立顿红茶事件
立顿红茶事件是2011年7月份发生在中国的一个事件。当时有很多网友质疑立顿红茶中添加了对人体有害的塑料颗粒，这引起了人们的广泛关注。立顿公司随后发表声明回应称，其红茶中确实添加了塑料颗粒，但仅用于保鲜。
立顿公司的声明并未让人们消除对塑料颗粒存在的质疑，反而让人们大为震惊。此后，消费者积极抵制立顿红茶，导致企业形象受到严重损害。
事件最终得到调查，执法部门发现，立顿红茶确实添加了塑料颗粒。根据相关法规，立顿公司被处以50万元罚款。此事件引起了广泛关注，对于食品安全和消费者权益保护引发了很多人的思考。
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立顿立雅茶是是否含有塑化剂
立顿立雅茶不含有塑化剂，只含农药
绿色和平组织：立顿茶包检出禁用高毒农药 在欧洲难以销售
绿色和平于2012年3月在北京随机购买了四份“立顿”牌袋泡茶，品种分别为红茶、绿茶、茉莉花茶和铁观音。这些样本随后被送往具有国家资质的、的第三方实验室进行农药残留检测。
检测结果显示：“立顿”绿茶、茉莉花茶和铁观音样本均含有农业部明令禁止在茶树上使用的高毒农药灭多威。此外，“立顿”铁观音被发现含有早在2002年农业部就禁止使用在茶树上的三氯杀螨醇，而“立顿”绿茶则含有国家规定不得在茶树上使用的硫丹。
“‘立顿’自己宣称只采用国家批准使用的杀虫剂，使用最少量的化学药品，但事实证明，这些承诺都是空头支票，”王婧指出。
报告还指出，四份样品共含有17种不同的农药残留，其中绿茶和铁观音上的农药残留多达13种，茉莉花茶中亦含有9种农药残留。这17种农药中还包括有七种是欧盟尚未批准使用的，例如硫丹、三氯杀螨醇和联苯菊酯，而这些农药被证明可能影响男性生育能力和胎儿健康。
“‘立顿’的市场遍布全球，它很清楚，这样的茶叶若是在欧洲，肯定是不允许出售的。也就是说，‘立顿’正在将这些达不到欧盟要求的产品卖给无数不知情的中国消费者，”王婧指出。
“调查报告发布之后，涉事茶叶企业一直回避茶叶种植过程中使用大量农药的事实，完全无视长期摄入小剂量农药对人体健康的危害，”王婧表示，“茶企们这样的态度根本无助于问题的彻底解决。”
联合利华称原料皆为进口 完全符合中国标准
对于绿色和平组织的调查结果，联合利华中国发布声明称，立顿黄牌红茶原料是百分百进口的，完全符合中国的国家标准。立顿绿茶、铁观音和茉莉花茶系列产品原料和成品都定期送往国家权威的第三方检测机构进行检测，以确保其完全符合中国国家标准中相关质量安全的要求。
声明显示，联合利华中国遵循严格的ISO9001质量管理体系。立顿茶系列饮品已通过HACCP(危害分析关键控制点)认证。联合利华中国生产的立顿茶系列饮品完全符合我国国家标准中关于农药残留的规定，是安全和合格的产品。
联合利华中国的声明中还显示，作为联合利华“可持续发展行动计划”的一部分，联合利华于2010年宣布：到2015年，立顿的茶叶原料将采购自经过国际知名组织“雨林联盟”认证的可持续茶园；到2020年，所有联合利华的茶叶原料都将采购自经过“雨林联盟”认证的可持续茶园。“雨林联盟”认证中已包含了农药使用方面的严格标准和完善的管理体系。
联合利华已与绿色和平组织取得联系，并希望就其依据标准、检测方法、测试结果，和联合利华这些年在可持续农业和降低农药使用方面开展的工作及取得的成果进行探讨。有关此事的进展情况，中国网财经中心将进行跟踪报道。
立顿红茶还能喝吗？
首先声明：只有原材料来自中国的三种查有检出农药，红茶原料是全部进口的。
某环保组织这两天发布了一个报告，称某品牌茶叶中含有剧毒农药，瞬间引起轩然大波。因为在一些基本问题上常常混淆是非，该组织的报告总会成为科普人士吐槽的极好材料。仔细翻检这一次的报道，情况又是如此。比如报告中有这样的文本：“两次抽检的茶叶产品中只有一个样品的农药残留是一种，其他均能检测出多种农药残留，这说明茶叶种植过程中农药使用量之大[1]。” 这样的描述显然混淆了农药的“品种数量”和“使用数量”这两个层面的问题。
相关检出量并未超国标
从该报告的表格中可以看出，凡是中国有标准的农药种类，其残留量均未超标。公众也会注意到，表格中的相当部分农药，并没有国内的限量标准。相信这个时候很多人会问，中国的标准哪里去了？不得不承认，由于这些农药在国内的毒理学研究较少，故其标准尚未确定。那么在这种情况下，是否能用欧盟标准代替中国标准？
该报告的数据截图
这个问题我先不回答，而是请大家看一组美国联邦农业服务局（FAS）全球农产品农药残留限量数据库[注]提供的数据：棉籽中三氯杀螨醇的限值，美、欧、澳、日和南非都是0.1 毫克/千克，巴西的要求则为更严格的0.01 毫克/千克，但中、印、加并没有相关标准；而玉米中的灭多威，日本的标准（0.02 毫克/千克）比美、澳严格（0.1 毫克/千克），但中、欧、加、印等国则没有标准。相信大家看了这些数据，就应该有所了解——由于人种、经济社会发展、环境状况等诸多因素的差异，世界各国的农残标准是不同的。而且，发达国家可以有不甚严格的标准，甚至没有标准，发展中国家也可以有苛刻的标准存在。总之，农残标准并不是越严格越好，而是适应所在国家的实际状况就好。所以，报告中提到5种农药超过欧盟标准也就变得毫无意义。顺便说一句，该组织的报告引用了一篇农药毒理学的论文，而这5种超标农药恰恰是该文献中认为对人体危害相对不大的农药[2]。
或许正是因为“超标”浓度不足以“惊人”，危害也不大，所以该组织只好拿一些毒性相对较大、但含量远远低于国家标准的检出农药吓唬人。比如，强调检出了已经被禁用了的三氯杀螨醇和硫丹。不过，仔细读一下报告就会发现，这些农药的检出量不仅都在国家标准之内，而且都非常低。例如，有一个样品被检出硫丹的浓度为0.01 毫克/千克，而中国和欧盟的标准分别达到了20和30 毫克/千克[1]（注意，欧盟比中国的限量还大），这种相差3个数量级的数据，怎么能说明硫丹对国人危害大？同样，报告中提到毒性很大的灭多威、三氯杀螨醇和氧乐果也都低于环境标准[1]。
禁用农药因何会被检出？
既然报道中提及的三氯杀螨醇和硫丹都是禁用农药，那么禁用农药又为什么会被检出呢，这是否意味着它们被违规使用了？
该组织报告中提到，三氯杀螨醇和硫丹都属于禁止用于茶树的农药。不过，作为“持久性有机污染物（POPs）”，这两类农药本身就是难于降解的，释放到环境中的这两类农药总量降解一半需要至少几年的时间，而要想全部降解，可能需要几十甚至几百年，所以环境中的残留是不可避免的。比如大家所熟知的DDT，尽管已经禁用了三四十年，但在南极企鹅体内[3]和北极因纽特人的母乳中[4]依然可以检测到该物质的存在。2002年在太湖的研究显示，大气中相对高浓度的三氯杀螨醇和硫丹主要来自于我国南方地区（含华南和福建等地），说明这两种农药在南方都曾广泛使用过[5]；全国的土壤调查研究也发现，我国土壤中硫丹残留量的最高值出现在浙江和福建（这里恰好也是主要产茶区），达到19纳克/克土壤干重[6]。这些农药在南方高温环境下很容易挥发到大气中，而且，植物叶片表面具有一层疏水的蜡质层，这一层蜡质可以直接吸附大气中的农药[9]。所以，即使这些农药已经停止使用了，在茶叶中检出其存在也是完全有可能的。
也有人说，茶叶一般都是新叶，因此理论上茶叶应该很清洁，但这个观点我不赞同。树木产生新叶后，因为其蜡质上并不含有污染物，所以这个时候的叶片具有最大的吸附能力和最高的吸附速度，通常新叶萌发之后的前一两周其吸附的大气有机污染物的量就可以达到其吸附最大容量的40%[7]。所以，茶叶中含有农药并不是奇怪的事情，只要环境中有，茶叶中就会有。值得一提的是，这几种农药的检出量很低，恰恰可以说明茶叶中的农药并非直接施用的结果。
尽管我国有长期的农药使用史，部分农药的环境浓度也较世界其他地区更高，但依然处于痕量水平，在全国大部分地区尚不足以对人体健康产生危害。在此我想再多说一句，相比较而言，现在我国集中爆发的重金属污染事件危害更大，我国土壤和农作物中重金属超标的情况也屡有报道。所以，建议大家还是多关注重金属残留的问题，而不是纠结在农药残留上，这或许才是对自己健康更为负责任的做法。
顺带吐槽：
通过该机构发布的报道，我不能确认他们是否真的检出到了三氯杀螨醇。三氯杀螨醇的主要成分是o,p’-DDT [9]。后面三个字母是不是看着特别眼熟？没错，就是环保人士常挂嘴边的《寂静的春天》里说的滴滴涕（DDT）。只不过，《寂静的春天》成书那个年代作为农药使用的DDT是工业DDT（technical DDT），其主要成分是p,p’-DDT。因为p,p’-DDT难于降解，且具有长距离传输的能力，能够蓄积在动物体内[10]，所以在上世纪七八十年代就已经被世界主要国家禁用（印度九十年代才禁用）。而其替代品就是三氯杀螨醇，因为o,p’-DDT相对容易降解。三氯杀螨醇直到2009年才正式进入《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》的禁用名单。但是，报告中三氯杀螨醇标注的是“p,p”，这显示报告编写者可能不了解工业DDT和三氯杀螨醇的区别，其浓度值让我觉得很困惑
食品安全影响最大的因素及相关例子
一、微生物污染。微生物是影响我国食品安全的最主要因素。微生物污染包括细菌性污染、病毒和真菌污染。“我国1990—1999年食物中毒的发生情况表明，微生物性食物中毒居各类食物中毒病原的首位，占食物中毒规模的40%”。而在食品的加工、储存、运输和销售过程中，都易造成微生物污染。
二、化学性污染。食品中新的生物性和化学性污染物对健康的潜在威胁已经成为一个不容忽视的问题。最近几年，各国纷纷制定了停止生产和使用部分剧毒化学农药的规章。中国也不例外，然而，2001年2季度国家产品质量监督抽查结果显示，已被禁止使用的两类高毒农药甲胺磷、氧化乐果检出率依然很高。就拿笔者所在的三门县来说，时至今日这两类农药依旧有售，改变的只不过是名称而已。
三、环境污染。“据估计，人类肿瘤的85%~90%为环境因素所致”。通过食物链的富集，人类从食品中摄取了种类繁多的有毒有害物质，严重影响着人体健康。
目前，主要是由于工业三废和城市垃圾的不合理排放，致使我国850条江流、130多个湖泊和近海区域都受到了不同程度的污染。动、植物长期生活在这种环境中，这些有毒物质就会在其体内不断蓄积，使之成为被污染的食品。
四、食品生产经营的规模化和管理水平偏低。近年来，我国食品行业不断发展壮大，已涌现出一批达到良好生产规范的、有实力的企业，但是，这些企业的比重还较低。“据国家质检总局‘两查’调查的60085个生产企业中，100人以下的小型企业占94.9%，10人以下的家庭作坊式的企业或生产厂点占79.4%”。规模小、管理水平低的家庭作坊、食品摊点等仍然是影响食品卫生水平的重要原因。
五、法律保障体系不适应。法律保障体系主要指标准、检测和认证体系。许多食品安全标准的制定没有以风险评估为基础，标准的科学性和可操作性都有待提高。另外，我国食品安全检验机构数量众多，分属不同部门，明显缺乏统一和发展规划。同时，食品认证体系多头管理，它的作用也没有得到应有发挥。
六、法律法规体系不完善。我国虽然有关于食品质量的总体性法规《食品安全法》、《产品质量法》、《农业法》，但这些法律对食品质量都仅作了一些概要性规定，没能充分反映新形势下消费者对食品安全的要求。而且其相互间协调和配套性也不够，可操作性并不强。
七、科技成果不足。食品新技术、新资源的应用给我国食品安全科技水平带来了新的挑战。就拿以基因工程技术为代表的现代生物技术来说，目前我们还不能肯定转基因食品对人体健康的潜在危害。
