全年總結怎麼寫

個人全年工作總結

2015年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現對自已一年來的工作總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支援下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、行車中、收車後），做到耐心細緻，按期保養車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩定的良好狀態，總能在車輛發生不良時及早發現，並在保修期內及時修復，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛生、乾淨，讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒後開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閒談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

二、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學

習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次。在2014年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題

一年來，本人能愛崗敬業，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，作爲一名司機，服務效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，有待於加強；

今後努力方向

在新的一年裏，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。做到：

一、繼續堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒後駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。

三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮自己的主觀能動性，

四、有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰，隨着社會保障工作的發展，可以預料今後我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裏，我會做好2014年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業爲伴，但我決不言悔，因爲我願意爲我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意爲我摯愛工作奉獻一切。

2007年度工作總結 一、個人工作總結 時間過的真快，轉眼之間本年度已經接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子，並接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當然也少不了我在這裏工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業，對於單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因爲我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什麼，做起來就相當吃力。

在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結。 歸納以下幾點： 1. 一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展； 2. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好； 3. 工作於實際相符合，調研市場前景，並做好相應的市場計劃； 4. 分析市場需求，尋求招生市場關鍵在於哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，並做好市場月報表； 5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高； 6. 在每個月裏設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，並積極的投入到市場的運作； 7. 對於市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，並執行； 8. “知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿； 二、部門工作總結 2007年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內，逐步開展市場工作，從什麼都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到“市場工作先調查，其次彙報，接着計劃，再執行，最後是總結提煉，”現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考覈。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因爲今年的招生業績基本是和去年持平，對於當地的一些小型電腦培訓機構來說，地理環境優勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納 1. 部門建設：部門剛剛啓動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足； 2. 部門人員培訓：經過大半年的打磨，並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次，已基本上掌握了市場招生工作，但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

3. 部門工作數據分析：在工作上對於市場數據分析是非常不足的，因爲市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了，可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目； 4. 部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣； 5. 部門創新性：新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高； 6. 整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考覈； 7. 以上工作得到了單位同事的大力支援與攜手幫忙才能完成目標，爲此我對他們表示由衷的感謝。 三、2008年工作計劃 “運籌於帷幄之中，決勝在千里之外”。

新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃，只是基於年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。 1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。

在新年度市場招生工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標爲140萬/年，廣告費用目標爲1.2萬/月，渠道開發目標爲3條/年，人員配置爲3人。 2. 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

3. 培養市場人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。總結問題目的在於提高市場人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4. 品牌推廣。品牌是一個企業的形象，我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃； 5. 團隊支援。

爲了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要透過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準，以更好的發展客戶服務需求，並使客戶向其他課程上轉化。

時間一晃而過，彈指之間，2008年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

1.工作取得成績：………………………………………………………

2.工作中存在的不足……………………………………………………

3.新一年的展望…………………………………………

2009年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。

個人 年終總結

自我於2008年度就任該公司XXX一職，時間一晃而過，這2008年已將過去，在這過去的一年裏，我在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧08年在公司幾個月任職以來，現將工作總結如下：

一.工作取得成績：

(1).

我於08年7月進入該公司以來迎得和同事們的齊心合作.同時也取得了各領導的信任.在自己工作和管理中也取得了較爲暢通的工作渠道.讓我在工作中也認識到了諸多工作要點，也讓我在工作上加倍的努力，學習，進取不怠，發揚成績，糾正錯誤的精神和信心.

(2).

在公司任職期間能夠有效的完成了領導所交代的任務.不管是在材料和成品歸倉出貨中都能夠流暢的達到要求，同事們也高效的達到了產品的合格量及質量.

(3).

在該公司任職中，看到了該公司員工於管理之間默切合作的重要性，也體現了該公司的遠大發展前景.同時也表現員工們爲公司蒸蒸日上的東星事業盡心盡力，添磚加瓦的精神.

二.工作中存在的不足：

在08年半年以來任職中，在公司的管理和制度也體現了諸多的不的足.例如說：

(1).在工作中沒有更多創造性的工作思路.

(2).在個別工作中做的還不夠完善，滯帶了工作進展。

(3).

三.新一年的展望：

(1).

針對實際情況，依據08年來總結、提出09年的工作目標（解決08年的問題、完善08年的不足）、計劃，並完成計劃的方法：

1.要明確體現員工與管理的一致性.

