铁路12306高铁票退票怎么退票
小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
铁路12306怎么退票
铁路12306可通过铁路12306官方网站、手机客户端、自动售票机、人工窗口办理进行退票。在12306.cn网站注册且通过手机APP完脸身份核验的旅客,也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站为其购买的铁路电子客票退票手续。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。
12306退票的其他规定。
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
12306买的票怎么退
在12306购买的车票,可以通过以下步骤进行退票:
1. 登录12306铁道部火车票网,并进入“我的12306”中心。
2. 点击“已完成订单”选项,找到已购买的车票。
3. 点击“退票”选项,系统会弹出一个确认退票对话框,会提示您需要扣除相关的退票费。
4. 确认退票信息后,点击“确定”按钮,即可完成退票操作。
5. 退票成功后,退款将会在银行规定时限内,退回到您支付的银行卡或者支付宝上。
另外,也可以通过铁路12306 App进行退票,具体步骤如下:
1. 打开铁路12306 App,点击右下角“我的”。
2. 在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
3. 输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”。
4. 勾选认证服务协议选项,开始核验。
5. 填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”。
6. 选择需要办理退票的车票,点击“确认退票”。
7. 快捷退票成功。
以上是退票的几种方式,但无论哪种方式,都需要注意以下几点:
1. 如果您是在车站或代售点购票的,除了可以在车站或代售点退票外,还可以通过12306网站或App进行退票。
2. 如果您是在12306网站购买的电子车票,可以直接在网站或App上进行退票。
3. 如果您是在铁路售票窗口购买的纸质车票,可以直接在售票窗口进行退票。
4. 如果您是通过支付宝或微信等第三方平台购买的火车票,可以登录12306网站或App进行退票。
5. 如果您是在开车前8天(含)以上退票的,一般不收取退票手续费。
6. 如果您是在开车前48小时以上办理改签的,可以免费办理退票手续。
7. 如果您是在开车前48小时以内办理改签的,需要收取退票手续费。
8. 如果您是在开车后办理改签的,退票手续费较高,通常按票价5%核收。
9. 如果您是在开车后办理改签的,退票手续费按票价20%核收。
10. 如果您是在发车后的当天或发车后的第二天办理改签的,手续费按票价5%核收。
11. 如果您是在发车后的第三天以后办理改签的,手续费按票价10%核收。
12. 如果您是通过12306客服或车站售票窗口办理改签的,可以免费办理退票手续。
13. 如果您是通过铁路指定的售票渠道(如官网、App、客服)办理改签的,可以免费办理退票手续。
14. 如果您是通过其他渠道(如第三方平台)办理改签的,需要按照相应的标准缴纳手续费。
15. 无论何时办理改签手续,都需要按照规定的时间和席位等级收取手续费。
高铁如何退票?网上高铁退票流程
如果在窗口办理退票手续,可以直接找退票改签窗口,然后向工作人员说明需要退票,并提供身份证和高铁票。之后工作人员会帮忙办理退款。如果在12306app上申请退款,进入12306app后,选择订单,然后选择已支付订单,再找到需要退货的订单,选择退款,然后按照提示操作。
高铁票只要在列车启动前就可以退票,需要注意的是,如果高铁票过期,是不能办理退票的。购买高铁票后,如果不能在网上退票,可以去车站窗口退票。只要没有出发,就可以退款。当您在网上申请退票信息时,退款将在15个工作日内退回到购票时支付的账户。
高铁票退票规则如下:
1.如需办理高铁票退票,应在出发前8天以上提出申请,退票手续费不予扣除。
2.出发前48小时以上办理高铁票退票的,需要扣除5%的退票费。
3.高铁票退票的,起飞前24小时以上,但不超过48小时,按高铁票票面价格的10%作为退票费。
4.高铁票退票的,起飞前24小时内扣除20%退票费。
5.高铁列车发车后,不能办理退票,但可以选择改签。但如果在发车前改签了车票,且改签的车次还未发车,可以申请退票。