八、新产品和新技术潜在的风险。近些年来，我国食品的新种类大量增加。很多新型食品在没有经过危险性评估的前提下，就已经在市场上大量销售。其中方便食品和保健食品的安全性尤其值得关注，这些都给食品安全带来了前所未有的挑战。
九、食品安全教育滞后。由于多年来对食品安全关注的欠缺，一方面导致生产者缺乏相应的知识，另一方面导致消费者缺乏自我保护意识。这无疑影响了食品安全的进展。
选我吧！嘿嘿
我再加一点：
中国：阜阳劣质奶粉案
经过：2003年底，安徽省阜阳市太和县三堂镇农民高政因为自己刚出生的孩子吃了“伊鹿”牌奶粉后生命垂危，愤而走上了维权之路。他的努力引起了媒体的注意。2004年4月16日，电视台报道了阜阳劣质奶粉的情况，立刻震惊全国。在领导的高度关注下，案件很快查明：问题由不法厂家生产的蛋白质等营养成分严重不足的奶粉引起，劣质奶粉共造成189名幼儿营养不良，12名婴儿死亡。
参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/55729947.html?an=0&si=1
英国红茶怎么泡
问题一：英式红茶是怎么煮和泡的？ 首先你需要有泡茶的工具，包括装好水的烧水壶，茶杯，茶匙，牛奶，把烧水壶装上水，插上插头烧水。在烧水的同时我们可以准备袋泡茶，拿过来茶杯，把茶匙拿开，放进去一个茶袋。如果你想加糖那么这时就可放糖，水开了，拿过来水壶把开水倒入杯中，然后搅拌，并向茶杯边上按压茶袋，然后把茶袋拿走丁扔掉。然后可以放牛奶了，再次搅拌茶，你必需多搅拌会儿以确保糖能溶解并与茶叶及水混合透，这样英国红茶可以饮用了。
问题二：英国红茶怎么喝，英国红茶加奶的方法 英国的红茶有很多种，但是纯红茶，就分大吉岭、斯里兰卡、祁门等产地，而到了英国，又通过调制开发出豪门伯爵茶、仕女伯爵茶等等品种，也有加入果味的水果茶。而英国我喜欢在纯红茶中加入柠檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你买的是什么茶。说到茶包，又不能不提川宁，川宁的茶包可以不加牛奶和糖，至于立顿，比较廉价，和川宁不是一个级别。怎么喝，还是看你自己习惯吧，没有规定的。
问题三：英式红茶怎么沏？ 我在星巴克做 *** 。你哪个是伯爵红茶，这种茶包的最好都先用热水泡。奶茶一半是一半水一半奶，加糖。这种茶本身就是比较苦的。普通泡法就是直接拿热水沏就好了。没什么特别的。
问题四：英国人是怎样喝茶的 英国人普遍有饮午后茶的习惯，常将印度红茶拼配祁红，再加牛奶砂糖饮用。
问题五：英国人的红茶加牛奶是什么东西，具体怎么个泡法 红茶加牛奶只不过选择的材料方便有区别罢了。煮了红茶再煮沸牛奶冲进去，可加糖。这就是英式奶茶。
问题六：英国红茶怎么喝，英国红茶加奶的方法 英国的红茶有很多种，但是纯红茶，就分大吉岭、斯里兰卡、祁门等产地，而到了英国，又通过调制开发出豪门伯爵茶、仕女伯爵茶等等品种，也有加入果味的水果茶。而英国我喜欢在纯红茶中加入柠檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你买的是什么茶。说到茶包，又不能不提川宁，川宁的茶包可以不加牛奶和糖，至于立顿，比较廉价，和川宁不是一个级别。怎么喝，还是看你自己习惯吧，没有规定的。
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问题七：英国的红茶是怎么传过去的 我国是茶的故乡，是茶的原产地，从我国出口茶叶量不计其数。荷兰是欧洲最早饮茶的国家，自发现中国茶叶以后，对茶的功效惊叹不已，认为是“灵草”，是“治百病的良药”。他们将茶叶作为最珍贵的饮料，当作向国王进贡的最佳物品。 17世纪初，继茶叶到达荷兰后，饮茶之风很快波及到英、法、德等国。公元1637年英国首次从中国厦门运去茶叶，公元1662年，“饮茶皇后”凯瑟琳提倡皇室饮茶，亲以玉照为中国红茶作商标，推行以茶代酒，使饮茶之风很快风行。这一时期，中国红茶开始大量进入伦敦市场，饮茶之风，开始风靡整个英伦三岛。 明末清初，英国人从我国厦门、广州贩运大量茶叶，除供应本国所需外，还大量转运到美洲殖民地，以后又相继销到德国、瑞典、丹麦、西班牙、匈牙利等国，1773年的波士顿毁茶事件，爆发了美国的战争。可见当时中国茶在欧洲的影响之深远。 红茶的品饮，在国内不似品饮乌龙茶的“功夫茶法”，那样讲究冲泡技艺及茶道精神。红茶只以传统的饮茶法，以清饮为主，调饮为辅。传播到国外，又将红茶与牛奶相融，制成风味独特的奶茶，不但深化了红茶调饮法，而且有形形 *** 的饮茶习俗。以英国为例。自1662年葡萄牙公主凯瑟琳嫁给英王查理二世，不仅是英国历史上第一位“饮茶皇后”而且在推动英国茶叶贸易，提倡饮茶风尚上，享有很高的声誉。皇后进宫后，饮茶风尚首先在英国宫廷盛行，并成为宫廷的一种礼仪，接着流行于豪门世家，成为他们的灵丹妙药和社交的风行饮料。由于皇后的崇尚饮茶之风，又成为贵族夫人时髦的风尚。18世纪，茶价日趋低廉，茶就成英国人主要饮料，饮茶也逐渐普及民间，此时大众化茶馆林立，饮茶普及各阶层，在英国人生活里，茶是不可或缺的东西。
问题八：冲泡英式红茶需要洗茶吗，冲泡时间多长? 冲泡英式红茶其实跟泡中国茶叶是一样的 甚至比中国泡茶还简单 英式红茶袋装茶比较多 可洗可不洗 他们一般不洗 冲泡的时候可以放糖 牛奶等调剂品 两三分钟后就可以喝了
问题九：在英国茶道中是如何泡茶的 有哪些喝茶习惯 试题答案：A、茶香飘满屋--是香气分子不停地做无规则运动的结果，不是升华现象，本说法错误，符合题意；B、茶叶受到的浮力大于自身的重力时，茶叶上浮，本说法正确但不符合题意；C、吹一吹茶水，加快了茶水表面空气流速，使蒸发加快，而蒸发吸热，有降温的作用，本说法正确但不符合题意；D、装水的茶杯相当于一个放大镜，所以透过玻璃茶杯会看到手指变粗，本说法正确但不符合题意；故选A．
问题十：用英式红茶怎么泡出好喝的奶茶？ 将一杯矿泉水（大概你要喝奶茶器皿的2/3即可）倒入奶锅中，煮沸。一定要开起泡来。
将大概6克（大概中号汤匙满）的CTC茶叶放入沸腾的水中，不要盖盖子。
自放入茶叶后开始计时大约60秒，如果此时水要溢出可以调中火。
放入牛奶（大概你喝奶茶器皿的2/3即可），此间不停的搅动奶茶，香味已经出来了，搅动5秒即可，关火。
5.颠一下茶颗粒，倒到您的杯中，苦苦香香的奶茶完成，放糖根据您的喜好即可。
注意：
步骤1中，一定要让水煮沸，不然提前放CTC煮出后会有苦涩的味道。
步骤4中牛奶不适宜煮开，那样奶香味儿会没有了。
关于韩国明星宝儿BOA的问题^-^
本 名：Guen Bo A
宝 儿 (BoA)
姓 名: 宝儿(BoA)
原 名: 权宝儿
全名：Beat Of the Angel
出生地：韩国汉城京畿道
生活地：清潭洞
居 住 地:京畿道 HyunZe市 Cheon Tam道
出 生 年 月 日: 1986年11月5日
本 籍: N/A
星 座: 天蝎座
外号：小黑孩,Cat
家 庭 关 系: 父母,两男一女中老小
学 历: K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)7年级（K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)
-----韩国外侨学校8年级）目前休学中
身 高/体 重: 162cm/45kg（现在）160cm/42kg（刚出道）
血 型: AB型
宗 教: 天主教
小时候的梦：歌手
兴 趣: 听音乐并跟着唱, 看电影，十字绣，看杂志
专 长: 唱歌,HIP-HOP Dance, 日语会话, 英语会话，模唱
会演奏的乐器:钢琴
喜欢的颜色：灰、红、黄、粉红
擅长的乐器：钢琴
最讨厌的科目：英文
最喜欢的科目：数学
座 右 铭: 向着目标,努力!!!!
梦 中 情 人: 可爱,瘦高,脸色白, 双眼皮的HIP-HOP Boy
性格：活泼，积极&想得很多，诚实，有自信，也很坚强（喜欢自己的坚强，也讨厌，因
为太过坚强了）
习惯：听音乐时音量过高&放身歌唱
兆头：双眼皮松下来时，那一天运气不太好
解除烦恼：大声放音乐，跳舞
魅力：眼睛，鼻子，嘴唇
服装：以舒服为标准
最喜欢的服饰：HipHop（以前），外套（现在，喜欢咖啡色）
宝物1号：猫‘SARA’（‘沙拉’）
喜欢的歌手&音乐：惠特尼休斯敦，徐太志(Seo Tai Ji),金祖汉(金照汉),Whitney Houseton
brandy& R&B，舞蹈
喜欢的艺人:刘智太(Yu Ji Tai) ,李奥纳多.迪卡普里奥 ,后来公开喜欢Bae Young Jun
最重要的东西：自己（因为爱别人先要爱自己）
希望做的事情：旅行
梦想： 国际巨星
学生时代的形象：老实的大韩学生
出道时的年龄：13岁
喜欢的食物：日本食物，意大利菜和Bagel（犹太面饼）Cheese
夏天最适合你的服装：就是T-shift和棉料裤子（对自己的腿没信心）
最喜欢的日本食物：生春卷--是没有炸过的春卷
喜欢的零食：不喜欢吃零食，喜欢吃饭
早上起来的第一件事情：喝水，而且要喝很多
口头禅：干什么
平常喜欢的音乐风格：忧郁的时候 GOD的《0%》
伤心的时候 詹妮芙洛佩兹的《All I Have》
开心的时候 《Without Me》
生气的时候 《Lose Yourself》
在车上经常听的音乐：大多是听民谣或自己的歌
最适合形容自己的一句话：COOL GIRL。就是非常酷，对一切事情
都会尽力的女孩
失望的时候：一个人，非常孤单的时候
自豪的时候：在排行榜位居第一的时候
最喜欢听的话：BOA在舞台上表演的真好
最想尝试的发型：短发
最想尝试的音乐类型：RAP，好像很有意思
BOA的理想男朋友条件：
1 理想男朋友的身材
BOA：身高在175CM~180CM感觉最合适，希望瘦些，但不要太瘦，我不是在挑剔，只不过老实地告诉大家理想中的那位的身材而已。
2 理想男友的长相应该如何？
BOA：我比较喜欢五官分明的男人，具体来说，眼睛要大，有是双眼 皮，高鼻梁，嘴唇要丰满，皮肤要白净，头发不要太短，适合他自己的脸型就可以。
3 理想男友性格
BOA：善解人意，体贴，慈祥能温暖人心。
4 理想男友要什么样的装束
BOA：喜欢他穿正装，不过也适合穿可爱的HIP-HOP装。
5其他应要的具体条件
BOA：希望是个聪明的男人，还要有主见，爱憎分明，日语和英语学得好就更棒了。
官方网站link
音乐类型Soul/R&B
2000年8月，14岁的宝儿在韩国正式出道，横扫韩国各大排行榜，勇夺多项新人奖。在日本AVEX唱片的介入下，宝儿的演艺事业更是推向了世界舞台。
第一张唱片让130万人倾听
成为国际巨星，语言能力是首要条件，公司找了英语和日语家教，寒暑假时还安排她到日本见习，并与NHK电视台的记者同住，不但熟悉了日本的生活文化，外语能力更是突飞猛进。公司还为她找了名舞者Nakazawa Kazuhiro指点舞艺。
回首那段日子，宝儿很是感慨：“那时我非常想念我的家人。我是三兄妹的老幺，爸爸妈妈和哥哥都非常疼我，全家人的感情都很好，所以我感到非常寂寞。只能看电视打发时间，有些日语我又听不懂，所以一点都不觉得有趣……虽然在韩国的时候学过日语，但是和日本日常生活的对话全都不太一样。所以我刚开始的时候真的非常辛苦……”适应能力强是宝儿的一大优势，短短几个月，她的日语进步神速，甚至比英语还流利。
自2001年5月底迈入日本乐坛，BoA连续推出的五首单曲“ID；Peace B”、“Amazing Kiss”、“传情”、“倾听我心”、“全心全意”相继打进日本ORICON单曲榜TOP5，出色的表现巩固了她在日本的发展，不论是综艺节目，还是电视广告，都能见到她的踪影，人气指数直日本天后级人物。
