给客户方案怎么写

产品广告词，

产品好处，优势

目前市场分析，布局，客户类型

促销方案，捆绑销售，

销售方式，摆点，摆台，会销，扫楼？ 街推，电销模式

各种客户成交方式，话术，

计划潜在客户量，准客户量，（团队人数，个人目标，团队目标）

补救方案

^^^^^^^^^^^

我说的是其中一种，其实还有N多种，看你是什么销售

渠道销售，终端销售，大客户销售，是推销，还是营销， 是促销还是销售计划

哎，现在的人被问题困死的原因是问题本身就有问题！

如何写销售计划

在销售管理中，销售员提交销售计划是保证完成公司销售任务的书面依据，也是销售员对市场认知的一个反映。销售员的销售计划要以公司的销售策略为指导，以公司的销售任务为前提，实事求是的制定计划，不可太高，也不可太低，要循序渐进提高自己的业绩。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…

如何写出好的销售工作总结

销售计划是每一个销售员工作的依据，大公司的销售员写销售计划是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划，不培训，不指导，只追求销售量。可想而知，大多数销售员都难以完成销售任务，公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁，根本只是个摆设或者一纸空文。那么，作为一个销售员该怎样对待销售计划呢？我认为要成为一个优秀的销售员，无论你是在什么样的公司，无论你面对什么样的老板，精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。那么你怎样写销售计划呢？

刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的了解后，就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面：

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售计划可分为年度销售计划，季度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…

写销售计划是让我们的销售工作有的放矢，有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划的人。

相关阅读：如何写销售计划

一，销售任务：

1，基本任务：

2，目标任务：

3，力争任务：

二，销售实施计划：

1，目标客户实施计划

2，市场计划

三，销售费用计划：

1，差旅费用

2，市场宣传费用

3，通讯交通等日常费用

4，业务费用

5，奖金部分

其它你可以按照销售计划的范文及自己的实际情况进行补充。

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。

客户关系维护方案

文案

名称 客户关系维护方案 受控状态

编号

执行部门监督部门考证部门

一、客户关系维护的对象和目的

1.对象

客户关系维护以现有客户为重点，同时也包括未来客户和潜在客户。

2.目的

客户关系维护的目的在于巩固同客户的关系，维护双方的合作利益，实现合作双方的双赢。

3.客户构成分析

客户构成分析的主要内容。

(1)销售构成

根据销售额等级分类，分析在公司总销售额中各类等级的客户所占的比重，并据此确定未来的营销重点。

(2)商品构成

通过分析企业商品总销售量中各类商品所占比重，以确定对不同客户的商品销售重点和对策。

(3)地区构成分析

通过分析企业总销售额中不同地区所占的比重，借以发现问题，提出对策，解决问题。

二、客户关系卡的制作和使用

1.客户关系卡的制作

客户服务人员根据固定的格式编制客户关系卡片，卡片的内容包括客户姓名、工作单位、职位、住址、联系方式等。

2.客户关系卡的管理

公司对客户关系卡实行区别化管理。主要根据客户的重要程度划分为重要客户和一般客户，对于重点客户应该单独管理，制作重要客户的客户关系卡。

3.客户关系卡的使用

(1)客户关系卡的应用须以准确性、有效性、时效性为原则。

(2)公司营销人员根据客户关系卡的信息对客户进行定期回访、促销推广等。

4.客户关系卡的更新

公司关系卡应随着客户情况的变化，加以记录调整。时常更新客户卡，保留有用客户信息。

三、客户关系维护工作开展的方式

客户利用“看板管理”的方式，对客户进行管理。

看板管理内容表

看板分类 看板内容 看板制作部门

周看板 记录本星期的重点工作事项，包括当天工作重点、第二天工作重点和本周工作重点 客户服务部

月看板 记录本月整体的工作重点，包括月度总体工作安排和跨星期的工作事项安排 客户服务部

四、维护同客户良好关系的措施

1.经常与客户通过电话、电子邮件以及面谈等方式进行沟通，以保持良好的关系。

2.客户服务人员实行对特定客户访问和所有客户巡回访问相结合的回访制度，充分了解客户的需求。

3.客户关系维护的措施

(1)积极地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等。

(2)提供给客户企业新产品信息以及使用新产品的感受。

(3)耐心地处理客户的异议，经常地帮助客户。

(4)企业进行促销优惠活动时应及时通知客户。

(5)邀请重要客户参加公司举办的优秀客户服务人员奖励会，并根据情况请客户颁奖。

(6)每年召开一次客户服务会议，邀请代表客户参观本企业，增强客户对本企业的了解。

(7)国家法定假日期间向客户表达节日的祝福并赠送带有公司特点的小礼品。

五、客户关系评估

客户服务人员定期对客户关系进行评估，填写《客户关系评估表》，《客户关系评估表》的格式如下表所示。

客户关系评估表

客户名称：编号：

分析指标 指标权重 指标得分 客户等级 得分依据 备注

合计

评估结果 最终得分

建议 □改进关系□维持关系□终止关系

六、客户评估结果的使用

1.客户评估完成后，由客户服务部人员对客户评估结果进行汇总并进行复印后，送营销总监、市场营销部经理以及相关部门进行审阅。

2.各相关部门根据客户评估的结果提出反馈意见，市场营销部根据客户评估结果拟定客户关系改进措施。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

