消費者的需求是所有商家營銷的出發點

來源:趣味經驗館 1.68W

1、功能為核心

消費者的需求是所有商家營銷的出發點

通俗易懂讓小白買家也看得懂、視頻展示更優、功能作用更重要。多個功能介紹還是單個功能介紹?功能介紹放在詳情頁前面還是中間?

2、差異化為核心

不宜直接對比數據、根據競品信息提煉賣點、圖片展示更為突出、頁面圍繞差異展開。標品如何提現差異化?是否可以直接用對手圖片或者評價?

3、精細化服務

滿足買家最細微的需求、為買家開發需求、服務不要不斷迭代升級。提升服務多付出成本怎麼辦?提升服務給團隊增加工作量怎麼辦?

4、專業化服務

需要賣家本身擁有專業化知識、提出有針對性的解決方案、提供最新行業知識。不是業內專業人事怎麼辦?專業知識應該怎麼用到店鋪裏?

5、增值化服務

在現有官方服務基礎上額外增加、解決最實際問題、讓買家瞭解服務價值。增值服務是必須添加麼?增值服務更適合什麼類目?

總結:

1、消費者的需求才是所有商家的營銷出發點

2、通過詳細的數據分析找到最精準的消費者需求

3、統計需求列表找到最適合店鋪的需求

4、通過運營手段滿足需求最終實現成交轉化

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