内部讲师培训方案怎么写 - 培训方案怎么写

原发布者：飞跃资料

1培训内容1.1培训概述我公司将凭借自身的资源优势、技术优势为甲方的相关人员提供优质的培训服务。培训人员主要针对系统管理人员、系统操作人员、工程施工人员。通过培训将达到如下目标：1）使系统操作人员了解系统的整体结构，能够掌握正确的使用、操作方法，且具备排除一般故障的能力。2）使系统管理人员对系统的软、硬件的安装、配置、优化、管理有一定的了解，具备系统日常的维护的能力。3）使工程施工人员了解系统具体实施的方法，保证系统按要求进行实施。根据我公司多年培训经验，技术培训是整个工程实施中极为重要的一环。我公司将选择具有高水平、丰富工作和教学经验的技术人员担任讲师，准备相关培训教材，将课程简化浓缩，充分保证培训的实用性，使甲方的人员在短时间内获得最有效的系统管理与维护知识。1.2培训场地要求培训场地要求具备标准化的教学设备和条件，如计算机、交换机、AP、AC等，受培训人员最好每人一台计算机。1.3培训流程与内容为更有针对性的搞好培训，我公司将严格按照培训质量控制过程，精心准备，总体流程入下：

1.3.1学员技术水平分析阶段在培训实施前，对学员技术水平情况进行了解，根据情况综合分析，总结学员的知识缺陷，摸清学员的现有状况，具体措施如下：1）、使学员通过培训，熟悉设备的安装、调试及维护的方法，操作命令的功能和使用；

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户：张祥 识别现代培训与传统教育的异同 熟练掌握现代培训的专业授课技巧 感受并掌握现代培训常用教学方法 树立良好的培训师职业形象 提高培训资源配置能力 了解培训体系的构成及建立维护的方法 接受前沿培训理论洗礼培训人数：40人以内培训助理：2名（一名负责摄影、录相，一名负责计时、配合活动、发放资料、维持纪律等）授课时间：33课时，6-7小时/天培训方法：讲授法 演示法 案例分析法 角色扮演法 游戏法 小组讨论法等课程特色：关注实际运用，关注行为改变，快速提高培训师的授课技能、课程开发能力、提高培训效果。

操作流程 我们认为，要使培训真正的有效果，达成培训目标，必须结合教练技术，采用一系列的方法，对学员进行全面的辅导，而授课只是众多环节的一个。因此，我们规范了操作流程，采取了最全面的培训方法。

1、调查：培训师采用员工电话访谈、书面交流等形式获取有关资料，发现、分析企业的真正需求，及现在的状况，并辅导培训管理者选拔合适的学员；•。

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培训计划方案怎么写

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式，有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。

一、员工培训计划重视培训年度规划，明确培训重点目标

企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。

二、员工培训计划要系统分析培训需求，有的放矢切入实际

企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可

目前国内大部分中小企业的培训还停留在，人力资源部培训管理者是"导演"，内部讲师是"演员"，学员是"听众（观众）"的阶段，距离"以学员为中心"的培训还有很长一段距离。

"以学员为中心"是指培训管理者、讲师要以学员为中心。可我们的内部讲师的功底又如何呢？我们的"导演"又对他们进行了或组织了什么样的培训呢？ 很多公司的情形是这样的：主管、经理或工程师级别以上人员都要担任内部讲师，不管专业是什么，不管愿不愿意（愿意的没几个，因为上课是辅业，鲜有纳入绩效考核的），不管是否具备能力（具备能力的太少，因为具备能力的都去从事与培训相关的行业去了）。

企业将这些准讲师送出去参加六小时或十二小时的所谓TTT(Training The Trainer)培训和PTT(Professional Trainer Training)培训（正规的TTT和PTT企业会认为较贵），或者请一个讲师进企业培训一两天或一两个晚上，这些准讲师就走马上任了。笔者曾见过的一家企业，在进行内部讲师培训时，讲师讲到如何运用肢体语言时，自己却右手拿着话筒，左手撑着讲台，有时还会插进裤袋，两小时不离方寸讲台。

