信访结案报告怎么写 - 信访调查报告怎么写

关于反映XX市XX县XX同志 有关问题调查情况的报告

XX组织部：

接到XXX转来反映XX市XX县XX同志有关问题的来信后，XX党委高度重视，对反映问题进行了认真调查核实，现将有关情况报告如下：

一、调查工作基本情况

XXX高度重视，立即展开调查，成立了由 、、组成的调查小组，到 、、等地，采取走访了解、个别谈话、查阅资料等方式，对来信所反映的有关问题进行了认真调查核实，对重要内容形成了谈话笔录，并请有关单位出具了相关书面证明材料。

二、被举报人李毅基本情况 XX，男， 19XX年X月出生，X族，XXXX人，XX学历。…… 三、来信反映问题调查了解的情况 1、来信反映：XXXXX。 经查，…………..

…………..，来信反映XXXXX问题属实/不属实/查无实据。

2、1、来信反映：XXXXX。 经查，………….. 2

…………..，来信反映XXXXX问题属实/不属实/查无实据。

四、调查结论及处理意见

从调查了解情况看，来信反映XX市XX县XX同志有关问题……，鉴于上述情况，提出以下处理意见：

1、…………..。 2、…………..。 3、…………..。

特此报告。

附件：（附一些调查座谈笔录、相关证明等）1、2、3、4、5、

单位名称 20XX年X月XX日

调查组成员：

您好，据我所知信访部门如果受理您的问题会给您出具信访意见答复告知书，但是针对您所说的结案报告，一般是信访部门将问题转办给其他部门（单位），其他部门（单位）对问题进行调查处理，然后给信访部门的反馈性文件，应该是内部文件，专门给信访部门的，需要存档入档的，这种文件应该是不会给您的。

如果您找的是信访部门，您可以要一下信访答复意见告知书，这个告知书应该是根据某单位的结案报告进行书写反馈的。

基层信访单位没有什么实权，调查处理单位怎么反馈，信访部门就怎么回复。

是指信访工作报告还是单一信访事件报告？如果是单一事件报告，需要以下几点：

1、上访者第一次上访的日期开始统计互联网上相关内容的帖子、新闻数量、浏览量、传播分析的各种图表、数据。

2、在于上访者每次沟通完毕后的数据变化。

3、对上访者不同态度、处理方式等造成的数据变化。

4、针对以上条件下的数据变化进行分析，判断那种处理方式对舆论的影响较为积极。

5、改进后对数据的影响。

6、总结性陈述。

如何写总结和调查报告（上）----------李晓明根据“白云讲坛”的计划，由我来讲如何写总结和调查报告。

下面讲三个问题：一、写作并不难现在不少单位都反映，缺少能写材料的人。 什么叫能写什么叫不能写？我看关键问题是肯不肯写。

只要肯集中精力去专研，就一定能写出好文章。咱们知道，谁都会说话，其实，写作就是说话，只不过是经过认真准备的说话，把你说的话更加精练，更加条理，更加主题鲜明并把它变成书面的文本而已。

上点岁数的同志在中学时都记得一篇课文——《半夜鸡叫》，作者是战士作家高玉宝。 高玉宝没读过书，参军后识了几个字，当了连队通讯员，还经常因字识得不多而把信送错。

然而就是这么一个连中学都没上过的人却能为全中国的中学提供一篇范文，说明写作并不难，只要你拥有以下五条就可以了：一是要有写作的兴趣。什么事情都是，只要你想干好它，你就能发挥出很大的潜能来。

有人说，写不出好材料是脑子不行。其实，人的大脑细胞差不多，都是几百亿个，这个资源是取之不尽用之不竭的，任何一个脑力劳动者一生用不完它的十分之一。

只要你对它兴趣，就能把你的大脑潜能发挥出来；二是要有真实的素材。搞新闻的称它为占有第一手资料。

我们不少人不愿认真掌握情况，结果闷在屋子里苦思冥想地编，闭门造车当然难了；三是要有鲜明的主题。就是你要表达什么意思先要搞清楚。

高玉宝就是要通过自己苦大仇深的经历去揭露地主阶级贪婪与剥削的本性，整个文章就是围绕这一主题来写的，要表达的意思非常清楚；四是要有朴素的语言。 正因为他来自社会最底层，没有接受过那么多空话套话和八股文的影响，所以文章所用的语言都是大实话、老实话，让人感到生动和贴切；五是要有一点写作知识。