2002年3月7日，在日本东京六本木的超大型CLUB“velfarre”里，聚集了1000多名来自亚洲各国及美国等世界各地的唱片行代表和音乐媒体人士，参加BoA首张日语专辑《倾听我心》(Listen to my Heart)发表会。
专辑推出，首周内便以黑马之态勇夺日本ORICON专辑榜冠军，日本销量已创下130万的佳绩，获年度“日本金唱片大奖”，成为获此殊荣的首位海外艺人。
得知这一消息，宝儿非常开心。之前，宝儿常常会有“我真的可以吗？我承受得了吗？”的不安全感以及焦虑。连站在舞台上表演的时候，都会有“现在要怎么样表演才好呢”的迷惘。从那以后，宝儿越来越自信，歌迷也都欣喜地看到开心地站在舞台上唱歌的宝儿。
当时的宝儿虽然年纪轻轻，却已经将目光投向海外市场，她说，有机会我希望到欧美去演唱，但目前最重要的是日本市场。宝儿认为她可以拓展任何表演领域，她强调，我是个意志坚强的人，不会半途而废，我将尽最大的努力克服任何困难。
迈向国际的脚步
忙完东京的宣传，宝儿回到韩国宣传她的韩语专辑《Jumping Into The World》。4月，她在美国发行了英语版的《倾听我心》。英语版的混声请来参与过珍妮特.杰克逊畅销曲“Doesn't Really Matter”以及惠特妮.休斯顿的“My Love Is Your Love”的知名音乐人乔纳森.彼得斯挎刀。宝儿的公司为了替她打开美国市场，花了不少心血。
《倾听我心》之后，不到一年的时间，宝儿乘胜追击，推出第二张专辑《为爱勇敢》，期望天下所有有情人都能“坚持所爱，为爱勇敢”。作品一推出，又立即拿下日本ORICON专辑榜冠军宝座，并连续两周蝉联冠军位置，销售一路突破百万大关，更荣获日本唱片协会“百万专辑”的认定。这些殊荣，都是过去韩国及其他亚洲艺人不曾达到的。
对于未来，以前宝儿希望成为像珍妮弗.罗伯茨一样成功的女演员，但是现在已经不再这么想了。“因为不光是唱歌，还有好多需要我学习的地方呢。如果可以的话，我希望能去很多不同的国家，让那些国家的人都能听到BoA的歌。现在这是我最大的愿望。”
中国的市场很大
对于中国，宝儿在接受本刊独家专访时表示：“我来中国已经四次了。每一次的感觉都不同。每次都有那么多的人记住了我的名字，热情的和我打招呼，我感到很温馨，以后有机会能够继续到中国来演出就好了。”
对于汉语，宝儿说，汉语有升降调，学起来和别的语言有区别，将来也会用汉语唱歌，出专辑。目前主要在韩国和日本活动，不久的将来，也会再来到中国，希望大家多多支持。
在未来创作新歌的时候，宝儿或许会尝试一下摇滚的风格。首先对现有的舞曲风格做了一点儿改变。特别是新歌“ROCK WITH YOU”可以看作是由摇滚与舞曲音乐要素相结合制作的。摇滚不仅是在舞台上用立杆麦克风和乐队合作演唱，宝儿同时还加上了伴舞，希望能与以往的摇滚舞台有所不同。不仅如此，对于自己出道以来一直保持的形象和风格也都做了一些改变，想带给观众一种新的感觉吧。宝儿欣慰地说，结果确实有很多人注意到自己的这些改变，而且更加关注她了。对自己来说是一次很好的经验，很有意思的经历吧。
歌 手 履 历
2000年08月 8月25日首张专辑"ID:Peace B"发表第一辑，迅速征服了众多歌迷。出道时不足14岁。
2000年10月 签约BoryungMedience[Gienic White C]担任C.E.模特6个月、签约Onse通信[SSHARK]担任CF模特6个月、签约HAITAI[chocotintin]担任CF模特6个月
2000年11月 11月24日获得M.net 2000音乐电视"最佳女子新人奖"。
2000年12月 12月8日参与演唱的"SMTOWN圣诞专辑"发表、12月10日举行官方正式歌迷会"JumpingBOA"第一期、12月13日获2000年KMTV"年度女子新奖"
2001年03月 3月5日进入海外市场特辑："Jumping into the World"发表、3月7日在日进行单独Showcase的演出在日的 Velfarre公演场、担当日本"KIRIN饮料"的代言人。 2001年3月5日 推出了制作、发行分别在日本,英国,美国,韩国进行的特别专辑《Don't start now - Jumping into the world》
2001年05月 5月30日在日本发表首张单曲专辑[ID:Peace B]收录了《ID;Peace B》和《Dreams come ture》，在日本的"ORICON排行榜"中制成品名第17名。
2001年07月 7月25日在日本发表第二张单曲专辑[A mazing Kiss]、在日本的"ORICON排行榜"中排名第16名
2001年12月 12月4日 SMTOWN圣诞合辑发表 [Winter Vacation in SMTOWN.com]、12月5日在日本发表第三张单曲专辑[kimochiwa 、12月19日为了追慕美国"9·11"恐怖事件由日本 avex企划发表2重唱专辑 [The Meaning of Paece]（和日本女歌手 Koda Kumi 合唱）在日本的"ORICON排行榜"中排名第7位。
2002年01月 1月17日在日本发表第四张单曲传辑[Listen to my heart]在日本的"ORICON排行榜"中排名第3位。
2002年02月 2月8日英国Financial Times大书特书
2002年03月 3月13日在日本队发表第五张单曲专辑[Every Heart]当日本人气电视动画片"inuyasha"的主打歌曲，发行当日即进入日本的"ORICON排行榜"前6位、在日本发表首张个人专辑[Listen to my heart]，日本的"ORICON排行榜" (Daily/Weekly)排行第一
2002年04月 4月13日第二张个人专辑[NO.1]发表
2002年08月 专辑[VALENTI 勇敢]发表
2002年09月 专辑[奇迹]发表
2003年03月 专辑[8 films & more]发表
2003年05月 专辑[Atlantis Princess]发表
2003年08月 专辑[Next World]发表
2004年01月 专辑[LOVE&HONESTY]发表
2004年06月 专辑[MY NAME]发表
2004年08月 专辑[我的名字--宝儿]台湾版发表
2004年09月 最新单曲[Quincy]发表
我是宝宝粉丝 我觉得宝宝可能是那种大气的女生 很开朗 笑容明亮
偶尔爱装装可爱 喜欢帅气有型的东西
有这强烈的购物欲 对限定的东西完全没有抵抗能力 这是宝宝亲口说的呢
越是说没有的东西反而越想要啊 呵呵 可爱活泼的人
宝宝说她自己是强势又酷的人呢
PS 宝宝笑的时候我最喜欢了 眼睛都看不到了 很温暖 不娇气 要流氓兔一样呵呵 爽朗的笑声 我看到都觉得很感动呢
参考资料：BAIDU吧
喝茶对身体有什么好处?茶最早是什么时候开始的？
中国人喜欢喝茶，中国是茶的故乡。今天我们就来揭秘茶的十大起源和发展历史。有兴趣的不妨一起了解一下！
茶的十大起源和发展史
1.全世界每年生产300多万吨茶叶。茶是世界上消费量最大的饮料，仅次于水。2005年，全球茶叶市场价值超过200亿美元。
2.历史上，茶被认为是一种健康的饮料。最近的研究表明，茶，尤其是绿茶，有助于减少某些形式的癌症，改善口臭，降低心血管疾病的风险，降低血压，帮助控制体重，杀死细菌和病毒，发挥抗炎作用，并具有神经保护作用。
3.立顿是世界上最畅销的茶叶品牌。白茶是加工程度最低的茶叶，红茶约占世界茶叶消费量的75%。根据传说，茶是在公元前2737年被中国的皇帝神农发现的。当茶叶不小心掉进他的开水锅里时，他发现了这种饮料。
4.绿茶富含抗氧化剂，绿茶中发现的单宁可以通过凝血帮助止血。红茶是美国、英国和欧洲最常见的茶饮料，绿茶在日本和中国很受欢迎。
5.据说红茶中的单宁酸有助于去疣。荷兰马斯特里赫特大学研究所2009年的一项研究认为，绿茶中的儿茶素有助于减肥，并在减肥后保持平衡的体重。
6.在摩洛哥，倒茶是男人的工作。直到19世纪，在西伯利亚，固体茶被用作货币。英国人每天喝大约1.65亿杯茶，相当于每年620亿杯。
7.波士顿倾茶事件后，茶在美国的受欢迎程度下降了。直到今天，咖啡仍然比茶更受欢迎。1904年，美国同时发明了袋泡茶和冰茶。在美国，超过65%的茶是由袋泡茶制成的。
8.所有的茶都是由植物的叶子制成的，特殊类型的茶是由不同的加工方法制成的。婚姻治疗师安德鲁·g·马歇尔(Andrew G. Marshall)建议，在时停下来喝茶，互相交谈，可以让曾经15分钟的持续一个半小时。
9.18世纪末，英国茶叶主要靠非法进口。走私者通常将茶叶(最常见的是绿茶)与其他种类的茶叶和添加剂混合，以增加利润。这些添加剂通常是有毒的。1785年，英国干预并降低税收，使茶叶更加便宜，并打击非法走私活动。
10.虽然茶在东方已经使用了4500多年，但茶只是在400年前才传入西方。在世界上的许多地方，喝茶是一天中重要的事情，也是好客的标志。
买的俄罗斯进口的立顿水果茶里面的茶叶是什么茶，他写的 black tea 但有两个意思是哪个啊
vlack tea是红茶
注释，武夷茶区里，除了红茶类，还产乌龙茶类，比如铁观音、大红袍等。
而立顿使用的是红茶类
希望能帮到您，请采纳， 谢谢
1689年，英国更在中国的福建省厦门市设置基地，大量收购中国茶叶。英国喝红茶比喝绿茶多，且又发展出其独特的红茶文化，均与上述历史事件有关。因为在厦门所收购的茶叶都是属于红茶类的半发酵茶——武夷茶，大量的武夷茶流入英国，取代了原有的绿茶市场，且很快成为西欧茶的主流。武夷茶色黑，故被称为“Black tea（直译为黑茶）
为什么咖啡比茶叶发现的晚反而咖啡却传播了全世界？
在大航海时代，各个殖家为了商业利益，把咖啡的种植传播到了全世界所有适合种植咖啡的地方，同时也把咖啡的饮用带到了除中国以外的世界各地。
要知道，那时候的咖啡种植都是在殖民地，由奴隶来种植咖啡。所以当时的咖啡种植成本非常低，经营利润巨大。这才是最开始咖啡的种植为什么能那么迅速地传遍全球所有适合种植咖啡的地区的根本原因。
与此不同的是，茶的饮用是后来伴随着英国殖民流传到世界各地的，包括美国。所以全世界流行饮茶的主要方式都是英国式的饮用方式。
而在这段时间里，中国正好处于弱势的时候，所以虽然中国茶的饮用方式更加丰富多彩，但是并没有被世界各国所了解和接受。只在近几年，中国的饮茶方式才被世界其他国家的部分人士所了解，但是仍然没有被广泛接受。
扩展资料：
咖啡树原产于非洲埃塞俄比亚西南部的高原地区。据说一千多年以前一位牧羊人发现羊吃了一种植物后，变得非常兴奋活泼，进而发现了咖啡。还有说法称是因野火偶然烧毁了一片咖啡林，烧烤咖啡的香味引起周围居民注意。
当地土著人经常把咖啡树的果实磨碎，再把它与动物脂肪掺在一起揉捏，做成许多球状的丸子。这些土著部落的人将这些咖啡丸子当成珍贵的食物，专供那些即将出征的战士享用。
直到11世纪左右，人们才开始用水煮咖啡作为饮料。13世纪时，埃塞俄比亚军队入侵也门，将咖啡带到了阿拉伯世界。
因为教义禁止教徒饮酒，有的宗教界人士认为这种饮料刺激神经，违反教义，曾一度禁止并关闭咖啡店，但埃及苏丹认为咖啡不违反教义，因而解禁，咖啡饮料迅速在阿拉伯地区流行开来。
中国饮茶起源众说纷纭：追溯中国人饮茶的起源，有的认为起于上古，有的认为起于周，起于秦汉、三国、南北朝、唐代的说法也都有。
造成众说纷纭的主要原因是因唐代以前无“茶”字，而只有“荼”字的记载，直到茶经的作者陆羽，方将荼字减一画而写成“茶”，因此有茶起源于唐代的说法。其它则尚有起源于神农、起源于秦汉等说法。