培训效果可想而知。如果内部讲师可这般速成，我想，市场上的讲师就不会有今天这个身价了！内部讲师是企业培训体系的灵魂。

如何卓有成效，循序渐进的培训内部讲师，笔者有如下愚见。简单可分为五步走： 第一步：万丈高楼平地起-掌握必备基础技能"万事开头难"，如果讲师不会制作课件，不会使用基本的器材，不明白上课的基本程序等，"雾里看花"，只会是更惧怕上课。

所以掌握必备基础技能，增强其信心是第一步。 必备基础技能如下：1.如何运用搜索引擎、下载工具搜索下载课件资源。

Baidu的文档搜索，Xunlei的视频搜索都是不错的选择。课件资源包括：PPT、视频、图片、Flash动画、励志音乐等。

2.自己动手制作简单的课件的能力。如Powerpint就是最简单最基本的了，但也不是每个讲师都会。

3.计算机操作、播放器的使用、PPT的放映、功放话筒的调节等。看似简单，一但卡壳，对讲师的情绪影响非同小可。

（以制造为主的中小型企业的中高层干部年龄都偏大，不会、不熟悉计算机使用的人大有人在。） 4.清楚上课程序及要求。

如：学员签到→组织者介绍→讲师上课（包含自我介绍、介绍课程内容、学习目标）→互动→考核。对初次上讲台的讲师而言，掌握全局，心中不慌，也有利掌控上课进度。

第二步：一口吃不成大胖子-先易后难，掌握基本授课技巧"台上一分钟，台下十年功。"很多速成班，第一堂课就讲授：如何运用呼吸法克服紧张；如何制造悬念，提升张力。

当一个人还不会走路时，你去教他如何跑步；当一个人紧张的语无论次，你却教他如何发声优美。这样只会是学的越多越不知道怎么做。

先从如何开头、如何转折、如何结尾、如何与学员互动、如何增加课程的趣味性与吸引力开始。 第三步：磨刀不误砍柴功-试讲当内部讲师掌握以上基本技能后，培训管理者与讲师共同确定课程名称，再由讲师开始备课（建议前期由培训管理者确定课程大纲，因为大部分初级讲师不具备制定大纲或不愿系统、全面地制定大纲）。

课件通过后，组织讲师试讲。 讲师初次试讲时，建议不要将层级比讲师高的管理者安排试听，因为这样会使讲师更加紧张。

讲师试讲后，相互进行点评。最好在不预先告知的情况下进行录像，课后刻成盘片交给讲师回去检讨。

第四步：是骡子是马，出来遛遛-正式上场讲课"万事知易行难"，模拟的环境毕竟不同于正式环境。是骡子是马，出来遛遛。

实践是检验真理的唯一标准。 第五步：功夫在诗外-更上一层楼到此步时，讲师就可以接受更高层次的授课技能培训了。

如：精确的手势表达、不同的面部表情的运用、如何丢包袱设悬念、声音如何抑扬顿挫等等。除了学习更高一层的授课技巧外，还应努力搜集上课素材、增长见识、提升课程的专业知识、提升个人魅力等。

正所谓：培训功夫在培训外。 踏踏实实，一步一个脚印走完以上五步后，虽然授课技能达不到炉火纯青，但也能基本胜任。

"冰冻三尺，非一日之寒"，有志、有兴趣从事培训的讲师就要日积月累，自我修炼了。理性思考、感性表达与授课技巧（2+1模式） 课程背景： 随着企业规模和员工数量的增加，企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。

企业内部培训的质量和效果受到两个重要的因素影响：讲师和教材。本次的内部讲师培训以表达、教材制作和授课技巧三个主要知识点进行讲授和练习 本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能，以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。

课程特色： 2+1模式-集中授课2天，1-3个月之后， 再用1天时间学员练习授课，顾问点评，并给出评估报告和改进建议. 第一阶段学习的关键词：心智风格；概念树；金字塔原则； 第一阶段的重要招式：脑图；图象化表达；结构化表达；提问 一、大脑学习的奥秘 1、成人的左脑与右脑 2、在学习过程中左脑与右脑的分工 3、心智风格理。

