如何處理物流異常訂單

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如何處理物流異常訂單

  物流異常訂單怎麼處理?接下來就來為大家介紹一些方法。

1、首先確認物流所屬公司是哪家,打電話確認物流在哪裏。

2、詢問物品是否損壞。

3、還有可能是對方聯繫不上你電話,電話信息有誤所以這樣顯示。

4、可以主動聯繫服務商防止物品損失,看地址是否弄錯。

5、當然也可以退回重發,比較保險,最主要是知道包裹在何地,確認完好未丟失就好。

6、看看手機是否有未接電話,有可能是未接電話導致的。

物流的概念最早在美國形成,起源於20世紀30年代,原意為“實物分配”或“貨物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世紀70年代後,日本的“物流”一詞逐漸取代了“物的流通”。中國的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞,源於日文資料中對"Logistics"一詞的翻譯“物流”。

以上就是為大家介紹了物流異常訂單怎麼處理,希望對大家有所幫助。

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