淘宝确认收货后怎么申请退换货

来源:趣味经验馆 5.42K

很多人喜欢在淘宝上购物,那么当买到的东西不合心意的话该怎么办呢

材料/工具

电脑

方法

打开淘宝网页登陆后进入“我的淘宝”。

淘宝确认收货后怎么申请退换货

点击“已买到的宝贝”

淘宝确认收货后怎么申请退换货 第2张

找到你想要退换货的宝贝点击“申请售后”。

淘宝确认收货后怎么申请退换货 第3张

选择你想要的方式

淘宝确认收货后怎么申请退换货 第4张

填好资料提交申请就好了

淘宝确认收货后怎么申请退换货 第5张

扩展阅读,以下内容您可能还感兴趣。

淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

就算鞋子穿过了,只要有质量问题,是可以申请退还全款的。申请退款时建议上传鞋子开裂的照片当做凭证。

具体操作有如下百几个步骤:度

一,在手机桌面打开“淘宝”App。

二、在“我的淘宝”界面点击“问我的订单”的“查看全部订单”。

三、在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。

四、在“订单详情答”页面,点击“申请售后”。

五、因为已经收到货物,并且是质量问内题需要退货退款,故选择第容二项“退货退款”点击进入。

六、选择第四项“质量问题”。

七、填写详细的“退款说明”以及上传鞋子质量出现问题的“照片凭证”。点击“提交”后等待卖家同意退款就可以了。(不少卖家为了自身利益,能不退货就不退货。但是刚穿就出现质量问题,确实要申请退款的话卖家一般是会同意的。否则申请淘宝介入,卖家可能会遭受惩罚)。

在淘宝买了东西 已经确认收货了还能再换货吗

可以再换货。但是商家没有责任和必要,所以来回邮费你出。有损坏的不能换,例如衣服剪标签。建议你还是再买一次,订单发货正确没理由换,除非商品支持7天内无理由退换货。

有的商品有申请售后,确认收货后,仍然可以退货退款。

换货是你订单的问题,商家没有责任。如果是不按订单发货错误,你可以随时换货,并让商家出邮费,还有违约费。

扩展资料

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;*用品等特殊物品一旦拆e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333365666161封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;

2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;

3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚;

4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务,如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。

5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。

6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。

淘宝系统自动确认收货之后还可以办理退款退货吗?

淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。

淘宝相关规定:

1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,勿用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。

2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

3、淘宝收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务

4、淘宝承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提7a64e78988e69d8331333431363034交返修申请办理退换货事宜。

因此淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。

扩展资料:

淘宝退货注意事项:

1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。

2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。

3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。

4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。

确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。

在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。 

参考资料来源:淘宝官网-退货退款

百度百科-淘宝

在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?

可以退款。

具体步骤如下:

第一步,打开任意浏览器。

第二步,在输入框里输入淘宝,并zhidao点击搜索。

第三步,在搜索结果中找到淘宝官网,并点击进入。

第四步,登录淘宝账号。

第五步,进入首页内后,选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。

第六步,进入全部订单页面,找到要退款的订单,点击进入。

第七步,已确认收货后订单页面后是没有退换选项的,只有申请售后选项,点击进去。

第八步,点击申请售后后,页面会直接跳容转到退款页面。

第九步,选择退款原因,填写退款说明,点击提交。

第十步,提交退款申请后,完成退款。

淘宝上买了东西 已经确认 收货了还能换货吗 卖家那边同意

1、可以。首zd先,进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”,如下图所示。

2、点击页面左边的“已买到的宝贝”,如下图所示。

3、点击“申请内售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了,如下图所示。

4、售后一共分四类,选择要售后类型,如下图所示。

5、如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告容诉你怎么填写的,如下图所示。

6、提交申请后,就可以把货物寄给卖家了,等卖家收到货后就可以换货了,如下图所示。

热门标签