淘宝退换货应该怎么操作

来源:趣味经验馆 5.46K

如果单单只是换货的话,只需要与卖家协商然后把货物寄回给卖家,把快递单号发送给卖家就好了(最好在包裹里写下旺旺名和换货原因),保留好旺旺聊天记录,以备发生争议时需要。先不要点申请退款或确认收货,如果已经临近自动确认收货时间了(卖

网上购物收到货品后,偶尔会出现不满意该物品需要退换货的情况,下面就以淘宝购物来演示退换货的操作流程

方法

在360搜索页面搜索“淘宝”,找到“淘宝”官网并打开,进入淘宝页面后登陆账号

1、以手机淘宝为例,打开手机淘宝,在右下角找到【我的淘宝】,点击进入; 2、在【我的淘宝】页面中,找到【待收货】选项,点击进入订单页面; 3、在【我的订单】页面,找到要退货的订单,点击进入订单详情页面; 4、在订单详情页面,找到【退款

淘宝退换货应该怎么操作

如图所示,鼠标移动到“我的淘宝”,找到“已买到的宝贝”,并点击

首先,你要先联系卖家,给卖家说明情况,一般卖家都是支持七天无理由退换货的。前提是不影响卖家的二次销售,退回所需要的快递费是要买家承担的,倒是在买货之前购买运费险基本上可以和运费抵消。在我的淘宝——待收货——选择你要退货的衣服,有一

淘宝退换货应该怎么操作 第2张

找到要退换货的商品,点击“申请售后”

1.买到实物,但是不满意的时候,直接登录旺旺号,跟商家进行协商,商家同意后,打开淘宝网首页 2.点击“我的淘宝”,再点击“已买到的宝贝”。 3.找到你买到的宝贝,点击“退货/退款”,进入退款管理页面。 4.退款里有两种方式,请如实选择,如果未收

淘宝退换货应该怎么操作 第3张

进入“申请售后页面”后,选择“退货退款”服务

首先拍照收到的物品以保留证据。 旺旺页面沟通换货原因,卖家同意后寄回收到物品,切记不要电话沟通,以免出问题后申诉取证困难。 物品寄出前拍照留证,寄出后及时给卖家快递单号,自己也要多注意物流信息。 签收后及时催促卖家补寄换货物品。

淘宝退换货应该怎么操作 第4张

点击"退货退款”服务进入如图所示的页面,选择“退款原因”,并点击“提交”,这样你就发起了退换货的申请,下一步就等待卖家来处理了。

淘宝退货步骤: 1、登录自己的淘宝,接着选择进入我的淘宝这里。 2、在我的淘宝,再选择已经买到的宝贝。 3、之后找到需要进行退款的宝贝订单,进行点击退款申请。 4、选择退款或者退货。 5、然后选择退货理由,填写说明,提交申请,等待卖家同意

淘宝退换货应该怎么操作 第5张

扩展阅读,以下内容您可能还感兴趣。

淘宝收到货后要换货如何安全操作

首先拍照收到的物品以保留证据。

旺旺页面沟通换货原因,卖家同意后copy寄回收到物品,切记不要电话沟通,以免出问题后申诉取证困难。

物品寄出前拍照留证,zd寄出后及时给卖家快递单号,自己也要多注意物流信息。

签收后及时催促卖家补寄换货物品。

淘宝网购,已经确认收货,还想换货,怎么操作?

淘宝上购物,如果买家已经确认百收货,就表示已经认可了这次交易。

如果买家想换货,那度么只能联系卖家,看卖家愿问意不愿意给买家换,如果卖家不答给换,那也是没办法的。

因为确认收货就挖根买家认专可了之前的交易,卖家属不给换货就算买家投诉也是没用的。

淘宝15天无理由退换货怎么设置

 

1、进入卖家后台;拉到“客户服务”这里;再点击"消费者保障服务”转到的“消费者保障服务”的页面,找到“退货承诺”这里,可以看到“7+”图标是灰色的,直接点击“加入”;

2、点击“加入”后,页面自动刷新下,可以看到“7+”图标是绿色加*;在“退货承诺”这里显示着如下图中所示;点击“管理”,进入设置页面;

在这个页面中是看不到任何商品,要点下图中箭头所指的“V”型;在弹出的菜单中选择e799bee5baa6e78988e69d8331333365666263自己商品的所属类目,再点搜索;

3、点搜索后,页面即弹出自己店铺的商品。然后,在商品的右边点下“设置”;弹出系统对话框,选择“自定义内容”;点选“自定义内容”后,下方即显出操作选项;在“保障时效”这里点下三角。

4、下方弹出天数的选项,有8天、9天、10天、15天的选项选好天数后,其它的选项,按自己的意愿来一 一设置。设置好后,点“确定”;该商品即设置为15天无理由退货的退货承诺。

扩展资料:

退货注意事项:

1、 提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。退货过程中所产生的邮费责任问题,需要卖买双方自行商议。

2、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

3、支付宝需要2至3个星期时间将款项退回你的帐户内。

4、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;

若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。

如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

 参考资料:

  淘宝规则百度百科

我想在淘宝上要求换货,但我已经付款了,该怎么操作

在淘宝上交易还是比较正规的,他们要求你寄过去可以信赖。不过你要保存好寄过去的单据凭证,用相机照下来备用。

如果他们不给你换或者不给你寄邮费,你可以在淘宝上投诉,淘宝会站在弱势群体一方。

淘宝退换货怎么操作

。收到宝贝后,可能会遇到这个那个的对宝贝不满意,这个时候可能

淘宝退换货流程

第1步骤: 1 首先,打开淘宝网,登录自己的账号。

图片1图片2第2步骤: 2 登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝

”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。图片1第3步骤: 3 进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。

图片1第4步骤: 4 选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退

款e68a84e79fa5e9819331333332636265/退货”按钮。

图片1第5步骤: 5 然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看

到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。(图示

为选择“已收到货”)图片1第6步骤: 6 点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。在

这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。(如

下图1)退款原因有(下图2)中的那几个选项,根据宝贝的实际情况

来选择退款原因。

图片1图片2第7步骤: 7 退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。图片1第8步骤: 8 这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝

卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。

图片1第9步骤: 9 最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝

贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中

。待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给

你安排换货/退款事宜了。图片1第10步骤: 必须是没有确认收货,并打款给淘宝卖家的订单才可以

发起退款/退货申请的哈。本回答被提问者采纳

热门标签