参考资料：百度百科-咖啡
参考资料：百度百科-茶
什么是另类营销，求答案！！
谁都承认可口可乐、迪斯尼、麦当劳等是杰出的营销高手，但是，有多少企业能够像他们那样在电视和大型的赛事中大把大把地烧钱呢？另类营销独树一帜，避开传统营销惯用技法，为营销增色生辉。对于多数规模不大，目前略处劣势的公司来说，学习另类营销的思路和做法，可以后来居上。
逆向思维
美国一家规模较小、经营内容与其他竞争对手雷同的银行，尽管内部人员从上到下工作都很努力，但整体经营情况却很是一般。一次该银行在其汽车贷款业务中，发现了一个因为内部流程改变而产生的一项竞争优势——即以24小时完成现在竞争对手48小时才能完成的汽车贷款手续。在竞争激烈的美国银行业，用对手一半的时间就完成一笔汽车贷款业务，真是一项很具有竞争力的优势。但从长远看，这项通过改变内部流程而产生的优势，很容易被竞争者所模仿。银行负责人受这项战术优势的启发，开始实施以缩短时间为目标的战略整合，公司通过对设备、流程、人员等众多元素的整合，使公司成为了美国信贷速度最快的银行。由一项流程战术而产生的对公司战略整合，不仅使这个银行成为美国国内众多银行中独具特色的银行，而且也使公司进入了美国赢利能力最佳的银行名单中。
以上案例是一个典型的逆向营销案例，即把银行的某项不能长期保持的业务流程速度优势，转化为公司的经营特色和优势，将战术优势转化为战略目标。在国内，大多数公司是先制定公司的长期战略目标，而后在实施阶段性的战术，这样做常常会因为具体情况的变化而导致战略目标无法实现，而且战略也会因为某一阶段战术上的惨败而变得不具有指导价值。这样的例子很多，如秦池因为广告上的战术失误而导致公司惨败、三株因为一次处理一个用户战术上的失误而导致崩溃、中山小霸王因为内部人员沟通战术上的失败而一蹶不振，香雪海品牌使用时间上的失误，导致公司面临倒闭，最后不得不以100多万的低价卖掉这个曾经扬名国内的品牌。
供应
物以希为贵，紧俏的东西总是容易受到消费者的追捧。抑制供应正是迎合消费者的这种心理。其优点主要有三：一是可以使商品在消费者眼里更有吸引力，从而使潜在需求上升，使企业能够获得整个市场上较大的份额；二是商品的短缺可能成为人们关注的新闻焦点，能给公司树立良好的形象，进而创造更大的市场；三是等待短缺产品时，顾客可能会购买公司其它滞销的替代产品。当然，采用这种方法的风险也很大，它可能非但不能创造市场反而会缩小或失去市场。因而采用此策略必须谨慎，要做好市场调查，最好用于质量较好或某种流行的产品。日本以经营电子游戏卡而著名的任天堂公司在其游戏卡销售达到时，曾采用供应的办法，造成一时缺货的现象，最典型的是其在1988年圣诞前夕，零售商定了11亿张游戏卡，而任天堂公司仅提供3.3亿张，有趣的是，这种短缺创造了更多的消费需求，公司也因此而获得了上述诸多好处，并巩固和创造了更多的游戏卡销售市场，不到几年，其年销售额已达50亿美元，被称为“任天堂奇迹”。
故弄神秘
好奇是人类的天性，另类营销就是充分利用了人类这一特点来达到营销的目的。《哈利·波特》热卖让所有电影迷们难以忘怀。故事情节的神秘、离奇与曲折与好莱坞式高超的制片艺术固然是卖座的一大原因，然而，发行商们老练的另类营销艺术也是它成功的一大原因。在《哈利·波特》发行之前，发行商把这个关于一个可爱又有神奇力量的小巫师的故事捂得严严实实。在《哈利·波特》书本发行前两个星期，发行商才把书的价格与页码数公布于众。外文译本被禁止，原因就在于害怕在翻译过程中，泄露故事情节。分销商要取得《哈利·波特》销售权力就必须与发行商签订一个保密协议，不准偷看。少数幸运的分销商只能在2000年7月8日的“哈利·波特”日，到一个上了锁的小屋子里看一段剪辑版。而且，更折磨那些急欲得到它的读者的是，几本预先准备好的《哈利·波特》在西弗吉利亚内地一个不知名的沃尔玛店“很不小心”卖出去。发行商做得更绝的是，他们在公共媒介上宣称，《哈利·波特》可能供不应求。一石激起千层浪，消费者们都产生了害怕得不到《哈利·波特》的心理。等到书和影片正式发行时，被发行商折磨够了的读者疯狂地抢购。
乾坤挪移
有则相声段子这么说：三名商人在路边极力吸引顾客到自家的店里来，左侧商店率先在门前挂起“大拍卖”的广告；右侧的商店不甘示弱，门前也亮出了“大降价”的标语；只见中间的商店不慌不忙地“秀”出四个大字“入口在此”。无独有偶，这种乾坤大挪移还真有类似的情形发生在美国。
一九九五年，北卡罗莱纳的夏洛特两家电视台WBTV和WSOC，惯常以摸彩对奖的手法提高收视率，吸引观众打开电视，看看自己的号码有没有中奖。不久，这两家电视台陷入不可避免的困境：送出去的奖金必须比对方高。此时，第三家电视台WCNC采取了另一种定位，没有送任何奖金，只播出那两家电视台的中奖号码，没花一分钱，收视率提高了83%。在这里，WCNC避开了正面交锋，利用敌手之力从中得到好处。
创造差异
1992年的中国化妆品的年销售总额不足百亿元。巨大的市场容量，较低的准入门槛，相对可观的利润，使化妆品行业成为各方投资高手追逐的热门行业。索芙特就是在这样一个竞争十分激烈的形势下冲入化妆品领域的。
当时的化妆品市场大部分都强调一种精神感受，但真正把功能利益点落到实处的产品还很少，于是，索芙特看准了这一市场，看准了竞争品牌的弱势。索芙特的市场选择有两个要素：其一是特殊利益需求者，其二是有购买能力者。这两个市场对价格都不太敏感，它们更关注问题的解决。面对清晰的定位，索芙特更关注的是如何使消费者支付的价格达到最大利益化。1993年，针对当时的市场差异，索芙特率先开发了市场上还没有见到甚至就根本没有的香皂——索芙特海藻减肥香皂。SOFT海藻减肥香皂的诞生，率先实现了香皂的功能化，适应了消费者安全、方便的消费心理。1995年在中国市场形成规模优势。这是来自市场终端差异化的成功。1997年，索芙特又推出了“木瓜白肤香皂”，大受欢迎。“木瓜”素有岭南果王之称。其蕴含的木瓜果酸、瓜蛋白酶具有良好的分解黑色素和去死皮的功能。“木瓜白肤香皂”受到了香港和两广消费者的欢迎。再次引领中国市场上的美肤护肤潮流。木瓜护肤成为各个品牌竞相开发的领域。2000年，索芙特洗面奶开始全面进入市场，一下子推出了“十大美女”洗面奶。索芙特从消费者的脸面需求入手，包括木瓜白肤、珍珠白肤、柠檬白肤、收缩毛孔、微粒护肤、芦荟保湿、MG切豆、羊胎除皱、眼圈活肤、瘦脸等十个单品。“用洗脸的方式解决面子问题”，独特的产品，使索芙特在市场上高歌猛进。2001年，索芙特洗面奶一跃成为国产品牌销量的第一名。
索芙特的成功，是与其深入研究行业，深入研究竞争品牌分不开的。特别是在这一思想指导下开发的系列产品，都做到了“人无我有”，从而迅速占领了市场。不仅如此，在品牌传播上，索芙特也追求“人无我有”，比如1997年索芙特木瓜白肤香皂上市，以一篇“天然木瓜，白肤新发现”文章形式发布，跳出了以往硬性广告的局面，令消费者耳目一新。
后发制人
华格利公司是日本最大的口香糖生产商，但该公司有一段时间苦于自己在桂花香型的口香糖细分市场上不能与称霸这个市场的“但尼”品牌相竞争，经过大量的市场调查和研究，他们发现“但尼”有二点不足，一是清新气息保留时间太短，二是口香糖体积不够大。于是他们以“长”对“短”，以“大”对“小”，推出了针对“但尼”的大红牌口香糖，很受消费者的欢迎，最终成为这个市场的领导品牌。在市场角逐中，许多企业家推崇“抢人之先”，“先发制人”。然而，先发固然易于制人，而后发则未必受制于人，并且可能制人。录像技术是索尼公司最先发明的，该公司“贝塔马克斯”录像机在市场上十分走俏。而擅于“后发制人”的松下公司专门研究竞争对手的新产品，找出其不足加以改进制造出更先进的产品。在索尼技术的基础上，松下公司推出功能更加完美、令消费者一见倾心的乐声和RCA两个品牌的录像机，一经投入市场，迅速压倒对方，赢取了半壁录像机市场。
以新装旧
如何让旧的产品仍永保销售佳绩，闻名全球的联合利华旗下产品立顿红茶有妙招。由于茶包是以茶渣为内容物，一向被地道的品茶族所排斥，为吸引台湾消费者的青睐，一九九七年联合利华研发出三角立体茶包，内装一片片卷过的乌龙茶、文山茶或花茶，一旦泡了开水，该立体茶包便会鼓胀起来，里头一片片茶叶也舒展成原形，非常符合喜爱中国茶的台湾人人口味，一年便创下三亿多的营业额，市场占有率超过50%，甚至抢走了老牌天仁茗茶的风采。
立顿采取变换产品造型的策略，力争吸引喝茶一族；香港大众电信则略改广告风格，更令人耳目一新。大众电信PHS在电视媒体上猛打“不在乎天长地久，只在乎能讲多久”的广告显然是当时香港铁达时表的广告语“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”变化而来，以传达PHS通讯费可讲很久的诉求。影片中，请出琼瑶小说里的雨柔和慕涵，前半展现凄美浪漫的抗战背景，后半跳跃成报告班长式的搞笑剧情，前后风格错愕，正迎合时下年轻人跳跃性思考与不按牌理出牌的个性。
不管是立顿茶包还是大众电信，都秉持“人有我优”的形式创新，在既存的产品和服务基础加工改良。可知，欲对产品销售有所变革以期待标新立异的效应，不一定得研发新东西而弃老巢筑新巢，凭着营销创意以新瓶装旧酒，也能锁定特殊市场，规避死棋，开启新局。
发现互补
通过发现产品的互补性进而想办法把市场做大，而不是与竞争者争夺现有的市场。20世纪60年代初，柯达公司意欲开辟胶卷市场，他们并不急于动手，因为他们深知要使新开发的胶卷能在市场上立竿见影，并非易事。于是他们采用发展互补品的办法，在1963年开发大众化相机，并宣布其它厂家可以仿制，一时出现了自动相机热。相机的暴增，给胶卷带来广阔的市场，柯达公司乘机迅速推出胶卷，一时销路遍及全球，“柯达”从此声名鹊起，从而实现了创造胶卷市场的目标。利用互补品开拓市场的一个典型的例子就是计算机的软、硬件之间的关系。例如，Windows95在奔腾机上比在486上能发挥更大的效力。同样的，奔腾芯片在Windows95的系统环境下运行比在Windows的低版本下更能体现其价值。因此两者相互补充和相互促进，创造或放大了奔腾芯片和Windows95的市场。
蓄意欺骗
这里所指的欺骗性不是法律意义上的欺骗，而是指企业可以利用某些手段故意戏弄顾客一下，当然这种“欺骗”行为不能违犯法律。我国著名的策划人叶茂中先生也曾有此类策划。在为一个名为“小雨点”品牌的饮料做咨询时，他巧妙地运用“小雨点”这个名字在《北京青年报》、《北京晚报》等媒体上做了多则寻人广告。许多人以为是在寻找一位迷路的小孩子，于是纷纷提供线索，同时也激起各个媒体关注。当大家纷纷在为这位“儿童”担忧时，“小雨点”知名度也得到极大的提高。
放大信息
2001年，中国广告行业总收入已经达到112亿美元，并且正以同比16％高速度增长。伴之而来的是信息量不断膨胀，传播的渠道很容易堵塞，企业所要传播信息很难让目标顾客听到。在这种情况下，放大所欲传播的信息是必要的。通过两种方式可以达到这种效果：一种是轻度侵犯性宣传。如2000年4月22日，农夫山泉在公众媒介上宣称，经实验证明纯净水对健康无益，“农夫山泉”从此不再生产纯净水，而只生产天然水。这一说法经媒介披露后引起轩然大波，引来一场农夫山泉与娃娃哈、乐百氏等同行的口水战。在这场口水战中，媒体不知为农夫山泉做了多少免费广告。另一种扩大信息传播效应的好方法是制造轰动性事件。中国许多策划人都擅长于此，也有许多成功的案例，如彩虹赞助的柯受良飞越黄河；九十年代，健力宝设立五万元特等奖的有奖销售都具备这样的放大性。
情感渗透
“中国人，你好了吗？”——这是宝洁这些年来天天向我们发出的善意的问候，其情其景其意，颇像一对恩爱夫妻的举案齐眉。
