12306退票费怎么收
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铁路12306退票手续费怎么算
铁路12306退票手续费根据不同情况有所不同,具体如下:
1、购买12306车票的,在开车前15天(不含)以上退票的,不会收取退票费。
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价的5%来计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。
3、开车前48小时到15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍然需要核收5%的退票费。
4、改签(含变更到站)后的车票,并且乘车的日期在春运期间的,退票时一律按票面票价的20%来核收退票费。
12306退票方式介绍
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
12306退票手续费怎么算
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
扩展资料
《铁路旅客运输规程》中规定:
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
《铁路旅客运输办理细则》中规定:
第四十七条 因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
第四十八条 因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。
第四十九条 退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
参考资料来源:中国铁路12306-3. 退票费怎么收?
高铁12306退票手续费
1. 什么是高铁12306退票手续费
高铁12306退票手续费是指在购买高铁车票后,如果需要退票,需要支付的一定比例的手续费用。该手续费用是由国家铁路局制定的,旨在控制退票数量,同时保护旅客权益和平台收益。
2. 高铁12306退票手续费的计算方式和标准
根据国家铁路局规定,高铁12306退票手续费是根据车票的原价和退票时间来计算的,退票时间越靠近出发时间,手续费用越高。
具体计算方式如下:
提前15天及以上提交退票申请的,收取车票原价的5%作为手续费;
提前7-14天提交退票申请的,收取车票原价的10%作为手续费;
提前2-6天提交退票申请的,收取车票原价的20%作为手续费;
提前不足2天提交退票申请的,收取车票原价的25%作为手续费;
高峰期旅客持优惠车票退票的,按优惠价计算。
3. 高铁12306退票手续费的影响因素
高铁12306退票手续费的影响因素除了退票时间外,还有以下几点:
车次类型:不同车次类型的手续费标准不同。例如,动车组列车和城际列车的手续费要比普通列车高。
退票类型:旅客可以选择全额、部分或者违约退票。全额和部分退票的手续费标准不同,违约退票的手续费标准更高。
退票渠道:根据不同的购票渠道和退票渠道,手续费标准也有所不同。旅客可以通过铁路12306、车站窗口、代售点等途径购买车票和申请退票。
4. 如何避免高铁12306退票手续费
如果您购买了高铁车票,但因故无法按时乘车,可以尝试以下方法来避免支付高铁12306退票手续费:
提前规划行程,避免突发事件影响行程。
尽量选择可退改的车票,以免因故需要退票。
仔细核对个人信息和车票信息,避免因信息错误导致退票。
如果需要退票,尽可能在提前时间较长的情况下提交退票申请,减少手续费用。
可以购买车票险,遇到突发状况可以减少损失。
以上方法可以最大程度减少退票和支付高铁12306退票手续费的情况。
5. 总结
高铁12306退票手续费是一项在购买高铁车票时需要了解的重要事项。在购票前,应仔细阅读相关规定和标准,避免因退票时间、车次类型、退票类型和退票渠道等因素导致支付过高的手续费用。同时,规划行程、核对车票信息和购买车票险等方法也可以减少退票和支付手续费的情况。