笔记本电脑部分按键键失灵怎么办

本次操作以Dell灵越5000电脑为例，具体操作步骤如下：

产品名称：Dell

产品型号：Dell 灵越5000

系统版本：Windows 7

软件版本： null

系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑可能解决问题。如果重启没有作用，再看看是否是驱动的问题。

1、首先在桌面上找到“计算机”或者“我的电脑”，如下图所示：

2、其次在“计算机”或者“我的电脑”处点击鼠标右键，选择管理选项，如下图所示：

3、点击管理选项后，找到设备管理器，如下图所示：

4、点击设备管理器后，找键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

也试试外接键盘是否正常，如果正常说明是笔记本的键盘问题，建议去服务中心检测下。如果外接也一样问题，可能是输入法问题可以切换其他输入法试试。

本次操作以macbook air为例，具体操作步骤如下：

产品名称：苹果笔记本

产品型号：macbook air

系统版本：MAC IOS 10.9

软件版本：null

一、5连option开关鼠标键

其实，这是苹果系统的一个内置选项， 快速按5次option建就可以解锁。原来，连按五次option键是切换MouseKeys模式的开关。鼠标键关闭，右侧键区恢复正常。

同理操作：系统偏好设置—辅助功能—鼠标与触控板—去掉启用鼠标键

二、其他

开始步骤同上：系统偏好设置—辅助功能

1、检查语音模块

2、检查键盘模块