产品销售方案必须要写完整，不然的话会在实践中出错误，所以必须考虑周全.首先，你要清楚的知道自己的方案的目的是什么？是卖产品，那你就得先定了目标，以便以后可以参考看自己有没有答到目标.但是在这之前，你要说清楚，你的产品是刚上市的，还是已经存在的？如果是刚上市的，方案和已经卖的还不同.如果是新的产品，你的销售目的就是让人们知道你的产品，了解你的产品，你要让人们知道你产品的好处和优点，以及为什么要选买你的，而不是别人的.这时候的目的就可以写：争取在3个月之内，让广东省的每个城市都有自己的产品上架，并且，要让**%的人了解或者知道你的产品.之后，你就要写，你如何能够达到或者实现你的目标，你就该写出你的策略来，比如说：进行产品促销，会打折30%，多做广告啦，再或者，送免费的试用装给消费者试用等等，而且你选在哪卖，给多少人试用，还要写出将要花多少钱来完成这些事情等等/ 之后你再写，为什么要这么做，这么多的好处是什么，缺点有会有哪些.如果产品是已经卖了一段时间的了，那你就写，促销的目的是什么，比如说：增加买你产品的消费者数量，（在2007年，有10万人买你的产品，那么你打算，2008年，让13万人买你的产品），这个一定要加上时间，比如说，在2008年一年内，要多增加3万消费者.如果这是你的目的，同样，你要写出，你将采用什么样的策略来完成这个指标.比如说，搞些活动提高自己产品声誉啦，改进产品，卖新一代，让消费者知道新的更有效果的啦之类的，你自己想.最后再分析这样做的好处和缺点.千万别忘记，要计算，这么做要花费多少.希望我有说清楚，并且对你有帮助。

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原发布者：三一课件库

三一文库（）/文秘知识/活动方案营销方案范文营销并不是深不可测，无非就是分被动营销和主动e799bee5baa6e78988e69d8331333433623133营销（什么是主动、被动下面讲解），单单做被动营销或单做主动营销效果都不好，如果我们把网络营销里面的主动和被动相结合起来制定一套营销方案不就可以了？这样做到网上（被动）网下（主动）一起做到一网打尽效果。一、网上营销---------被动营销，坐享其成1、做搜索引擎推广：如百度、谷歌、雅虎……等等（不推荐）这类推广采用竞价方式效果可以，但是投入费用太高不是一般企业能扛得住，做过的企业就知道投入与收入不成正比2、做行业网站推广：如阿里巴巴、慧聪、中国供应商……等等（建议做其中一种）优点：客户群集中不是卖家就是买家，如果推广做的好容易接单缺点：供应商竞争激烈、价格非常透明、一次生意多、订单小行业网站推广分两种：a、如阿里巴巴里面提供网销宝（推广）费用昂贵每月少则1千来元多则不封顶（不适合中小企业推广）；优点：长期在首页曝光率高缺点：推广模式和百度一样竞价方式，投入太大（做过推广的企业知道每个月至少1k左右）b、除上述推广外，提供模拟人工重发信息达到排名推广（适合中小企业--强烈推荐）效果和网销宝一样在首页，但服务费用就非常实惠，网销宝一个月的费用相当于排名一年的费用优点：推广费用低，在曝光率高效果可以缺点：稳定性稍差一点，难免有全国很多人同时更新二、主动营销-------坐以待毙不如主动出击主动营销有精准邮件

业务员最重要的就是找客户.从我自己的经验来说，工作方案就是：1.给有意向的客户下报价单，报价单包括产品名称，规格，材料，最重要的是价格，包装方式，运输方式等等.2.如果客户对产品质量以及价格都满意，就会下单.3.接到单以后，就要给生产车间下生产单，把这个产品的数量，规格，质量要求，包装要求等各方面都要写上.4.生产过程中要跟单，这个产品什么时候能够交货，不能按时交货时，就要和客户商量沟通.5.还要让采购人员采购这个产品所连带的东西，如包装袋什么的.6.出货.

大致也就这些了，具体的东西还需要你用心去想，去留意.

祝你好运！

给你个范文，你自行修改，格式基本不用变： 市场营销业务承包方案 2004年度市场营销业务承包方案为明确企业与营销公司的职责、权限、义务和利益分配关系，充分发挥营销龙头作用，确保2004年度经营目标实现，特制定本承包方案。

1目的 通过本方案，明确营销公司的业务承包实体地位，赋予其相应的管理职责权限；同时规定年度业务目标及其考核结算办法。 2适用范围 企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件；财务部据此为营销公司建立专账，并进行单列核算与会计监督；企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。

3管理职责和权限 3.1管理职责 营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门，对企业汽配产品的营销业务实行承包经营，从售前的市场开发、售中的发运调度，到售后的货款回收和三包服务负完全责任。 3.1.1把握政策机遇和行业动态，根据企业生产能力和经营目标，最大限度地争取市场份额。