员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。

编写要点：员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。

范 文

**公司员工训练企划书

一、训练需要

（一）学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之需要。

（二）训练须兼顾公司与员工之需要。

（三）员工之训练需要可经由调查而得知。

二、训练企划的推动者

（一）员工教育训练须由上而下进行才会有效果。

（二）训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持，而且需要他们大力推动，否则一切属于空谈。

三、经费来源

（一）教育训练是一种长期投资。

（二）公司应每年编列预算，支持各种训练。

四、训练目标

（一）确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为配合新工作而开展的。

（二）长期的目标还是短期的目标。

（三）训练目标需让受训者充分了解。

五、训练时期

（一）定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）。

（二）不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）。

（三）营业淡季是训练的好时期。

六、训练方式

（一）传统授课方式。

（二）讨论方式（个案讨论、分组辩论）。

（三）角色扮演方式。

（四）以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参加企业外之讲习会。

七、课程设计

（一）依满足训练需要并达到训练目标而设计。

（二）需事先与讲师充分沟通。

（三）课程应注重实务，避免纸上谈兵，不切实际。

八、外聘讲师

（一）需让讲师充分了解受训对象与训练目标。

（二）教材请讲师事前写妥。

（三）事先让讲师熟悉授课场所。

九、训练场所

（一）自备或外租。

（二）宽敞、安静、明亮等注意事项。

（三）讲台（高度适当否）、麦克风（音效如何）、黑板是重要教具。

十、评估训练成果

（一）原则上依训练目标来评估训练成果。

（二）结训后应测验，以了解受训者吸收多寡。

（三）观察受训者的成长与工作成效，借以评估训练的成果。

十一、奖励制度

（一）测验成绩优良者，发奖状与奖金以示激励。

（二）测验成绩并入个人考绩。

（三）受训后个人成长与工作成效特佳者，优先加薪或调整职务。

你可以告诉我您的邮箱，我有好多这方面的方案，我可以发给你！下面我给你粘一个，如果需要的话给我联系，我的邮箱[email protected]希望对你有好的帮助！新员工培训方案在新员工到单位报到后，必须进行入厂、入校或入公司教育，称这种教育为"引导"，即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍，让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划，他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度，并让他们认识将一起工作的同事等等。

此外。培训还要建立传帮带的师徒制度，使新职工更快地熟悉环境，了解工作操作过程和技术，让他们知道，如果碰到困难和问题，应该通过什么渠道来解决。

没有任何社会经历，就像一张白纸一样，踏上人生旅途的新员工，对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培养方式决定着新员工的人生态度和生活目标，疏忽不得。

一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工，一般要经过领导人讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育，然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练一般由人事部门组织，短则一个月，长则半年，也有将近一年的。

这种训练的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。

训练内容应包括三大板块： 1.帮助新员工了解公司，培养员工的认同感。其作法可考虑讲述公司发展史。

主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与发展目标等等。 2.在上述活动的基础上，要求新员工确定自己的工作态度和人生目标，同时为之提供有关交际、员工常识之类的小册子，帮助其尽快完成角色转换。

3.请新员工讲述对公司的感想，了解新员工在想些什么，想知道些什么，还可让其谈谈对新岗位有何看法，对自己有什么触动，希望公司能提供什么样的工作环境等等。 新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。

由于大众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得非常严酷，让人联想到像魔鬼训练营一般，因此，受训的新人总是心存不安和紧张。其实，它并没有那么严重，这种训练并不是要让新人接受什么重大的挑战，或者是测试什么能力。

其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友，学习与朋友交往的态度、规矩而已。一般新进员工受训时，须集体住宿，通过共同生活，使彼此有更深一层的了解。

一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参与，对未来的工作表现有很大的影响力。主动学习者，以后在工作上必能灵活地学以致用，而以被动心态勉强去学习者，以后将难有发挥。

与日本工商界有过接触的人士。一定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样，而且与顾客应对，也是那么亲切有礼，给人的感觉颇为舒畅。

他们这种敬业乐群的做事态度，其实也不是与生俱来的，而是经过各公司加以培育训练出来的。 有关日本企业如何培养其员工，使他们成为具有一流气质的上班族，其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。

日本员工对公司的指示或命令，要以迅速无误的态度来接受。一般说来，员工必须做到正确地听懂公司所下的指示，在接受指示时，应该留意以下八点： 1.被上司叫到时，要马上回答"是"，而且立刻准备纸张和笔，朝上司的位子移动。

2.笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。 3.边听指示，边记下"5W2H"的重点、数字、专有名词，人名等尤其要弄清楚。