“你洗头了吗？”——我来帮你洗。
“你会洗头吗？”——我来教你洗。
“你洗得好吗？”——我告诉你怎样洗得更好。
宝洁，就像一位温柔的妻子，依附在丈夫的身边，不仅好言相劝，而且身体力行；不仅耳提面命，而且从善如流。
有着100多年历史的宝洁公司，如今已经成为在中国市场占有量最大和最受中国老百姓喜爱的企业。宝洁成功的关键，是它能够循循善诱地“教育”消费者。这个以“恩师”出现的企业，将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品一齐送给消费者的时候，人们先是怀着几分敬意接受，继而是十分虔诚地礼拜了。在一日为师，终身为父的中国理念中，宝洁的品牌忠诚可谓是固若金汤了。
宝洁不仅教人们洗头，还教中国的农民刷牙，在获得经济效益的同时，获得的社会效益也是空前的，更是长远的。因为，在这一切努力的背后，是人们生活习惯的改变，是人们健康水平的提高，是整个社会的文明增长。
正因如此，当宝洁公司出钱出力聘来广告明星为中国健康协会做“我天天洗头，你呢？”的大型广告活动时，竟连自己公司的名字都没有署上，做了一回地地道道的“雷锋叔叔”。此举引起了业内外的“广泛猜测”。最后，人们总结为，宝洁让人们天天洗头，那洗头水当然费了，而宝洁是洗头水最大的卖家，所以，最终获利的还是宝洁，无利不起早嘛！
实际上，如今许多优秀企业的行为已经不能简单地理解为营销行为或者说不是一般意义上的营销行为。当一个企业发展到一定程度后，关注的不仅仅是投入与产出的比例，企业也不仅仅是创造价值的机器，它们更愿意把自己定位为社会的一个细胞，他们会在很多方面更大程度地发挥企业的社会作用，从而对整个社会的发展起到一定的推动作用。与此同时，企业也会在这一过程中得到前所未有的发展。宝洁非要做个“活雷锋”，从另一个角度讲，就是把自己企业的利益与整个社会的利益放在一起来考虑，企业在整个活动中挣得的不是利润不是份额，而是一种社会信誉。正所谓“大河有水小河满，大河无水小河干”。因此，它不允许也不需要谁记起它的名字。企业营销做到这份上，应该说是进入到另类境界了。（作者系湖北省十堰党校经济学教授，经济学部主任）
广告与生活的关系
不管我们自吹自己品味如何高尚如何纯正，都或多或少受到广告的影响。一、广告作给谁看
广告不是作给所有人看的，而是作给一群人看的
☆ 年龄别：不同的年龄有不同的语言；每隔10年就有代沟；
☆ 性别：依使用人，决定人的不同会有差异（洗衣机）（厨房用品）
☆ 职业别：体力劳动者；脑力劳动者；农业生产用户；家庭主妇
☆ 区域别：房地产；水上活动用品；皮草
二、阶段性的任务为何
☆ 造成悬疑，引起话题：A car
☆ 提高知名度：羊羊羊；斯斯感冒药
☆ 塑造产品个性：飘柔；潘婷；海飞丝
☆ 和竞争产品作辨证：油脂大战；可乐大战；洋芋片大战
☆ 产生购买行动：降价；折扣；送礼品；大抽奖
三、广告是怎么制作的
☆ 电视广告：产品策略→广告策略→执行脚本→拍摄制作→A、B拷贝→送检→上档
☆ 报纸、杂志：概念→黑白稿→彩色稿→完稿→发印
☆ 广播广告：配乐→配音→播出
四、行业别的不同，广告互异
☆ 慎选公司的代表人物：美的空调（巩利）；太太口服液（毛阿敏）；立顿红茶
☆ 联合广告的观念：7-11和联合报；可乐和速食业；洗发精和美容屋
五、注意事件行销（EVENT）
☆ 和媒体维持良好关系：免费或廉价的广告
☆ 参加社会公益活动：舒洁；麦氏；认养公园、路桥
☆ 赞助体育及艺术活动：3M国际马拉松；大维国际乒乓球赛；可口可乐
六、永远不知道的那一半
消费者只能记住七种产品；而只有前三位才有机会被购买
相关因素：
* 目标消费者正确吗！：产品定位
* 素材精彩吗！：能叫好也能叫座；投其所好
* 时段及频度正确吗！：一天接收3000个讯息，600支广告，如何脱颖而出
七、广告效果测定的时机
* 事前测定：作为基础数值，作为广告策略调整方向
* 当时测定：电话测定（央视索福瑞调查公司）
* 事后测定：问卷测定 八、广告效果测定的项目
* 收视率及达到率：Reach （能够看到这个广告的人数比率）
* 频度：Frequency（将素材播出的次数）
* 收视率总合：GRP（Gross Reating Point）
* GRP= Reach * Frequency
* 千人成本：CPM（cost per Mill）安排那些节目最划算
* 印象留存度：告知；非告知
* 喜好度：可能会产生购卖行动
九、广告效果测定的方法
* 电话或问卷定点调查：要回避广告公司或广告主的从业人员
* 深度访谈：GI（以会议讨论方式进行）
* 办活动：抽奖；积分券（参与率 15%）
立顿立雅茶是是否含有塑化剂
立顿立雅茶不含有塑化剂，只含农药
绿色和平组织：立顿茶包检出禁用高毒农药 在欧洲难以销售
绿色和平于2012年3月在北京随机购买了四份“立顿”牌袋泡茶，品种分别为红茶、绿茶、茉莉花茶和铁观音。这些样本随后被送往具有国家资质的、的第三方实验室进行农药残留检测。
检测结果显示：“立顿”绿茶、茉莉花茶和铁观音样本均含有农业部明令禁止在茶树上使用的高毒农药灭多威。此外，“立顿”铁观音被发现含有早在2002年农业部就禁止使用在茶树上的三氯杀螨醇，而“立顿”绿茶则含有国家规定不得在茶树上使用的硫丹。
“‘立顿’自己宣称只采用国家批准使用的杀虫剂，使用最少量的化学药品，但事实证明，这些承诺都是空头支票，”王婧指出。
报告还指出，四份样品共含有17种不同的农药残留，其中绿茶和铁观音上的农药残留多达13种，茉莉花茶中亦含有9种农药残留。这17种农药中还包括有七种是欧盟尚未批准使用的，例如硫丹、三氯杀螨醇和联苯菊酯，而这些农药被证明可能影响男性生育能力和胎儿健康。
“‘立顿’的市场遍布全球，它很清楚，这样的茶叶若是在欧洲，肯定是不允许出售的。也就是说，‘立顿’正在将这些达不到欧盟要求的产品卖给无数不知情的中国消费者，”王婧指出。
“调查报告发布之后，涉事茶叶企业一直回避茶叶种植过程中使用大量农药的事实，完全无视长期摄入小剂量农药对人体健康的危害，”王婧表示，“茶企们这样的态度根本无助于问题的彻底解决。”
联合利华称原料皆为进口 完全符合中国标准
对于绿色和平组织的调查结果，联合利华中国发布声明称，立顿黄牌红茶原料是百分百进口的，完全符合中国的国家标准。立顿绿茶、铁观音和茉莉花茶系列产品原料和成品都定期送往国家权威的第三方检测机构进行检测，以确保其完全符合中国国家标准中相关质量安全的要求。
声明显示，联合利华中国遵循严格的ISO9001质量管理体系。立顿茶系列饮品已通过HACCP(危害分析关键控制点)认证。联合利华中国生产的立顿茶系列饮品完全符合我国国家标准中关于农药残留的规定，是安全和合格的产品。
联合利华中国的声明中还显示，作为联合利华“可持续发展行动计划”的一部分，联合利华于2010年宣布：到2015年，立顿的茶叶原料将采购自经过国际知名组织“雨林联盟”认证的可持续茶园；到2020年，所有联合利华的茶叶原料都将采购自经过“雨林联盟”认证的可持续茶园。“雨林联盟”认证中已包含了农药使用方面的严格标准和完善的管理体系。
联合利华已与绿色和平组织取得联系，并希望就其依据标准、检测方法、测试结果，和联合利华这些年在可持续农业和降低农药使用方面开展的工作及取得的成果进行探讨。有关此事的进展情况，中国网财经中心将进行跟踪报道。
立顿红茶还能喝吗？
首先声明：只有原材料来自中国的三种查有检出农药，红茶原料是全部进口的。
某环保组织这两天发布了一个报告，称某品牌茶叶中含有剧毒农药，瞬间引起轩然大波。因为在一些基本问题上常常混淆是非，该组织的报告总会成为科普人士吐槽的极好材料。仔细翻检这一次的报道，情况又是如此。比如报告中有这样的文本：“两次抽检的茶叶产品中只有一个样品的农药残留是一种，其他均能检测出多种农药残留，这说明茶叶种植过程中农药使用量之大[1]。” 这样的描述显然混淆了农药的“品种数量”和“使用数量”这两个层面的问题。
相关检出量并未超国标
从该报告的表格中可以看出，凡是中国有标准的农药种类，其残留量均未超标。公众也会注意到，表格中的相当部分农药，并没有国内的限量标准。相信这个时候很多人会问，中国的标准哪里去了？不得不承认，由于这些农药在国内的毒理学研究较少，故其标准尚未确定。那么在这种情况下，是否能用欧盟标准代替中国标准？
该报告的数据截图
这个问题我先不回答，而是请大家看一组美国联邦农业服务局（FAS）全球农产品农药残留限量数据库[注]提供的数据：棉籽中三氯杀螨醇的限值，美、欧、澳、日和南非都是0.1 毫克/千克，巴西的要求则为更严格的0.01 毫克/千克，但中、印、加并没有相关标准；而玉米中的灭多威，日本的标准（0.02 毫克/千克）比美、澳严格（0.1 毫克/千克），但中、欧、加、印等国则没有标准。相信大家看了这些数据，就应该有所了解——由于人种、经济社会发展、环境状况等诸多因素的差异，世界各国的农残标准是不同的。而且，发达国家可以有不甚严格的标准，甚至没有标准，发展中国家也可以有苛刻的标准存在。总之，农残标准并不是越严格越好，而是适应所在国家的实际状况就好。所以，报告中提到5种农药超过欧盟标准也就变得毫无意义。顺便说一句，该组织的报告引用了一篇农药毒理学的论文，而这5种超标农药恰恰是该文献中认为对人体危害相对不大的农药[2]。
或许正是因为“超标”浓度不足以“惊人”，危害也不大，所以该组织只好拿一些毒性相对较大、但含量远远低于国家标准的检出农药吓唬人。比如，强调检出了已经被禁用了的三氯杀螨醇和硫丹。不过，仔细读一下报告就会发现，这些农药的检出量不仅都在国家标准之内，而且都非常低。例如，有一个样品被检出硫丹的浓度为0.01 毫克/千克，而中国和欧盟的标准分别达到了20和30 毫克/千克[1]（注意，欧盟比中国的限量还大），这种相差3个数量级的数据，怎么能说明硫丹对国人危害大？同样，报告中提到毒性很大的灭多威、三氯杀螨醇和氧乐果也都低于环境标准[1]。
禁用农药因何会被检出？
既然报道中提及的三氯杀螨醇和硫丹都是禁用农药，那么禁用农药又为什么会被检出呢，这是否意味着它们被违规使用了？
该组织报告中提到，三氯杀螨醇和硫丹都属于禁止用于茶树的农药。不过，作为“持久性有机污染物（POPs）”，这两类农药本身就是难于降解的，释放到环境中的这两类农药总量降解一半需要至少几年的时间，而要想全部降解，可能需要几十甚至几百年，所以环境中的残留是不可避免的。比如大家所熟知的DDT，尽管已经禁用了三四十年，但在南极企鹅体内[3]和北极因纽特人的母乳中[4]依然可以检测到该物质的存在。2002年在太湖的研究显示，大气中相对高浓度的三氯杀螨醇和硫丹主要来自于我国南方地区（含华南和福建等地），说明这两种农药在南方都曾广泛使用过[5]；全国的土壤调查研究也发现，我国土壤中硫丹残留量的最高值出现在浙江和福建（这里恰好也是主要产茶区），达到19纳克/克土壤干重[6]。这些农药在南方高温环境下很容易挥发到大气中，而且，植物叶片表面具有一层疏水的蜡质层，这一层蜡质可以直接吸附大气中的农药[9]。所以，即使这些农药已经停止使用了，在茶叶中检出其存在也是完全有可能的。
也有人说，茶叶一般都是新叶，因此理论上茶叶应该很清洁，但这个观点我不赞同。树木产生新叶后，因为其蜡质上并不含有污染物，所以这个时候的叶片具有最大的吸附能力和最高的吸附速度，通常新叶萌发之后的前一两周其吸附的大气有机污染物的量就可以达到其吸附最大容量的40%[7]。所以，茶叶中含有农药并不是奇怪的事情，只要环境中有，茶叶中就会有。值得一提的是，这几种农药的检出量很低，恰恰可以说明茶叶中的农药并非直接施用的结果。