2.要在09年給一個更新的員工制度如：（上下班考勤統計，員工手冊）.

3.要在今後工作安全及公司財產安全做出更好防患.

4.我們在以後工作中能更重要的實現人性化管理體系.

5.加強員工和管理之間的合作關係.

(2).

1.爲了本公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，在今後我除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。

2.在工作中熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，正確的工作投入，認真遵守公司制度，確保在今後工作中出現差錯，有效確保公司的生產及效益.

3.在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，經過自身不懈的努力，開創更多工作的新局面.

總結在過去的半年工作以來，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。2009年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲本公司的發展做出更大更多的貢獻。

謝謝領導不懈的厚望. 2009年1月5日

注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化爲自己的科學思維方法，轉化爲對實際工作的正確把握，轉化爲指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

立足本職，愛崗敬業

作爲XX人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當XX遇到人員不夠臨時XX，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從XX的安排，全身心的投入到XX保障中去；每當部門要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的爲公司XX，才能使部門的新業務全面、深入的開展起來。

一年來，爲了能積極貫徹部門提出的工作思路，使自己更好地爲公司XX，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑑她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對XX提出的諮詢，做到詳細的解答；對XX反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給XX做以回覆；在XX工作中能發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。

雖然自己這一年中的表現也不近人意，爲此也受到了相映的處罰與批評，但是我非常明白部門做出的規定和要求必須去完成，領導做出的指示要堅決的完成，我已經不是當年那個初出茅廬的小新乘了，現在已經逐漸成爲一個老隊員，正因如此，才應該更加嚴格要求自己，遵守部門的各項管理制度，嚴格落實部門給予的任務，這樣才能給新同志做出一個好榜樣.

以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作中有急躁情緒。二是工作執行力度不夠。三是工作中有開小差行爲，有時急於求成。

今後.在下步工作中，一定會加以克服和改進.

第1克服麻痹思想

第2 按時參加部門的每一次例會

第3 確保公司安全，爭取全年全勤無差錯

第4 積極配合部門各項要求，及時完成領導所分配的任務

僅供參考..謝謝

所謂總結，就是人們對已經做過的事情，透過系統的回顧和認真的分析，把實踐過程中的情況集中起來，使之系統化、條理化，找出經驗教訓，將感性認識上升爲規律性的認識。

這種認識的過程實際上是人們對已經進行的社會實踐所作的回顧性的考察、檢驗，把這種考查和檢驗的結果寫成文章，就叫“經驗總結”簡稱爲“總結”。 從性質上看，總結主要可分爲兩類：綜合性總結和專題性總結。

綜合性總結往往涉及一個單位或一個部門各方面的工作，其內容比較廣泛，既有工作、又有具體的經驗教訓和今後努力的方向，這是全面的工作總結。 專題性總結是對一個問題、一項具體工作所進行的總結。

弄清總結的不同類型主要是爲了幫助我們寫好總結。如寫綜合性的總結就應該體現整個工作的全過程，要從整體着眼，對基本情況、工作任務、進程、措施、效果等都要有所闡述。

當然這也不能面面俱到，而要突出主要工作，重要經驗，做到有主有從，點面結合。 寫專題性總結重在總結專項工作，與此無關的情況則應從略或根本不涉及，做到中心明確，重點突出，不節外生枝。

如果寫個人總結，不論是綜合性的還是專題性的，則就着重寫個人收穫體會、經驗教訓，至於工作任務，進程、措施等只取與個人感受有關的部分，其它可從略。 每年年終時候寫的那份總結習慣上稱爲年終總結。

年終總結的寫作要求 1、總結的內容和材料。寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。

既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。總結的內容要考慮三點：第一、要有相對的完整性。

一般的總結要有情況概述。第二，要有一定的針對性。

寫總結都要有明確的目的。第三，要有啓發性。

一篇總結給人啓發越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啓發性，關鍵在於能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規律性的東西。

寫總結要注意掌握如下材料： （1）要掌握概況材料；（2）要掌握背景材料；（3）要掌握典型材料；（4）要掌握數字材料；（5）要掌握羣衆反映。材料是形成觀點的基礎，沒有材料的觀點是架空的、抽象的。

