手机淘宝应该怎么退货

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我们在网购时往往会因为衣服材料的问题,色差问题等选择退货。那么在手机淘宝上该如何退货呢?那我们一起来看看吧。

手机淘宝应该怎么退货

首先需要登录自己的淘宝账号,登录后点击“我的淘宝”,查看“我的订单”,选择需要退换的物品。点击进入后可以看到有退款选项。

点击“退款”后,会出现“退款”或“退货退款”两个选项。选择退货后,点击退款原因,填写后,就可以提交退货了。

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手机淘宝怎么申请退款

申请退款步骤如下

1. 在我的淘宝里面左侧栏里找到“已买到的宝贝”如下图所示

2. 找到您想要退款的产品,然后点击 “退款”这一选项

3. 进入退款页面

在这一选项里面 如果您是部分退款,或者对货物不满意的买家,请您选择”已经收到货”,如果您是没有收到货物的买家,请您选择没有”没有收到货”

4.填写所有资料后点击“立即申请退款”,之后还需再多点击一次确定。

5.部分退款,以及没有收到货的买家就可以等待卖家退款了! 需要退货的买家呢,要等卖确认好退款信息后,填写一下您的退货单号(可随便填写几个数字)

在“我的淘宝”?“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击“退款中”。

6、请留意“当前退款状态”以及交易超时时间。在这个页面,只要点击“发表留言/上传凭证”,就可把阿里旺旺聊天记录截图、收到商品的照片或事件经过详细的记录在交易中。

等到卖家同意退款协议,那么在您“未收到货”或者“不需要退货”情况下,本次退款成功。

如果您选择的是需要退货,接下就需要退货给卖家:

手机淘宝退货怎么填退货单号

手机淘宝退货填写退货单号的操作步骤为:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的我的,找到需退货的宝贝。

2、点击该笔订单详情页面后,找到红色箭头所指的“退换”,并且点击。

3、打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是收到货了,货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么就申请退货退款,并且点击。

4、提交了之后,就到了等待商家处理的时候,如下图,期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入。

5、商家后续同意退款后,就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者咱们自己去寄快递,然后点击我已寄出,在寄出页面填写物流单号,并且提交等待商家确认收货即可。

扩展资料:

1、退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,需注意关注系统时间。

2、点击提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款。

3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)

4、若交易交易订单显示为“等待买家付款”,只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,可以进行取消订单操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击退款/退货中的仅退款即可。

参考资料:淘宝网_如何退货?

手机淘宝申请退货在哪

在购买商品的页面中间,有个“退货”按钮,请按如下步骤操作:

1、打开手机淘宝APP,进入页面后,选择右下角的“我的淘宝”。

2、在“我的订单”下方有“待收货”,点击进入。

3、在列表中,选择要退货的商品,点击页面。

4、在商品的页面中间位置的“退货”按钮,就是要找的位置。

5、接下来根据要退货的原因,选择一项,点击进入。

6、选择“退货原因”,填写“退款说明”,可以上传图片,点击提交即可。

手机淘宝怎么退货退款流程示意图

从手机淘宝APP底部进入“我的淘宝”,

1、找到需要退款的订单

2、点击商品标题进入订单详情

3、点击需要退款宝贝右侧的红色“退款”按钮,即可发起退款申请。

如您已提交了退货申请,可以通过手机页面“我的淘宝”中的“退款/售后”查找该交易,点击该笔订单的宝贝后会出现“退款中”按钮,进入到详情页会有提示您“请退货”。在快递收件后,务必保留好快递单据,尽快到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)。

手机淘宝退换货流程 手机淘宝怎么退换货

手机淘宝和电脑上是一样的,你先在手机端登录你的淘宝账户,点开订单,找到你想退货的那个订单交易,在订单信息里直接点击申请退货。之后按页面要求填写相关内容,提交即可。

温馨提示:退货前一定要先联系卖家告知对方情况,待对方同意后按对方提供的地址及要求的方式退货。

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