4.应好好理解指示，并不光是听，还要用心地倾听下来。 5.有疑问或不懂之处，应该在上司指示完后才发问。

6.复述上司的指示——防听错或未充分了解，而必须如此做。在重复指示内容时，须将"5W2H"说清楚，特别是交货期，更应该弄清楚。

7.如果员工的工作和时间无法配合、不能自行调整，应该向上司报告。要知道，轻易做出承诺是失败的根源。

8.直属上司以外的主管做出指示后，应该向自己的直属上司报告，让他了解。这样做，是为了避免工作流程出现混乱。

二、踏上工作岗位后的分散训练新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起，就正式拉开了大幕，培养他们的职责已全部转移到各工作部门，集中训练仅仅是"序幕". 对新员工而言，第一步便是要到各部门报到，然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法包括野外步行法、现场演练法等等。

（一）基础知识教育 对不同的部门而言，基础知识教育有许多共同点。 首先，就基础知识教育的目标而言，不外乎吸引员工，增加亲切感。

也就是说： （1）让员工了解公司的经营理念、经营方针、发展计划、战略目标等等；每一家公司都有各自的目的，并且通过"经营理念"、"社是"、"社训"等形式，明白地让员工知晓； （2）培养新老员工之间的亲切感，加强团结合作、相互协调精神的教育； （3）说明作为本部门职工的注意要点：谈吐、服装、精神面貌等； （4）通过组织联谊活动，增强对集体意识的认识。 其次，就基础教育的重点而言，就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识，也就是说，在对待工。

新员工培训方案 人力资源培训部 目录 新员工培训目的 新员工培训程序 新员工培训内容 新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需表格 新员工岗位培训表（表一） 新员工岗位培训反馈表（表二） 新员工试用期内表现评估表（表三） 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 新员工培训程序 三、新员工培训内容 就职前培训 （部门经理负责） 到职前： 致新员工欢迎信 （人力资源部负责） 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 部门岗位培训 （部门经理负责） 到职后第一天： 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责） 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工，参观公司 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天： 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 到职后第六十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训：（人力资源部负责--不定期） 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 （到职后一周内） 公司整体培训当场评估表 （培训当天） 公司整体培训考核表 （培训当天） 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天） 新员工试用期绩效考核表 （到职后60天） 五、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 各部门从2011年1月开始实施部门新员工培训方案 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 七、部门新员工培训所需表格 表格一 新员工部门岗位培训 （到职后第一周部门填写） 部门： 新员工姓名： 序号 培训内容 完成确认（负责人签名） 就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定工作导师 1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观公司 2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定 3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务 4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。

设定下次绩效考核的时间（30天后） 谈话记录： 部门经理签名： 日期： 表格二 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写） 部门： 新员工姓名： 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□ 否□ 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□ 否□ 你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□ 否□ 你是否已认识部门里所有的同事？ 是□ 否□ 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□ 否□ 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是□ 否□ 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是□ 否□ 在岗位培训中，可以改进的地方 ———————————————————————————————— 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 表三 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 新员工对公司的适应程度： 很好---。

培训计划除了您所列举的内容之外，

主要还是针对您所规划的“培训课题”

也就是您为什么安排这个（或这些）主题课题，希望达到什么成果，对工作有什么帮助，对员工有什么影响。

当然，你除了可以列一些课题，以课题为主轴来做这份计划之外，

也可以把岗位技能作为主轴，来列举需要的课程；

或是以员工福利为思想，以预算为主轴的方式来做计划。

计划书只要主题明确，能具体描述预期成果、资源需求、经费预算等，就是一份很好的培训计划书。

如果您编写计划书经验比较少，您可以尝试先以主题课程的方式来撰写计划书。

例如：

年度培训计划

课程主题一：项目管理技能培训（培训代号：xx）

培训目的：（略）（实现什么成果或是影响）

培训

培训对象：（略）（岗位、员工类别、职级等）

课程大纲：（略）

课程安排：（时间、日程、时数或天数）

培训方式：（邀请外聘讲师、内部讲师、专家等等）

培训师：（姓名及介绍）

培训地点：（公司或外部借用、租用场地）

培训成果考核方式：

培训预算：（略）

***培训组建方案 为了提高公司整体素质，摸清员工底数，使培训工作收到实效，特制定本方案。

1、调查对象：公司全体员工2、调查方式：问卷调查为主与组织座谈相结合3、时间安排：2010年8月28-31日4、人员安排及要求：该项工作由***负责，具体工作***** *****部 年月日 附件：培训需求调查问卷（基层员工） 岗位：姓名： 非常感谢您对培训工作的关心和支持，为支撑公司的持续快速发展和员工的长期发展，我们正在制订2010年培训计划，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对我们及您本人均十分重要。谨此感谢您的配合。