在總結中恰當地引用一些具體、生動的材料，可以增強總結的生動性和說服力。 2、總結的結構形式。

一般說來，總結的結構有相當穩定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經驗，三、努力方向（或存在問題）”三大項目組織內容，即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式並不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況；二、經驗。

有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績經驗，四、問題教訓。 如何寫好年終總結 一、標題要對。

標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的餘地，但一定要寫全面。

部門總結的標題：部門名稱+年度名稱+總結，1、2項可互換；如《營銷部2007年度工作總結》； 大公司總結的標題：關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結，如：《關於金宇公司2007年度營銷工作的總結》，比較全面了。 標題規範了，一便於存檔，二便於查找，一舉兩得。

二、引言要精。 引言應短而精，官話、套話要少。

部門總結引言：如：李總： 現將營銷部2007年總結報上，請批示。 大公司業務總結引言：如：公司領導： 2007年，在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支援下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：成功實現了年營銷任務5000萬元，達到了歷史最好水平；成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，爲明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎；成功地進行了全員營銷培訓，營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。

下面將分四部分向領導彙報。 若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。

三、總結要全。 總結主要分兩大部分，第一部分是總結，第二部分是特點。

總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支援、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。

特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。 特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。

四、不足要準。 一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。

特別是要把領導認爲存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。 不足一般不超過3點。

五、改進要實。 針對成績、特點和不足、問題，明年應怎麼辦？這點一定要寫好。

要有具體的辦法和措施、步驟。要事先徵求領導和員工的意見，本部門要組織好學習和討論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。

（小部門總結可簡單些） 總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有紮實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。

但幹好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。 年終總結五忌、五體現 年末歲尾，正是各單位、各部門總結工作的時候，要做好年終總結工作，餘以爲必須做到“五。

年終總結是一種很好的形式，可以讓我們回顧這一點工作上的得與失，總結經驗，吸取教訓，及時的調整方向，制訂計劃，爲來年的工作打好基礎。

然而很多人一領到年終總結的任務就開始抓耳撓腮頭痛不已，許多人的總結也往往是爲了應付差事，內容上流於形式，大唱高調，對成績大吹大擂，對問題不疼不癢，分析起來全是客觀原因。 那麼一份高質量的年度總結究竟應該如何寫呢？ 一、要充分認識到總結的要義。

總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，透過總結可以全面地對自己成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，爲下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。所以總結不僅僅是給領導看的，更是對自己進行全方位的剖析，使自己更加認識自己，發揮優點，彌補不足，不斷提高。

爲此，必須認識到總結的重要意義。當然各級領導也要重視總結的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認真地總結。

二、對一年來工作的回顧，對一年來各項工作的完成情況進行總結，全面總結成績： 各項計劃完成了多少、銷售指標（銷量、銷售額、回款、利潤）完成情況、與去年同期相比各項任務是否有增長、產品結構是否得到優化、渠道建設和客戶關係是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、經銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作爲團隊領導還要總結團隊建設、培訓學習等方面的內容。 三、分析取得成績的原因。

沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的後面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經驗，並使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。

成績固然要全面總結，原因更要認真客觀分析： 1、成績的取得客觀因素分析：行業宏觀環境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支援程度、團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。 2、成績取得的主觀因素分析：自己對年度目標任務的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應能力。

四、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題。 人貴有自知之明，年度總結並不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。

透過分析問題，查找原因，認識不足，不斷改進和提高，實現工作質量的持續提高。來反思自己爲什麼沒有進步。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。 2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過於放任。

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。 4、對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯後。 6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。

7、團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。 8、來自於競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

五、對當前形勢的展望與分析。 總結不僅要回顧過去，還要展望未來。

要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析： 1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。 2、內部環境分析。

企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。 3、自身現狀分析。

自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。 透過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。

從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。 六、下一年度工作計劃與安排。

總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。 1、明確工作的主要思路。

戰略決定命運，思路決定出路，良好的業績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠。

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。 3、完成計劃的具體方法：團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、產品結構的調整與優化、市場秩序的規範管理、客戶關係管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。

