微淘引流祕術 - 助你打破新品無流量僵局
我們經常提到人群畫像分析，怎麼分析，先拉個數據，怎麼利用這些資料分析出有用的資訊，清晰的做一個人群畫像，下面舉個栗子（我們運營的護膚品微淘人群資料）來手把手教你分析。
年齡跟職業資料中我們先做消費者分析
消費者主要分為女性，人群分為：已婚女性，以及年輕女大學生群體，主要分佈在一二線城市。
瞭解到自身店鋪的是這個年齡段的人群后，首先要了解她們的護膚痛點。如果不知道的多逛一下這個人群聚集地（微博、小紅書跟平時保持有收集這個人群的消費行為資料情況）去分析他們的美容痛點。
♥18~25歲年輕消費者
年輕消費者，學生群體佔了50%。這部分消費者消費力不高，根據此資訊可以劃分兩個人群畫像：
A大學生：18-25-愛美/娛樂/視訊/明星，學生階段收入不高，喜歡網路視訊娛樂。喜歡明星注重品牌，對自己平面板要求是乾淨，無痘痘，無毛孔粗大問題。
B大學生向白領的過度階段：22-25（進入社會+已婚）開始注重自己的形象，想更好的融入社會，開始注重保養，健身。
♥26~30歲消費者
26-20歲 消費者中佔了近25%，與年輕消費者比較，社交興趣更偏好美容化妝，及金融財經類媒體根據此資訊可以做一個人群畫像總結：
c白領:26-30 關注-美容-金融-新聞,中層階段關注理財,喜歡有品質的商品。注重外在形象，怕老注重保養
人群畫像總結：針對三類人群做不同的內容，後期可以分開三個方向進行內容策劃分三個時間段進行交叉測試，根據經驗（分15天為一個週期測試內容）。最後根據粉絲資料再結合內容玩法方式運營微淘。
內容使用者歸類
給使用者畫像後，微淘運用者要有一個意識，就是做內容的時候需要多一個思考，你的內容是針對種草拉新，還是維護老顧客。兩者在原則上並不衝突，也是文案上的一個維度。
拉新跟老顧客維護，都是需要精心去進行呵護的，但是在文案上粉絲跟老顧客確有一些小差異。
差異一：老顧客是在店鋪重複購物過的顧客，對於店鋪本身的產品是有一定認知的，但粉絲可能很大一部分是沒有購買過店鋪產品的觀望者；
差異二：對於老顧客我們可以直接進行商品的促銷推廣以及銷售，但是粉絲不行，因為粉絲關心更多的是你的內容，而不是產品。
以上兩個問題其實是很小的一個細節，但是對於微淘運營涉及的文案確實是一個值得注意的維度，你所佈局的內容要給誰看，也要了解誰看此內容會產生最大的效果，在內容佈局上，這細節也在考慮範圍之內。
內容佈局方向
但是不論你的使用者畫像精準到你哪個群體，但是持續生產優質內容是一切的前提。
其實早之前官方就有釋出過商家內容的創作方向，那些內容也是經過測試的。不過據我瞭解，認真研究的人不會超過10個，至少身邊就沒有誰能執行到位。針對不同的情況，目前內容分為單品、教程、種草、測評。
單品：其實也可以說是產品內容，文案有很多維度，運用最多的自動上新或者手動上新；文字帶著強烈的主題性或者話題性，能夠通過文字和產品結合引起使用者的共鳴。
值得去推敲或者說研究，單品的亮點，產品的使用價值、實用功能，以及它的設計是否具有美感，在文字上對這些元素進行一定的處理或者是包裝。
教程：又可以理解為掃盲，在寫測評文案上基本上都是針對某些使用者的場景，提供有步驟的解決方案，或者在提供解決方案的同時推薦一些在解決方案中需要的產品，這樣的內容才叫做教程。
種草：可以理解為導購型別內容，文字與產品結合幫助消除消費者痛點。除了刺激新消費需求以外，還有一種是熱點型的內容；時效性非常強，基本上基於一個節日，或者說最近一些網紅爆款的商品，以這樣的話題去組織內容。
評測：評測其實是相對比較乾的內容，文案型別就是對某一款商品做不同方面的緯度的推敲、比較，最後去形成一些真實的使用的感受和體驗的總結。這類的內容經過幾次測試，效果一般，可能也看類目，但是最大的缺點是花費時間長。
運營微淘很容易進入一個誤區，愛寫大眾內容，大眾內容包括搞笑段子，心靈雞湯，明星八卦，萌寵娛樂…….這些內容不是說全都不要發，但是要跟你的產品有關聯，沒有與產品建立連結的內容，都是耍流氓，而且很少人去微淘看大眾內容，偶爾發發調侃一下就算了。
414的在PPT上我們給了很多文案內容的規劃方向，後面與商家溝通時發現，微淘運營不好，核心缺少的是一個負責任的微淘運營者。
一個負責任的微淘運營者，會了解官方給出的最新規則，然後去調整店鋪的運營方向。
一個負責任的微淘運營者，會通過資料研究人群畫像，去研究粉絲所鍾愛的kol，然後成為kol。
一個負責任的微淘運營者，會死摳細節，學習乾貨，樂於測試，做資料反饋，歸類閱讀跟引導進店高的內容特點，人群愛好。會樂此不彼的研究最新的微淘玩法，用最有效的引導方式，最適合與粉絲溝通的語調，最精準的內容佈局去運營微淘。
你猜的沒錯，我說的是ROI的微淘運營團隊，此處巴拉巴拉說ROI 1萬字廣告詞，我們微淘運營組長光是在九宮格上就有20多種玩法，針對不日常，活動，大促，調整的方案也各有不同。玩法很多，但是用心的去運營的人很少。
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