饿了么取消订单商家拒绝怎么办
（1）下单一分钟之类取消订单
当顾客下单之后，在一分钟之类取消订单，系统会自动通过，不需要商家操作，也不会影响店铺的质量。
（2）下单超过一分钟并且骑手未取餐
如果用户取消订单时，商家未出餐，可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。
这里包含一个小技巧，就是商家出餐后要及时在平台上确认“出餐完成”。因为用户第一次申请取消订单被拒绝后，很有可能发起第二次申请，这时候就会有平台介入定责，商家确认出餐完成的时间，会是平台是否强制取消订单的重要依据。
演示机型：Iphone 13&&华为P50&&小米11
系统版本：iOS 15&&HarmonyOS 2&&MIUI 12.5
APP版本：饿了么10.3.5
饿了么取消订单商家拒绝怎么办共有5步。本操作方法适用于Iphone 13、华为P50、小米11三种机型。以下是Iphone 13中解决饿了么取消订单商家拒绝的具体操作步骤： 操作/步骤
1、打开饿了么点击我的
打开手机里的饿了么，点击右下角的我的选项。
2、点击我的客服
打开了个人主页后点击我的客服。
3、点击问题
在客服界面中点击“商家拒绝取消订单怎么办”的问题。
4、点击申请客服介入
在取消订单里直接点击申请客服介入。
5、反馈问题客服进行处理
在客服界面中把遇到的问题和官方进行反馈，客服会进行处理。 END 总结：以上就是关于饿了么取消订单商家拒绝怎么办的具体操作步骤，希望对大家有帮助。
小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
今早在饿了么点外卖，吃了之后拉肚子，申请退款，商家拒绝，申请客服介入，客服拒绝，怎么维权？
很抱歉听到您的遭遇，这种情况确实很无奈。如果您已经尝试过联系平台客服并提供了药店等相关证明，但客服仍然拒绝处理，那么您可以考虑以下几点：
尝试再次与平台客服协商，说明您的困境和不满，并且强调您提供的药店是法律有效证明，平台应该承担责任。
如果平台仍然无动于衷，您可以选择在社交媒体、评价平台等渠道上发表评论和投诉，向公众披露您的经历，以此来影响平台的声誉和业务。
如果您仍然不满意，可以咨询当地的消费者协会或者律师，寻求法律支持和建议。
总之，作为消费者，我们有权利维护自己的合法权益。如果平台方不承担起应有的责任，我们可以采取适当的措施，让平台感受到我们的不满和压力。
在饿了么被商家拒绝退款怎么办？
饿了么商家拒绝一次能在退款的。在饿了么平台进行订餐服务，由于种种原因，想要进行退款，但被商家拒绝，想要重新申请退款，就要先找出退款的正当理由和原因。
如果商家在送餐时间，或是服务当中有缺陷，提出证据进行说明后，应该可以顺利退款的，如果没有正当理由，或是商家，已经出餐，是没有办法进行退款的。
主要功能
快速搜罗附近外卖，不用打电话直接预订，我们会在第一时间利用通知您外卖状态，看到大家对喜欢的外卖美食的点评＆照片，收藏您喜欢的餐厅和美食，方便点餐各种赠饮打折活动，优惠不断。
2021年4月，饿了么App上线充电宝服务该服务入口位于App首屏，由饿了么与怪兽充电合作提供。用户在服务页面点击扫码即可借还身边位置的充电宝。
饿了么店家拒绝退款在哪投诉
1、打开饿了么，点击底部的“订单”，选择要投诉的商家订单，2、进去之后，点击右上方的“客服”图标，3、然后选择底部的“在线客服”，4、点击“我要投诉餐厅/骑手”，选择要投诉的订单之后，点击“订单投诉”，5、选择投诉的原因，输入问题描述，选号配图，点击提交，等待投诉反馈即可。
饿了么商家拒绝退款，申请客服有用吗
饿了么商家拒绝退款，申请客服有用。
相关法律规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以申请客服介入。
但是目前饿了么客服被反映处理问题懈怠，经常放着不管，如果遇到这种情况可以在黑猫上投诉，大部分情况客服还是不错的。
备注：饿了么商家拒绝退款,申请客服有用吗的回答
综上问题所述饿了么商家拒绝退款,申请客服有用吗的内容以上非常详细，仅供参考，建议消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以申请客服介入。
，当然可以在律师微信公众号进行咨询,电话咨询热线；
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保》