年終總結，顧名思義，即總結一年以來的工作得失，以利於發揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續前進。按年終總結的本意寫年終總結，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，透過總結得與失發現工作上的規律，促進工作更好地開展。本着這樣的宗旨來寫年終總結，說成績就不會誇誇其談，道失誤就不會輕描淡寫，談打算就不會 海闊天空 。尤其是對失誤問題，只有實實在在地擺在桌面上，找到要害處，寫到總結裏，交了“學費”的教訓纔會被汲取，同樣的失誤纔不會一犯再犯，激起民怨。其實，這纔是年終年結的“點睛之筆”。 要做好年終總結工作，餘以爲必須做到“五忌、五體現”： 一忌事無俱細，體現突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及爲完成指標克服困難所採取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。 二忌成績注水，體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的彙總歸類和條理化，既不能人爲拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。 三忌

簡單羅列，體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列彙總，而是要透過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要透過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今後工作具有指導作用，對他人具有借鑑作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。 四忌迴避問題，體現一分爲二的原則。總結的目的全在於應用、發展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今後的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。 五忌單一行爲，體現全員參與的原則。有總結纔會有提高，纔會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由祕書一個人來完成，而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做，領導幹部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經驗，個個有提高，才能促進整體工作的協調健康發展。

時間一晃而過，彈指之間，已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

1.工作取得成績：

2.工作中存在的不足

3.新一年的展望

2007年已經過去了，他是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。

以上是我個人寫的，水平有限，當作參考：

又到年終了，又要寫年終總結了，年終總結應該怎麼寫纔好呢？很多人爲此在愁，爲了幫助大家寫好年終總結，女人就要靚網站的蒐集了一些相關的知識，一定可以幫到你。

什麼是年終總結

所謂總結，就是人們對已經做過的事情，透過系統的回顧和認真的分析，把實踐過程中的情況集中起來，使之系統化、條理化，找出經驗教訓，將感性認識上升爲規律性的認識。這種認識的過程實際上是人們對已經進行的社會實踐所作的回顧性的考察、檢驗，把這種考查和檢驗的結果寫成文章，就叫“經驗總結”簡稱爲“總結”。

從性質上看，總結主要可分爲兩類：綜合性總結和專題性總結。

綜合性總結往往涉及一個單位或一個部門各方面的工作，其內容比較廣泛，既有工作、又有具體的經驗教訓和今後努力的方向，這是全面的工作總結。

專題性總結是對一個問題、一項具體工作所進行的總結。弄清總結的不同類型主要是爲了幫助我們寫好總結。如寫綜合性的總結就應該體現整個工作的全過程，要從整體着眼，對基本情況、工作任務、進程、措施、效果等都要有所闡述。當然這也不能面面俱到，而要突出主要工作，重要經驗，做到有主有從，點面結合。

寫專題性總結重在總結專項工作，與此無關的情況則應從略或根本不涉及，做到中心明確，重點突出，不節外生枝。如果寫個人總結，不論是綜合性的還是專題性的，則就着重寫個人收穫體會、經驗教訓，至於工作任務，進程、措施等只取與個人感受有關的部分，其它可從略。

每年年終時候寫的那份總結習慣上稱爲年終總結。

年終總結的寫作要求

1、總結的內容和材料。寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。總結的內容要考慮三點：第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。第二，要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。第三，要有啓發性。一篇總結給人啓發越大，它的作用也越大，價值也越高。是否具有啓發性，關鍵在於能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規律性的東西。

寫總結要注意掌握如下材料：

(1)要掌握概況材料；（2）要掌握背景材料；（3）要掌握典型材料；（4）要掌握數字材料；（5）要掌握羣衆反映。材料是形成觀點的基礎，沒有材料的觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動的材料，可以增強總結的生動性和說服力。

2、總結的結構形式b一般說來，總結的結構有相當穩定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經驗，三、努力方向（或存在問題）”三大項目組織內容，即一般通行的“三段式”結構法。但這種結構方式並不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況；二、經驗。有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績經驗，四、問題教訓。

一、年終總結要點：

怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？

漂亮的格式固然重要，但是一份有質量的總結應該言之有物，因此至少要包含以下幾點：

1. 這一年來的銷售狀況和體會；

2. 個人銷售中發現的問題；

3. 來年的目標和計劃。

當然，最好還要有4）對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那麼你的考覈和評價纔會比較高。

二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點：

1.用事實和數據說話，客觀總結；切忌空話大話，誇誇其談；

2.既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；

3.目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。

4.提出意見要結合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

三、最後建議：

只有真正結合自己的實際情況和具體業績，才能寫出好的年終總結，爲自己的工作加分！