淘寶退款率高怎麼補救

淘寶退款率高補救的方法：

1、免費來回更換，同時補嘗一些特殊的產品。（這一種可以在產品價相對高一些的情況下，若是九元或十元包郵的，直接退掉或補嘗產品，不建議更換）

2、補嘗產品差價，或是快遞費用。當然，如果是特別低的，也建議直接退掉，或是補費用。若是產品發貨價格還可以的，建議補一些快遞費用。

3、直接贈送，同時推薦新的產品，若是喜歡以出廠價給客人發貨。一般來説，客人都會同意的，一分價，購買兩款產品很划算，每一個人都會算這筆帳的。

4、最後一點，為了防止客人收到東西因為一小點不喜歡不滿意，不太高興。可以在產品內放一個神祕小禮品，喜歡網購的人員，不是特別的問題，一般是不會隨意退貨的，他們要的就是能方便則方便，能有多省事，他們就會多省事。

淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的註冊用户數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峯值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨着淘寶網規模的擴大和用户數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。當前已經成為世界範圍的電子商務交易平台之一。