第八条（知情权）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十九条（对存在缺陷的产品和服务及时采取措施的义务）经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
饿了么被拒绝退款怎么再次申请赔偿
饿了么商家拒绝退款怎么再次申请答:饿了么商家拒绝退款,你可在饿了么官网人工客服上进行投诉。会得到解决的。饿了么退款被拒绝怎么重新申请退款答:直接联系后面会介绍。如果是买方可跟卖家说下关闭交易或者等几天自动关闭;如果是已经付款的交易订单,想取消可退款处理,
饿了么可以拒绝退款吗？
不能，如果用户取消订单时，商家未出餐，可以同意退款。如果商家已经出餐可以拒绝请求。
这里包含一个小技巧，就是商家出餐后要及时在平台上确认“出餐完成”。因为用户第一次申请取消订单被拒绝后，很有可能发起第二次申请，这时候就会有平台介入定责，商家确认出餐完成的时间，会是平台是否强制取消订单的重要依据。
其他情况：
1、骑手已经取餐，在配送途中，用户取消订单。
在配送超时（配送时间55分钟以上）、无人接单（30分钟无人接单）等情况造成的用户取消订单时，建议商家先跟用户沟通好：取消时一定要备注是配送原因。
商家在后台看到取消订单的原因都无错后，可以先同意退款，随后在后台申请餐损，平台会自动根据系统的记录判责对商家进行赔付。
2、骑手取消订单导致用户退款处理。
商家可以在后台自己操作，也可以联系客服操作。订单取消后，款项系统会在1-7个工作日返回用户的原支付账户。
另外，被取消的订单，用户将无法再次对该订单进行评价，商家不必担心因此得到差评。
外卖饿了么商家拒绝退款怎么办
在饿了么里，点外卖的时候因为一些原因需要取消订单，但有些商家不让取消订单，操作方法如下。
1、首先打开手机里的饿了么，如下图所示。
2、进入到饿了么之后，点击右下角的【我的】选项。
3、打开了个人主页后，需要下拉界面找到【我的客服】。
4、在客服界面中能够直接看到【商家拒绝取消订单怎么办】的问题，打开来看看。
5、从解决方法可以看到就是在取消订单里直接点击【申请客服介入】，点击打开客服。
6、在客服界面中把遇到的问题和官方进行反馈，这样客服会进行处理，就完成了。
用户申请退单 “饿了么”卖家不退款
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮
外卖饿了么商家拒绝退款怎么办
在饿了么里，点外卖的时候因为一些原因需要取消订单，但有些商家不让取消订单，操作方法如下。
1、首先打开手机里的饿了么，如下图所示。
2、进入到饿了么之后，点击右下角的【我的】选项。
3、打开了个人主页后，需要下拉界面找到【我的客服】。
4、在客服界面中能够直接看到【商家拒绝取消订单怎么办】的问题，打开来看看。
5、从解决方法可以看到就是在取消订单里直接点击【申请客服介入】，点击打开客服。
6、在客服界面中把遇到的问题和官方进行反馈，这样客服会进行处理，就完成了。
没有骑手接单,商家拒绝退款
如果长时间没有骑手接单，商家可以致电订餐用户进行沟通协调。
如果及时发现没有骑手接单，商家可以提前联系客户，说明没有骑手接单的情况，询问客户是否愿意等待商家自己发货。如果客户选择等待，那么商家可以自己选择发货，然后这个订单就可以正常完成了。
如果客户同意使用自提，订单可以正常完成，避免客户和订单的流失。可以从侧面向客户展示企业主有积极解决订单问题的良好服务态度，容易获得客户的信任。如果遇到下午高峰或者晚上高峰，可能会增加企业主配送的人力成本。
无骑手接单处理相关事宜:
如果选择自配送，后期客户反馈订单配送超时或其他相关问题，订单的餐损无法由平台赔付。如果只是高峰期，很多店铺都不会有多余的配送能力。这时商家可以尝试增加消费，继续等待骑手接单。
如果客户表示不愿意等，商家可以建议客户取消订单，平台会给客户退款。后续商家可以在后台发起订单支付申请，选择物流原因。但需要注意的是，如果商家自行取消订单导致没有骑手接单，将无法获得货款。
在处理过程中，商家要懂得加强与客户的沟通，主动多走一小步，才能做出原本代表亏损的异常订单，获得漂亮的处理结果。
这种情况可能在很多商家都发生过。顾客下单，商家接单，但饭菜早已做好，骑手接单仍有延迟，导致顾客在规定时间内收不到饭菜，甚至很多顾客会向店家投诉。
站在顾客的角度，如果订的外卖没有在规定时间送到，没有接到电话/微信沟通，顾客有脾气是很正常的。