3.1.2搞好产品发运调度，按合同保证安全正点交付。 3.1.3制定科学合理的薪酬方案，充分激发营销业务人员的聪明才智，确保年度经营目标顺利实现。

3.1.4建立健全售后服务体系，及时处理客户投诉，努力维护博盈品牌形象。 3.1.5根据市场情况，负责地提出产品开发和持续改进建议。

3.1.6负责应收帐款的管理和回收工作，呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。 3.1.7认真做好市场信息的搜集、处理工作，逐旬编发《市场旬报》，逐月编发《市场分析报告》，逐月编制《三包服务报表》，提交企业经理层及各相关部门参考。

3.1.8维护和完善产品可追溯系统，组织对供应商的质量索赔认定，督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。 3.2管理权限 作为业务承包实体，营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。

3.2.1有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁，操作程序可参照企业相关制度，聘任决定须报企业人力资源部备案。 3.2.2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法，经企业审定后实施。

3.2.3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审，编制要货计划。 3.2.4有权合理组织产品的发送运输工作。

3.2.5有权受理客户投诉，组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。 3.2.6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用，并报请企业财务部认定其有效价值。

3.2.7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度，以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。 3.2.8有权提出产品开发、持续慕凹鄹癫呗缘群侠砘ㄒ椤？/P> 3.2.9有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。

3.2.10在不违背企业根本利益的前提下，享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。 4年度目标和考核指标 4.1年度目标 2004年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元，其中桥总成销售收入 万元，精品齿轮及其它零部件销售收入 万元。

4.2考核指标 4.2.1销售收入全年目标任务2亿元，分解到月（单位：万元见下表）每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 当月2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累计9800 11000200004.2.2销售回款率全年综合指标为96%，按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。

5结算及奖惩办法 5.1提成比率基数 营销费用及三包净损提成总比率为3.2%（含销售费1.4%、三包净损1.8%）由营销公司自主调控。 5.2月结算额度（万元） 当月总提成=当月销售收入*3.2%*P(Q+0.04) P：当月止累计任务完成率 Q：上月止累计销售回款率 5.3年总决算（万元） 全年总提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-2000) N：全年销售总收入 Q：全年销售回款率 6提成费用开支范围 6.1员工薪酬 控制在总提成的18%左右，包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。

6.2办公经费 控制在总提成的4%左右，含通讯费用、宣传资料及办公用品开支等。 6.3差旅费 控制在总提成的12%左右，含营销公司认可的业务员差旅费及办事处房租开支等。

6.4三包服务费 控制在总提成的50%左右，包括调件材料费、三包物质发运费和三包理赔开支等。 6.5业务招待及公关费用 控制在总提成的10%左右。

6.6市场开发费 根据需要和可能酌情处理。 7三包收入 三包收入包括对供应商索赔收入、对外理赔后退回物质的有效价值和企业内部追溯处罚收入。

按程序核定后冲减三包服务损失。 7.1营销公司每月提交对外索赔明细汇总表，经财务部核实后认定为三包收入。

7.2三包仓库对退回物质积极组织返修分流，每月提交出库明细及回用价值表，扣除制造部维修改制成本费用，经财务部认定为三包收入。 7.3企业内部人为质量事故造成的三包损失，由营销公司敦促质量部进行追溯处罚，并视同为三包收入。

8特别约定 8.1营销公司应注重业务员素质教育和培养，坚持诚信为本，依法经营。 8.2营销公司不得私设账户，截留货款，不得妨碍和逃避企业的财务监督。

8.3企业各部门应牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想，尽力为营销公司的业务承包创造良好条件。 8.4经评审认定的订单，确属制。

原发布者：yinsun1234

一、内部质量控制制度建设和实施情况为了把好质量关，维护客户的利益，更好的服务客户，同时促进公司健康持续发展，根据我公司审计成果质量内部控制要求，在本次项目审计实施过程中，执行如下质量控制制度：对项目审计必须实行三级审核的内部审核管理制度。即审计人员自审，项目负责人复审和技术负责人审定。（一）审计人员自审内容（1）熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则，对咨询成果进行全面校核，各责任人对其校核内容的质量负责。（2）校核使用的资料和依据是否正确合理，引用的计价依据及计价方式是否正确。（3）校核中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合咨询业务有关规定，计算数字是否正确，各分项内容是否完整，有无漏项、多项。（4）审核人员在自审阶段，审核人员发现的问题及时进行修改，将修改以后的咨询业务成果文件提交审核。（二）项目负责人复审内容（1）审核咨询业务成果文件，审核人员对其审核内容的质量负责。（2）审核咨询业务的原则、依据、方法是否符合咨询合同要求和有关规定，基础数据、计算公式和计算方法以及软件使用是否正确。（3） 重点审核咨询成果的内容有无漏项、多项，采用的技术经济参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，各项目技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否规范，论述是否通顺，内容是否完整正确，检验关键数据及相互关系。（4）项目负责人复审在三级审核表中列述核出的问题，交咨询成果原编制人员复核修改，复核修