尽管我国有长期的农药使用史，部分农药的环境浓度也较世界其他地区更高，但依然处于痕量水平，在全国大部分地区尚不足以对人体健康产生危害。在此我想再多说一句，相比较而言，现在我国集中爆发的重金属污染事件危害更大，我国土壤和农作物中重金属超标的情况也屡有报道。所以，建议大家还是多关注重金属残留的问题，而不是纠结在农药残留上，这或许才是对自己健康更为负责任的做法。
顺带吐槽：
通过该机构发布的报道，我不能确认他们是否真的检出到了三氯杀螨醇。三氯杀螨醇的主要成分是o,p’-DDT [9]。后面三个字母是不是看着特别眼熟？没错，就是环保人士常挂嘴边的《寂静的春天》里说的滴滴涕（DDT）。只不过，《寂静的春天》成书那个年代作为农药使用的DDT是工业DDT（technical DDT），其主要成分是p,p’-DDT。因为p,p’-DDT难于降解，且具有长距离传输的能力，能够蓄积在动物体内[10]，所以在上世纪七八十年代就已经被世界主要国家禁用（印度九十年代才禁用）。而其替代品就是三氯杀螨醇，因为o,p’-DDT相对容易降解。三氯杀螨醇直到2009年才正式进入《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》的禁用名单。但是，报告中三氯杀螨醇标注的是“p,p”，这显示报告编写者可能不了解工业DDT和三氯杀螨醇的区别，其浓度值让我觉得很困惑
食品安全影响最大的因素及相关例子
一、微生物污染。微生物是影响我国食品安全的最主要因素。微生物污染包括细菌性污染、病毒和真菌污染。“我国1990—1999年食物中毒的发生情况表明，微生物性食物中毒居各类食物中毒病原的首位，占食物中毒规模的40%”。而在食品的加工、储存、运输和销售过程中，都易造成微生物污染。
二、化学性污染。食品中新的生物性和化学性污染物对健康的潜在威胁已经成为一个不容忽视的问题。最近几年，各国纷纷制定了停止生产和使用部分剧毒化学农药的规章。中国也不例外，然而，2001年2季度国家产品质量监督抽查结果显示，已被禁止使用的两类高毒农药甲胺磷、氧化乐果检出率依然很高。就拿笔者所在的三门县来说，时至今日这两类农药依旧有售，改变的只不过是名称而已。
三、环境污染。“据估计，人类肿瘤的85%~90%为环境因素所致”。通过食物链的富集，人类从食品中摄取了种类繁多的有毒有害物质，严重影响着人体健康。
目前，主要是由于工业三废和城市垃圾的不合理排放，致使我国850条江流、130多个湖泊和近海区域都受到了不同程度的污染。动、植物长期生活在这种环境中，这些有毒物质就会在其体内不断蓄积，使之成为被污染的食品。
四、食品生产经营的规模化和管理水平偏低。近年来，我国食品行业不断发展壮大，已涌现出一批达到良好生产规范的、有实力的企业，但是，这些企业的比重还较低。“据国家质检总局‘两查’调查的60085个生产企业中，100人以下的小型企业占94.9%，10人以下的家庭作坊式的企业或生产厂点占79.4%”。规模小、管理水平低的家庭作坊、食品摊点等仍然是影响食品卫生水平的重要原因。
五、法律保障体系不适应。法律保障体系主要指标准、检测和认证体系。许多食品安全标准的制定没有以风险评估为基础，标准的科学性和可操作性都有待提高。另外，我国食品安全检验机构数量众多，分属不同部门，明显缺乏统一和发展规划。同时，食品认证体系多头管理，它的作用也没有得到应有发挥。
六、法律法规体系不完善。我国虽然有关于食品质量的总体性法规《食品安全法》、《产品质量法》、《农业法》，但这些法律对食品质量都仅作了一些概要性规定，没能充分反映新形势下消费者对食品安全的要求。而且其相互间协调和配套性也不够，可操作性并不强。
七、科技成果不足。食品新技术、新资源的应用给我国食品安全科技水平带来了新的挑战。就拿以基因工程技术为代表的现代生物技术来说，目前我们还不能肯定转基因食品对人体健康的潜在危害。
八、新产品和新技术潜在的风险。近些年来，我国食品的新种类大量增加。很多新型食品在没有经过危险性评估的前提下，就已经在市场上大量销售。其中方便食品和保健食品的安全性尤其值得关注，这些都给食品安全带来了前所未有的挑战。
九、食品安全教育滞后。由于多年来对食品安全关注的欠缺，一方面导致生产者缺乏相应的知识，另一方面导致消费者缺乏自我保护意识。这无疑影响了食品安全的进展。
选我吧！嘿嘿
我再加一点：
中国：阜阳劣质奶粉案
经过：2003年底，安徽省阜阳市太和县三堂镇农民高政因为自己刚出生的孩子吃了“伊鹿”牌奶粉后生命垂危，愤而走上了维权之路。他的努力引起了媒体的注意。2004年4月16日，电视台报道了阜阳劣质奶粉的情况，立刻震惊全国。在领导的高度关注下，案件很快查明：问题由不法厂家生产的蛋白质等营养成分严重不足的奶粉引起，劣质奶粉共造成189名幼儿营养不良，12名婴儿死亡。
参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/55729947.html?an=0&si=1
英国红茶怎么泡
问题一：英式红茶是怎么煮和泡的？ 首先你需要有泡茶的工具，包括装好水的烧水壶，茶杯，茶匙，牛奶，把烧水壶装上水，插上插头烧水。在烧水的同时我们可以准备袋泡茶，拿过来茶杯，把茶匙拿开，放进去一个茶袋。如果你想加糖那么这时就可放糖，水开了，拿过来水壶把开水倒入杯中，然后搅拌，并向茶杯边上按压茶袋，然后把茶袋拿走丁扔掉。然后可以放牛奶了，再次搅拌茶，你必需多搅拌会儿以确保糖能溶解并与茶叶及水混合透，这样英国红茶可以饮用了。
问题二：英国红茶怎么喝，英国红茶加奶的方法 英国的红茶有很多种，但是纯红茶，就分大吉岭、斯里兰卡、祁门等产地，而到了英国，又通过调制开发出豪门伯爵茶、仕女伯爵茶等等品种，也有加入果味的水果茶。而英国我喜欢在纯红茶中加入柠檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你买的是什么茶。说到茶包，又不能不提川宁，川宁的茶包可以不加牛奶和糖，至于立顿，比较廉价，和川宁不是一个级别。怎么喝，还是看你自己习惯吧，没有规定的。
问题三：英式红茶怎么沏？ 我在星巴克做 *** 。你哪个是伯爵红茶，这种茶包的最好都先用热水泡。奶茶一半是一半水一半奶，加糖。这种茶本身就是比较苦的。普通泡法就是直接拿热水沏就好了。没什么特别的。
问题四：英国人是怎样喝茶的 英国人普遍有饮午后茶的习惯，常将印度红茶拼配祁红，再加牛奶砂糖饮用。
问题五：英国人的红茶加牛奶是什么东西，具体怎么个泡法 红茶加牛奶只不过选择的材料方便有区别罢了。煮了红茶再煮沸牛奶冲进去，可加糖。这就是英式奶茶。
问题六：英国红茶怎么喝，英国红茶加奶的方法 英国的红茶有很多种，但是纯红茶，就分大吉岭、斯里兰卡、祁门等产地，而到了英国，又通过调制开发出豪门伯爵茶、仕女伯爵茶等等品种，也有加入果味的水果茶。而英国我喜欢在纯红茶中加入柠檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你买的是什么茶。说到茶包，又不能不提川宁，川宁的茶包可以不加牛奶和糖，至于立顿，比较廉价，和川宁不是一个级别。怎么喝，还是看你自己习惯吧，没有规定的。
满意请采纳
问题七：英国的红茶是怎么传过去的 我国是茶的故乡，是茶的原产地，从我国出口茶叶量不计其数。荷兰是欧洲最早饮茶的国家，自发现中国茶叶以后，对茶的功效惊叹不已，认为是“灵草”，是“治百病的良药”。他们将茶叶作为最珍贵的饮料，当作向国王进贡的最佳物品。 17世纪初，继茶叶到达荷兰后，饮茶之风很快波及到英、法、德等国。公元1637年英国首次从中国厦门运去茶叶，公元1662年，“饮茶皇后”凯瑟琳提倡皇室饮茶，亲以玉照为中国红茶作商标，推行以茶代酒，使饮茶之风很快风行。这一时期，中国红茶开始大量进入伦敦市场，饮茶之风，开始风靡整个英伦三岛。 明末清初，英国人从我国厦门、广州贩运大量茶叶，除供应本国所需外，还大量转运到美洲殖民地，以后又相继销到德国、瑞典、丹麦、西班牙、匈牙利等国，1773年的波士顿毁茶事件，爆发了美国的战争。可见当时中国茶在欧洲的影响之深远。 红茶的品饮，在国内不似品饮乌龙茶的“功夫茶法”，那样讲究冲泡技艺及茶道精神。红茶只以传统的饮茶法，以清饮为主，调饮为辅。传播到国外，又将红茶与牛奶相融，制成风味独特的奶茶，不但深化了红茶调饮法，而且有形形 *** 的饮茶习俗。以英国为例。自1662年葡萄牙公主凯瑟琳嫁给英王查理二世，不仅是英国历史上第一位“饮茶皇后”而且在推动英国茶叶贸易，提倡饮茶风尚上，享有很高的声誉。皇后进宫后，饮茶风尚首先在英国宫廷盛行，并成为宫廷的一种礼仪，接着流行于豪门世家，成为他们的灵丹妙药和社交的风行饮料。由于皇后的崇尚饮茶之风，又成为贵族夫人时髦的风尚。18世纪，茶价日趋低廉，茶就成英国人主要饮料，饮茶也逐渐普及民间，此时大众化茶馆林立，饮茶普及各阶层，在英国人生活里，茶是不可或缺的东西。
问题八：冲泡英式红茶需要洗茶吗，冲泡时间多长? 冲泡英式红茶其实跟泡中国茶叶是一样的 甚至比中国泡茶还简单 英式红茶袋装茶比较多 可洗可不洗 他们一般不洗 冲泡的时候可以放糖 牛奶等调剂品 两三分钟后就可以喝了
问题九：在英国茶道中是如何泡茶的 有哪些喝茶习惯 试题答案：A、茶香飘满屋--是香气分子不停地做无规则运动的结果，不是升华现象，本说法错误，符合题意；B、茶叶受到的浮力大于自身的重力时，茶叶上浮，本说法正确但不符合题意；C、吹一吹茶水，加快了茶水表面空气流速，使蒸发加快，而蒸发吸热，有降温的作用，本说法正确但不符合题意；D、装水的茶杯相当于一个放大镜，所以透过玻璃茶杯会看到手指变粗，本说法正确但不符合题意；故选A．
问题十：用英式红茶怎么泡出好喝的奶茶？ 将一杯矿泉水（大概你要喝奶茶器皿的2/3即可）倒入奶锅中，煮沸。一定要开起泡来。
将大概6克（大概中号汤匙满）的CTC茶叶放入沸腾的水中，不要盖盖子。
自放入茶叶后开始计时大约60秒，如果此时水要溢出可以调中火。
放入牛奶（大概你喝奶茶器皿的2/3即可），此间不停的搅动奶茶，香味已经出来了，搅动5秒即可，关火。
5.颠一下茶颗粒，倒到您的杯中，苦苦香香的奶茶完成，放糖根据您的喜好即可。
注意：
步骤1中，一定要让水煮沸，不然提前放CTC煮出后会有苦涩的味道。
步骤4中牛奶不适宜煮开，那样奶香味儿会没有了。
关于韩国明星宝儿BOA的问题^-^
本 名：Guen Bo A
宝 儿 (BoA)
姓 名: 宝儿(BoA)
原 名: 权宝儿
全名：Beat Of the Angel
出生地：韩国汉城京畿道
生活地：清潭洞
居 住 地:京畿道 HyunZe市 Cheon Tam道
出 生 年 月 日: 1986年11月5日
本 籍: N/A
星 座: 天蝎座
外号：小黑孩,Cat
家 庭 关 系: 父母,两男一女中老小
学 历: K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)7年级（K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)
-----韩国外侨学校8年级）目前休学中
身 高/体 重: 162cm/45kg（现在）160cm/42kg（刚出道）
血 型: AB型
宗 教: 天主教
小时候的梦：歌手
兴 趣: 听音乐并跟着唱, 看电影，十字绣，看杂志
专 长: 唱歌,HIP-HOP Dance, 日语会话, 英语会话，模唱
会演奏的乐器:钢琴
喜欢的颜色：灰、红、黄、粉红
擅长的乐器：钢琴
最讨厌的科目：英文
最喜欢的科目：数学
座 右 铭: 向着目标,努力!!!!