人力资源本部培训中心 第一部分：培训需求 一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。 非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意 1.培训对于帮助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（） 2.培训是我跟上时代发展的良好方式 （）（）（）（）（） 3.总体上说我接受的培训不够 （）（）（）（）（） 4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇 （）（）（）（）（） 5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助 （）（）（）（）（） 二、您2010年接受的培训有多少天？ 6.脱产培训天数： 7.在职培训天数： 三、您 参加培训的原因是： 自己主动提出（） .领导提出（）. 公司提出（） 四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的？ 五、您目前工作中遇到的难题有哪些？ 六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难？ 七、为了弥补您存在的不足，您想接受哪些培训？ 八、您对公司的培训工作有何好的建议？ ------------------------------------------------------------------- 员工培训需求组建问卷1 您好！请您协助进行本次调查，认真填写问卷中的每一个问题。

在此，我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果，制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。

您的姓名： 您的部门： 1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题： □增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力 2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升？ 我们在列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容： 3、通用技能类： □商务礼仪 □时间管理 □项目管理 □压力与情绪管理 □沟通技巧 □其它课程，请说明 4、专业知识类： □行业标准 □专利知识 □工艺知识 □实验操作 □其它课程，请说明 4、人力资源类： □有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析 □绩效管理 □员工关系管理 其它课程，请说明 5、财务计划类： □财务分析 □企业现金流管理与控制 □企业成本核算设计、控制分析与削减 □财务报表分析与分析报告编写 □最新财税法规解析 □合理避税技巧 □其它课程，请说明 6、采购营销类： □供应商开发、管理与评估 □物流与供应链管理 □高效物料管理与库存控制 □谈判技巧 □有效的销售技巧 □其它课程，请说明 7、生产管理类： □精益生产管理 □目视化管理 □品质管理 □交货期管理 □5S管理 □其它课程，请说明 8、管理技能类： □卓越领导魅力 □优秀主管的五项技能 □企业文化建设 □团队建设 □企业内部培训师 □其它课程，请说明 9、语言发展项目： □英文写作 □英语口语 □日语写作 □日语口语 □商务英语 □其他课程，请说明 10、学历教育项目： 需求的类型：□专升本 □研究生 需求的专业，请说明 希望采取的教育形式：□函授 □夜大 □远程教育 11、资格认证项目： □助理/人力资源管理师 □会计师/注册会计师 □现代物流师 □报关员 □外贸单证员 □报检员 □外销员 □ISO内审员 □职业秘书 □其它课程，请说明 12、请您结合岗位职责和目标的要求，就自己目前最急待进行的三项培训需求进行具体描述，并说明培训的期望目标： 13、您在以下哪个时间段接受培训会比较方便？ □上午 □下午 □非工作时间 14、您希望每次接受培训的时间？ □1~2小时 □半天 □全天 15、您希望接受培训的方式？ □内部讲师授课 □外部讲师授课 □参加外部培训班 □自学教材 □其他，请说明 16、您对公司培训工作有何意见和建议？ 非常感谢您的合作，祝您工作顺利！ ------------------------------------------------ 员工培训需求组建问卷 2 “培训是员工最大的福利”，中国人力资源调研网能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一种职业技能与职业精神的培养，一种文化与道德的熏陶。

把企业建设成“学习性的企业”已得到广泛的认可，而培训正是达到其目的的主要途径之一。 为更好的开展2010年的培训工作，加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对您自己是非常有意义的。

我们将在了解全体员工培训需求的基础上制订2010年培训方案。 [注：选项均可复选；总经办保证调查结果的保密性] 一、基本信息 1、姓名： 2、部门： 3、职务名称： 4、入职日期： 二、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效： □公司各部门经理 □专业培训机构讲师 □高校教师 □社会成功人士 □观看培训影音教材/录像 □其他 三、您希望的培训地点： □工作现场 □公司培训教室 □专业培训基地 □公司外（如宾馆）培训 □其他 四、您认为培训频率多久一次比较合适： □一月 。