老人过世银行存款怎么办

在不知道老人存款密码的情况下，应由第一顺序继承人去当地公证处办理公正继承证明书。同时携带老人死亡证明、火化证明、取款人户口本、身份证、存折或银行卡去银行办理密码重置及过户。