梦 中 情 人: 可爱,瘦高,脸色白, 双眼皮的HIP-HOP Boy
性格：活泼，积极&想得很多，诚实，有自信，也很坚强（喜欢自己的坚强，也讨厌，因
为太过坚强了）
习惯：听音乐时音量过高&放身歌唱
兆头：双眼皮松下来时，那一天运气不太好
解除烦恼：大声放音乐，跳舞
魅力：眼睛，鼻子，嘴唇
服装：以舒服为标准
最喜欢的服饰：HipHop（以前），外套（现在，喜欢咖啡色）
宝物1号：猫‘SARA’（‘沙拉’）
喜欢的歌手&音乐：惠特尼休斯敦，徐太志(Seo Tai Ji),金祖汉(金照汉),Whitney Houseton
brandy& R&B，舞蹈
喜欢的艺人:刘智太(Yu Ji Tai) ,李奥纳多.迪卡普里奥 ,后来公开喜欢Bae Young Jun
最重要的东西：自己（因为爱别人先要爱自己）
希望做的事情：旅行
梦想： 国际巨星
学生时代的形象：老实的大韩学生
出道时的年龄：13岁
喜欢的食物：日本食物，意大利菜和Bagel（犹太面饼）Cheese
夏天最适合你的服装：就是T-shift和棉料裤子（对自己的腿没信心）
最喜欢的日本食物：生春卷--是没有炸过的春卷
喜欢的零食：不喜欢吃零食，喜欢吃饭
早上起来的第一件事情：喝水，而且要喝很多
口头禅：干什么
平常喜欢的音乐风格：忧郁的时候 GOD的《0%》
伤心的时候 詹妮芙洛佩兹的《All I Have》
开心的时候 《Without Me》
生气的时候 《Lose Yourself》
在车上经常听的音乐：大多是听民谣或自己的歌
最适合形容自己的一句话：COOL GIRL。就是非常酷，对一切事情
都会尽力的女孩
失望的时候：一个人，非常孤单的时候
自豪的时候：在排行榜位居第一的时候
最喜欢听的话：BOA在舞台上表演的真好
最想尝试的发型：短发
最想尝试的音乐类型：RAP，好像很有意思
BOA的理想男朋友条件：
1 理想男朋友的身材
BOA：身高在175CM~180CM感觉最合适，希望瘦些，但不要太瘦，我不是在挑剔，只不过老实地告诉大家理想中的那位的身材而已。
2 理想男友的长相应该如何？
BOA：我比较喜欢五官分明的男人，具体来说，眼睛要大，有是双眼 皮，高鼻梁，嘴唇要丰满，皮肤要白净，头发不要太短，适合他自己的脸型就可以。
3 理想男友性格
BOA：善解人意，体贴，慈祥能温暖人心。
4 理想男友要什么样的装束
BOA：喜欢他穿正装，不过也适合穿可爱的HIP-HOP装。
5其他应要的具体条件
BOA：希望是个聪明的男人，还要有主见，爱憎分明，日语和英语学得好就更棒了。
官方网站link
音乐类型Soul/R&B
2000年8月，14岁的宝儿在韩国正式出道，横扫韩国各大排行榜，勇夺多项新人奖。在日本AVEX唱片的介入下，宝儿的演艺事业更是推向了世界舞台。
第一张唱片让130万人倾听
成为国际巨星，语言能力是首要条件，公司找了英语和日语家教，寒暑假时还安排她到日本见习，并与NHK电视台的记者同住，不但熟悉了日本的生活文化，外语能力更是突飞猛进。公司还为她找了名舞者Nakazawa Kazuhiro指点舞艺。
回首那段日子，宝儿很是感慨：“那时我非常想念我的家人。我是三兄妹的老幺，爸爸妈妈和哥哥都非常疼我，全家人的感情都很好，所以我感到非常寂寞。只能看电视打发时间，有些日语我又听不懂，所以一点都不觉得有趣……虽然在韩国的时候学过日语，但是和日本日常生活的对话全都不太一样。所以我刚开始的时候真的非常辛苦……”适应能力强是宝儿的一大优势，短短几个月，她的日语进步神速，甚至比英语还流利。
自2001年5月底迈入日本乐坛，BoA连续推出的五首单曲“ID；Peace B”、“Amazing Kiss”、“传情”、“倾听我心”、“全心全意”相继打进日本ORICON单曲榜TOP5，出色的表现巩固了她在日本的发展，不论是综艺节目，还是电视广告，都能见到她的踪影，人气指数直日本天后级人物。
2002年3月7日，在日本东京六本木的超大型CLUB“velfarre”里，聚集了1000多名来自亚洲各国及美国等世界各地的唱片行代表和音乐媒体人士，参加BoA首张日语专辑《倾听我心》(Listen to my Heart)发表会。
专辑推出，首周内便以黑马之态勇夺日本ORICON专辑榜冠军，日本销量已创下130万的佳绩，获年度“日本金唱片大奖”，成为获此殊荣的首位海外艺人。
得知这一消息，宝儿非常开心。之前，宝儿常常会有“我真的可以吗？我承受得了吗？”的不安全感以及焦虑。连站在舞台上表演的时候，都会有“现在要怎么样表演才好呢”的迷惘。从那以后，宝儿越来越自信，歌迷也都欣喜地看到开心地站在舞台上唱歌的宝儿。
当时的宝儿虽然年纪轻轻，却已经将目光投向海外市场，她说，有机会我希望到欧美去演唱，但目前最重要的是日本市场。宝儿认为她可以拓展任何表演领域，她强调，我是个意志坚强的人，不会半途而废，我将尽最大的努力克服任何困难。
迈向国际的脚步
忙完东京的宣传，宝儿回到韩国宣传她的韩语专辑《Jumping Into The World》。4月，她在美国发行了英语版的《倾听我心》。英语版的混声请来参与过珍妮特.杰克逊畅销曲“Doesn't Really Matter”以及惠特妮.休斯顿的“My Love Is Your Love”的知名音乐人乔纳森.彼得斯挎刀。宝儿的公司为了替她打开美国市场，花了不少心血。
《倾听我心》之后，不到一年的时间，宝儿乘胜追击，推出第二张专辑《为爱勇敢》，期望天下所有有情人都能“坚持所爱，为爱勇敢”。作品一推出，又立即拿下日本ORICON专辑榜冠军宝座，并连续两周蝉联冠军位置，销售一路突破百万大关，更荣获日本唱片协会“百万专辑”的认定。这些殊荣，都是过去韩国及其他亚洲艺人不曾达到的。
对于未来，以前宝儿希望成为像珍妮弗.罗伯茨一样成功的女演员，但是现在已经不再这么想了。“因为不光是唱歌，还有好多需要我学习的地方呢。如果可以的话，我希望能去很多不同的国家，让那些国家的人都能听到BoA的歌。现在这是我最大的愿望。”
中国的市场很大
对于中国，宝儿在接受本刊独家专访时表示：“我来中国已经四次了。每一次的感觉都不同。每次都有那么多的人记住了我的名字，热情的和我打招呼，我感到很温馨，以后有机会能够继续到中国来演出就好了。”
对于汉语，宝儿说，汉语有升降调，学起来和别的语言有区别，将来也会用汉语唱歌，出专辑。目前主要在韩国和日本活动，不久的将来，也会再来到中国，希望大家多多支持。
在未来创作新歌的时候，宝儿或许会尝试一下摇滚的风格。首先对现有的舞曲风格做了一点儿改变。特别是新歌“ROCK WITH YOU”可以看作是由摇滚与舞曲音乐要素相结合制作的。摇滚不仅是在舞台上用立杆麦克风和乐队合作演唱，宝儿同时还加上了伴舞，希望能与以往的摇滚舞台有所不同。不仅如此，对于自己出道以来一直保持的形象和风格也都做了一些改变，想带给观众一种新的感觉吧。宝儿欣慰地说，结果确实有很多人注意到自己的这些改变，而且更加关注她了。对自己来说是一次很好的经验，很有意思的经历吧。
歌 手 履 历
2000年08月 8月25日首张专辑"ID:Peace B"发表第一辑，迅速征服了众多歌迷。出道时不足14岁。
2000年10月 签约BoryungMedience[Gienic White C]担任C.E.模特6个月、签约Onse通信[SSHARK]担任CF模特6个月、签约HAITAI[chocotintin]担任CF模特6个月
2000年11月 11月24日获得M.net 2000音乐电视"最佳女子新人奖"。
2000年12月 12月8日参与演唱的"SMTOWN圣诞专辑"发表、12月10日举行官方正式歌迷会"JumpingBOA"第一期、12月13日获2000年KMTV"年度女子新奖"
2001年03月 3月5日进入海外市场特辑："Jumping into the World"发表、3月7日在日进行单独Showcase的演出在日的 Velfarre公演场、担当日本"KIRIN饮料"的代言人。 2001年3月5日 推出了制作、发行分别在日本,英国,美国,韩国进行的特别专辑《Don't start now - Jumping into the world》
2001年05月 5月30日在日本发表首张单曲专辑[ID:Peace B]收录了《ID;Peace B》和《Dreams come ture》，在日本的"ORICON排行榜"中制成品名第17名。
2001年07月 7月25日在日本发表第二张单曲专辑[A mazing Kiss]、在日本的"ORICON排行榜"中排名第16名
2001年12月 12月4日 SMTOWN圣诞合辑发表 [Winter Vacation in SMTOWN.com]、12月5日在日本发表第三张单曲专辑[kimochiwa 、12月19日为了追慕美国"9·11"恐怖事件由日本 avex企划发表2重唱专辑 [The Meaning of Paece]（和日本女歌手 Koda Kumi 合唱）在日本的"ORICON排行榜"中排名第7位。
2002年01月 1月17日在日本发表第四张单曲传辑[Listen to my heart]在日本的"ORICON排行榜"中排名第3位。
2002年02月 2月8日英国Financial Times大书特书
2002年03月 3月13日在日本队发表第五张单曲专辑[Every Heart]当日本人气电视动画片"inuyasha"的主打歌曲，发行当日即进入日本的"ORICON排行榜"前6位、在日本发表首张个人专辑[Listen to my heart]，日本的"ORICON排行榜" (Daily/Weekly)排行第一
2002年04月 4月13日第二张个人专辑[NO.1]发表
2002年08月 专辑[VALENTI 勇敢]发表
2002年09月 专辑[奇迹]发表
2003年03月 专辑[8 films & more]发表
2003年05月 专辑[Atlantis Princess]发表
2003年08月 专辑[Next World]发表
2004年01月 专辑[LOVE&HONESTY]发表
2004年06月 专辑[MY NAME]发表
2004年08月 专辑[我的名字--宝儿]台湾版发表
2004年09月 最新单曲[Quincy]发表
我是宝宝粉丝 我觉得宝宝可能是那种大气的女生 很开朗 笑容明亮
偶尔爱装装可爱 喜欢帅气有型的东西
有这强烈的购物欲 对限定的东西完全没有抵抗能力 这是宝宝亲口说的呢
越是说没有的东西反而越想要啊 呵呵 可爱活泼的人
宝宝说她自己是强势又酷的人呢
PS 宝宝笑的时候我最喜欢了 眼睛都看不到了 很温暖 不娇气 要流氓兔一样呵呵 爽朗的笑声 我看到都觉得很感动呢
参考资料：BAIDU吧
喝茶对身体有什么好处?茶最早是什么时候开始的？
中国人喜欢喝茶，中国是茶的故乡。今天我们就来揭秘茶的十大起源和发展历史。有兴趣的不妨一起了解一下！
茶的十大起源和发展史
1.全世界每年生产300多万吨茶叶。茶是世界上消费量最大的饮料，仅次于水。2005年，全球茶叶市场价值超过200亿美元。
2.历史上，茶被认为是一种健康的饮料。最近的研究表明，茶，尤其是绿茶，有助于减少某些形式的癌症，改善口臭，降低心血管疾病的风险，降低血压，帮助控制体重，杀死细菌和病毒，发挥抗炎作用，并具有神经保护作用。
3.立顿是世界上最畅销的茶叶品牌。白茶是加工程度最低的茶叶，红茶约占世界茶叶消费量的75%。根据传说，茶是在公元前2737年被中国的皇帝神农发现的。当茶叶不小心掉进他的开水锅里时，他发现了这种饮料。
4.绿茶富含抗氧化剂，绿茶中发现的单宁可以通过凝血帮助止血。红茶是美国、英国和欧洲最常见的茶饮料，绿茶在日本和中国很受欢迎。
5.据说红茶中的单宁酸有助于去疣。荷兰马斯特里赫特大学研究所2009年的一项研究认为，绿茶中的儿茶素有助于减肥，并在减肥后保持平衡的体重。
6.在摩洛哥，倒茶是男人的工作。直到19世纪，在西伯利亚，固体茶被用作货币。英国人每天喝大约1.65亿杯茶，相当于每年620亿杯。
7.波士顿倾茶事件后，茶在美国的受欢迎程度下降了。直到今天，咖啡仍然比茶更受欢迎。1904年，美国同时发明了袋泡茶和冰茶。在美国，超过65%的茶是由袋泡茶制成的。
8.所有的茶都是由植物的叶子制成的，特殊类型的茶是由不同的加工方法制成的。婚姻治疗师安德鲁·g·马歇尔(Andrew G. Marshall)建议，在时停下来喝茶，互相交谈，可以让曾经15分钟的持续一个半小时。
9.18世纪末，英国茶叶主要靠非法进口。走私者通常将茶叶(最常见的是绿茶)与其他种类的茶叶和添加剂混合，以增加利润。这些添加剂通常是有毒的。1785年，英国干预并降低税收，使茶叶更加便宜，并打击非法走私活动。
10.虽然茶在东方已经使用了4500多年，但茶只是在400年前才传入西方。在世界上的许多地方，喝茶是一天中重要的事情，也是好客的标志。
买的俄罗斯进口的立顿水果茶里面的茶叶是什么茶，他写的 black tea 但有两个意思是哪个啊
vlack tea是红茶
注释，武夷茶区里，除了红茶类，还产乌龙茶类，比如铁观音、大红袍等。
而立顿使用的是红茶类
希望能帮到您，请采纳， 谢谢
1689年，英国更在中国的福建省厦门市设置基地，大量收购中国茶叶。英国喝红茶比喝绿茶多，且又发展出其独特的红茶文化，均与上述历史事件有关。因为在厦门所收购的茶叶都是属于红茶类的半发酵茶——武夷茶，大量的武夷茶流入英国，取代了原有的绿茶市场，且很快成为西欧茶的主流。武夷茶色黑，故被称为“Black tea（直译为黑茶）
为什么咖啡比茶叶发现的晚反而咖啡却传播了全世界？
在大航海时代，各个殖家为了商业利益，把咖啡的种植传播到了全世界所有适合种植咖啡的地方，同时也把咖啡的饮用带到了除中国以外的世界各地。