有的人，读了几本写作通论之类的书，甚至中文系毕业还是写不好文章，为什么？其实，自古有一句话——叫“假传万卷书，真传一句话。 ”文章如何开头，谋篇如何布局，层次与逻辑如何分明，问一问明白人，20分钟就可以搞定，或者找一篇好文章，照葫轳画瓢揣摩几次也就有数了。

所以，要写好文章，既不要把它看成很难的事，也不能把它看成很轻松的事，必须通过主观努力，这样就没有办不好的事了。 二、总结和调查报告的基本要求（一）总结1、总结的概念。

总结是通过对过去一段工作的回顾与分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种常用文书。2、总结的特点。

有两个。一是内容的自我性。

也就是自己写自己，站在第一人称的角度上。用别人的口气写你，就成了调查报告或其它报道了。

它是以客观评价自身工作活动的经验教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的事实为材料。二是回顾的理论性。

总结应当忠实地反映自身工作实践，不应夸大其词。但总结又不是工作的流水账，它是对工作实践活动的本质概括，要在回顾工作实践活动全过程的基础上，进行分析研究，归纳出能够反映事物本质的规律，把感性认识上升到理性认识，这正是总结的价值所在。

3、总结的分类根据性质的不同，可把总结分为工作总结、学习总结、会议总结等等。 根据范围的不同，可把总结分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本科室总结等。

根据时间的不同，可把总结分为月、季、年度总结或阶段性总结等。根据内容的不同，可把总结分为全面总结和专题总结两类（如信息科总结或信息科的社区数字化情况总结）。

4、总结的结构、内容和写法总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。（1）标题。

大体有两类形式：一是公文式标题；一是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《白云街道社区建设科2004年度关于选举和培训居委会干部的工作总结》（也就是四个W）、《白云街道2004年上半年宣传工作的总结》。

非公文式标题则比较灵活，可以为双行标题，也可为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》——白云街道组织工作的几点做法。（2）正文。

其结构由前言、主体、结尾组成。一是前言。

即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。 例如：（毛选里《三个月总结》开头一段）二是主体。

这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。

建议读一读**的《关于打退第二次**高潮的总结》和《三个月总结》。回顾要全面，分析要透彻。

三是结尾。可以概述全文，也可以说明好经验带来的效果，也可以提出今后努力方向或改进意见。

（仍举《三个月总结》结尾例子）（3）尾部。 包括署名和时间两项内容。

如果标题中已有署名，这里可不再写。（二）调查报告1、调查报告的分类。

一是总结典型经验的调查报告。调研对象必须是先进典型。

二是反映情况的调查报告。 如：当前辖区居民的生活情况、当前机关干部的素质等。

三是揭露问题的调查报告。如：黑社会为什么能在这里猖獗？这。

根据最高人民法院关于不服信访工作机构依据《信访条例》处理信访事项的行为提起行政诉讼人民法院是否受理的复函 规定：

信访工作机构是各级人民政府或政府工作部门授权负责信访工作的专门机构，其依据《信访条例》作出的登记、受理、交办、转送、承办、协调处理、督促检查、指导信访事项等行为，对信访人不具有强制力，对信访人的实体权利义务不产生实质影响。信访人对信访工作机构依据《信访条例》处理信访事项的行为或者不履行《信访条例》规定的职责不服提起行政诉讼的，人民法院不予受理。

对信访事项有权处理的行政机关依据《信访条例》作出的处理意见、复查意见、复核意见和不再受理决定，信访人不服提起行政诉讼的，人民法院不予受理。