要知道，那时候的咖啡种植都是在殖民地，由奴隶来种植咖啡。所以当时的咖啡种植成本非常低，经营利润巨大。这才是最开始咖啡的种植为什么能那么迅速地传遍全球所有适合种植咖啡的地区的根本原因。
与此不同的是，茶的饮用是后来伴随着英国殖民流传到世界各地的，包括美国。所以全世界流行饮茶的主要方式都是英国式的饮用方式。
而在这段时间里，中国正好处于弱势的时候，所以虽然中国茶的饮用方式更加丰富多彩，但是并没有被世界各国所了解和接受。只在近几年，中国的饮茶方式才被世界其他国家的部分人士所了解，但是仍然没有被广泛接受。
扩展资料：
咖啡树原产于非洲埃塞俄比亚西南部的高原地区。据说一千多年以前一位牧羊人发现羊吃了一种植物后，变得非常兴奋活泼，进而发现了咖啡。还有说法称是因野火偶然烧毁了一片咖啡林，烧烤咖啡的香味引起周围居民注意。
当地土著人经常把咖啡树的果实磨碎，再把它与动物脂肪掺在一起揉捏，做成许多球状的丸子。这些土著部落的人将这些咖啡丸子当成珍贵的食物，专供那些即将出征的战士享用。
直到11世纪左右，人们才开始用水煮咖啡作为饮料。13世纪时，埃塞俄比亚军队入侵也门，将咖啡带到了阿拉伯世界。
因为教义禁止教徒饮酒，有的宗教界人士认为这种饮料刺激神经，违反教义，曾一度禁止并关闭咖啡店，但埃及苏丹认为咖啡不违反教义，因而解禁，咖啡饮料迅速在阿拉伯地区流行开来。
中国饮茶起源众说纷纭：追溯中国人饮茶的起源，有的认为起于上古，有的认为起于周，起于秦汉、三国、南北朝、唐代的说法也都有。
造成众说纷纭的主要原因是因唐代以前无“茶”字，而只有“荼”字的记载，直到茶经的作者陆羽，方将荼字减一画而写成“茶”，因此有茶起源于唐代的说法。其它则尚有起源于神农、起源于秦汉等说法。
参考资料：百度百科-咖啡
参考资料：百度百科-茶
什么是另类营销，求答案！！
谁都承认可口可乐、迪斯尼、麦当劳等是杰出的营销高手，但是，有多少企业能够像他们那样在电视和大型的赛事中大把大把地烧钱呢？另类营销独树一帜，避开传统营销惯用技法，为营销增色生辉。对于多数规模不大，目前略处劣势的公司来说，学习另类营销的思路和做法，可以后来居上。
逆向思维
美国一家规模较小、经营内容与其他竞争对手雷同的银行，尽管内部人员从上到下工作都很努力，但整体经营情况却很是一般。一次该银行在其汽车贷款业务中，发现了一个因为内部流程改变而产生的一项竞争优势——即以24小时完成现在竞争对手48小时才能完成的汽车贷款手续。在竞争激烈的美国银行业，用对手一半的时间就完成一笔汽车贷款业务，真是一项很具有竞争力的优势。但从长远看，这项通过改变内部流程而产生的优势，很容易被竞争者所模仿。银行负责人受这项战术优势的启发，开始实施以缩短时间为目标的战略整合，公司通过对设备、流程、人员等众多元素的整合，使公司成为了美国信贷速度最快的银行。由一项流程战术而产生的对公司战略整合，不仅使这个银行成为美国国内众多银行中独具特色的银行，而且也使公司进入了美国赢利能力最佳的银行名单中。
以上案例是一个典型的逆向营销案例，即把银行的某项不能长期保持的业务流程速度优势，转化为公司的经营特色和优势，将战术优势转化为战略目标。在国内，大多数公司是先制定公司的长期战略目标，而后在实施阶段性的战术，这样做常常会因为具体情况的变化而导致战略目标无法实现，而且战略也会因为某一阶段战术上的惨败而变得不具有指导价值。这样的例子很多，如秦池因为广告上的战术失误而导致公司惨败、三株因为一次处理一个用户战术上的失误而导致崩溃、中山小霸王因为内部人员沟通战术上的失败而一蹶不振，香雪海品牌使用时间上的失误，导致公司面临倒闭，最后不得不以100多万的低价卖掉这个曾经扬名国内的品牌。
供应
物以希为贵，紧俏的东西总是容易受到消费者的追捧。抑制供应正是迎合消费者的这种心理。其优点主要有三：一是可以使商品在消费者眼里更有吸引力，从而使潜在需求上升，使企业能够获得整个市场上较大的份额；二是商品的短缺可能成为人们关注的新闻焦点，能给公司树立良好的形象，进而创造更大的市场；三是等待短缺产品时，顾客可能会购买公司其它滞销的替代产品。当然，采用这种方法的风险也很大，它可能非但不能创造市场反而会缩小或失去市场。因而采用此策略必须谨慎，要做好市场调查，最好用于质量较好或某种流行的产品。日本以经营电子游戏卡而著名的任天堂公司在其游戏卡销售达到时，曾采用供应的办法，造成一时缺货的现象，最典型的是其在1988年圣诞前夕，零售商定了11亿张游戏卡，而任天堂公司仅提供3.3亿张，有趣的是，这种短缺创造了更多的消费需求，公司也因此而获得了上述诸多好处，并巩固和创造了更多的游戏卡销售市场，不到几年，其年销售额已达50亿美元，被称为“任天堂奇迹”。
故弄神秘
好奇是人类的天性，另类营销就是充分利用了人类这一特点来达到营销的目的。《哈利·波特》热卖让所有电影迷们难以忘怀。故事情节的神秘、离奇与曲折与好莱坞式高超的制片艺术固然是卖座的一大原因，然而，发行商们老练的另类营销艺术也是它成功的一大原因。在《哈利·波特》发行之前，发行商把这个关于一个可爱又有神奇力量的小巫师的故事捂得严严实实。在《哈利·波特》书本发行前两个星期，发行商才把书的价格与页码数公布于众。外文译本被禁止，原因就在于害怕在翻译过程中，泄露故事情节。分销商要取得《哈利·波特》销售权力就必须与发行商签订一个保密协议，不准偷看。少数幸运的分销商只能在2000年7月8日的“哈利·波特”日，到一个上了锁的小屋子里看一段剪辑版。而且，更折磨那些急欲得到它的读者的是，几本预先准备好的《哈利·波特》在西弗吉利亚内地一个不知名的沃尔玛店“很不小心”卖出去。发行商做得更绝的是，他们在公共媒介上宣称，《哈利·波特》可能供不应求。一石激起千层浪，消费者们都产生了害怕得不到《哈利·波特》的心理。等到书和影片正式发行时，被发行商折磨够了的读者疯狂地抢购。
乾坤挪移
有则相声段子这么说：三名商人在路边极力吸引顾客到自家的店里来，左侧商店率先在门前挂起“大拍卖”的广告；右侧的商店不甘示弱，门前也亮出了“大降价”的标语；只见中间的商店不慌不忙地“秀”出四个大字“入口在此”。无独有偶，这种乾坤大挪移还真有类似的情形发生在美国。
一九九五年，北卡罗莱纳的夏洛特两家电视台WBTV和WSOC，惯常以摸彩对奖的手法提高收视率，吸引观众打开电视，看看自己的号码有没有中奖。不久，这两家电视台陷入不可避免的困境：送出去的奖金必须比对方高。此时，第三家电视台WCNC采取了另一种定位，没有送任何奖金，只播出那两家电视台的中奖号码，没花一分钱，收视率提高了83%。在这里，WCNC避开了正面交锋，利用敌手之力从中得到好处。
创造差异
1992年的中国化妆品的年销售总额不足百亿元。巨大的市场容量，较低的准入门槛，相对可观的利润，使化妆品行业成为各方投资高手追逐的热门行业。索芙特就是在这样一个竞争十分激烈的形势下冲入化妆品领域的。
当时的化妆品市场大部分都强调一种精神感受，但真正把功能利益点落到实处的产品还很少，于是，索芙特看准了这一市场，看准了竞争品牌的弱势。索芙特的市场选择有两个要素：其一是特殊利益需求者，其二是有购买能力者。这两个市场对价格都不太敏感，它们更关注问题的解决。面对清晰的定位，索芙特更关注的是如何使消费者支付的价格达到最大利益化。1993年，针对当时的市场差异，索芙特率先开发了市场上还没有见到甚至就根本没有的香皂——索芙特海藻减肥香皂。SOFT海藻减肥香皂的诞生，率先实现了香皂的功能化，适应了消费者安全、方便的消费心理。1995年在中国市场形成规模优势。这是来自市场终端差异化的成功。1997年，索芙特又推出了“木瓜白肤香皂”，大受欢迎。“木瓜”素有岭南果王之称。其蕴含的木瓜果酸、瓜蛋白酶具有良好的分解黑色素和去死皮的功能。“木瓜白肤香皂”受到了香港和两广消费者的欢迎。再次引领中国市场上的美肤护肤潮流。木瓜护肤成为各个品牌竞相开发的领域。2000年，索芙特洗面奶开始全面进入市场，一下子推出了“十大美女”洗面奶。索芙特从消费者的脸面需求入手，包括木瓜白肤、珍珠白肤、柠檬白肤、收缩毛孔、微粒护肤、芦荟保湿、MG切豆、羊胎除皱、眼圈活肤、瘦脸等十个单品。“用洗脸的方式解决面子问题”，独特的产品，使索芙特在市场上高歌猛进。2001年，索芙特洗面奶一跃成为国产品牌销量的第一名。
索芙特的成功，是与其深入研究行业，深入研究竞争品牌分不开的。特别是在这一思想指导下开发的系列产品，都做到了“人无我有”，从而迅速占领了市场。不仅如此，在品牌传播上，索芙特也追求“人无我有”，比如1997年索芙特木瓜白肤香皂上市，以一篇“天然木瓜，白肤新发现”文章形式发布，跳出了以往硬性广告的局面，令消费者耳目一新。
后发制人
华格利公司是日本最大的口香糖生产商，但该公司有一段时间苦于自己在桂花香型的口香糖细分市场上不能与称霸这个市场的“但尼”品牌相竞争，经过大量的市场调查和研究，他们发现“但尼”有二点不足，一是清新气息保留时间太短，二是口香糖体积不够大。于是他们以“长”对“短”，以“大”对“小”，推出了针对“但尼”的大红牌口香糖，很受消费者的欢迎，最终成为这个市场的领导品牌。在市场角逐中，许多企业家推崇“抢人之先”，“先发制人”。然而，先发固然易于制人，而后发则未必受制于人，并且可能制人。录像技术是索尼公司最先发明的，该公司“贝塔马克斯”录像机在市场上十分走俏。而擅于“后发制人”的松下公司专门研究竞争对手的新产品，找出其不足加以改进制造出更先进的产品。在索尼技术的基础上，松下公司推出功能更加完美、令消费者一见倾心的乐声和RCA两个品牌的录像机，一经投入市场，迅速压倒对方，赢取了半壁录像机市场。
以新装旧
如何让旧的产品仍永保销售佳绩，闻名全球的联合利华旗下产品立顿红茶有妙招。由于茶包是以茶渣为内容物，一向被地道的品茶族所排斥，为吸引台湾消费者的青睐，一九九七年联合利华研发出三角立体茶包，内装一片片卷过的乌龙茶、文山茶或花茶，一旦泡了开水，该立体茶包便会鼓胀起来，里头一片片茶叶也舒展成原形，非常符合喜爱中国茶的台湾人人口味，一年便创下三亿多的营业额，市场占有率超过50%，甚至抢走了老牌天仁茗茶的风采。
立顿采取变换产品造型的策略，力争吸引喝茶一族；香港大众电信则略改广告风格，更令人耳目一新。大众电信PHS在电视媒体上猛打“不在乎天长地久，只在乎能讲多久”的广告显然是当时香港铁达时表的广告语“不在乎天长地久，只在乎曾经拥有”变化而来，以传达PHS通讯费可讲很久的诉求。影片中，请出琼瑶小说里的雨柔和慕涵，前半展现凄美浪漫的抗战背景，后半跳跃成报告班长式的搞笑剧情，前后风格错愕，正迎合时下年轻人跳跃性思考与不按牌理出牌的个性。
不管是立顿茶包还是大众电信，都秉持“人有我优”的形式创新，在既存的产品和服务基础加工改良。可知，欲对产品销售有所变革以期待标新立异的效应，不一定得研发新东西而弃老巢筑新巢，凭着营销创意以新瓶装旧酒，也能锁定特殊市场，规避死棋，开启新局。
发现互补
通过发现产品的互补性进而想办法把市场做大，而不是与竞争者争夺现有的市场。20世纪60年代初，柯达公司意欲开辟胶卷市场，他们并不急于动手，因为他们深知要使新开发的胶卷能在市场上立竿见影，并非易事。于是他们采用发展互补品的办法，在1963年开发大众化相机，并宣布其它厂家可以仿制，一时出现了自动相机热。相机的暴增，给胶卷带来广阔的市场，柯达公司乘机迅速推出胶卷，一时销路遍及全球，“柯达”从此声名鹊起，从而实现了创造胶卷市场的目标。利用互补品开拓市场的一个典型的例子就是计算机的软、硬件之间的关系。例如，Windows95在奔腾机上比在486上能发挥更大的效力。同样的，奔腾芯片在Windows95的系统环境下运行比在Windows的低版本下更能体现其价值。因此两者相互补充和相互促进，创造或放大了奔腾芯片和Windows95的市场。
蓄意欺骗
这里所指的欺骗性不是法律意义上的欺骗，而是指企业可以利用某些手段故意戏弄顾客一下，当然这种“欺骗”行为不能违犯法律。我国著名的策划人叶茂中先生也曾有此类策划。在为一个名为“小雨点”品牌的饮料做咨询时，他巧妙地运用“小雨点”这个名字在《北京青年报》、《北京晚报》等媒体上做了多则寻人广告。许多人以为是在寻找一位迷路的小孩子，于是纷纷提供线索，同时也激起各个媒体关注。当大家纷纷在为这位“儿童”担忧时，“小雨点”知名度也得到极大的提高。
放大信息
2001年，中国广告行业总收入已经达到112亿美元，并且正以同比16％高速度增长。伴之而来的是信息量不断膨胀，传播的渠道很容易堵塞，企业所要传播信息很难让目标顾客听到。在这种情况下，放大所欲传播的信息是必要的。通过两种方式可以达到这种效果：一种是轻度侵犯性宣传。如2000年4月22日，农夫山泉在公众媒介上宣称，经实验证明纯净水对健康无益，“农夫山泉”从此不再生产纯净水，而只生产天然水。这一说法经媒介披露后引起轩然大波，引来一场农夫山泉与娃娃哈、乐百氏等同行的口水战。在这场口水战中，媒体不知为农夫山泉做了多少免费广告。另一种扩大信息传播效应的好方法是制造轰动性事件。中国许多策划人都擅长于此，也有许多成功的案例，如彩虹赞助的柯受良飞越黄河；九十年代，健力宝设立五万元特等奖的有奖销售都具备这样的放大性。
情感渗透
“中国人，你好了吗？”——这是宝洁这些年来天天向我们发出的善意的问候，其情其景其意，颇像一对恩爱夫妻的举案齐眉。
“你洗头了吗？”——我来帮你洗。
“你会洗头吗？”——我来教你洗。
“你洗得好吗？”——我告诉你怎样洗得更好。
宝洁，就像一位温柔的妻子，依附在丈夫的身边，不仅好言相劝，而且身体力行；不仅耳提面命，而且从善如流。
有着100多年历史的宝洁公司，如今已经成为在中国市场占有量最大和最受中国老百姓喜爱的企业。宝洁成功的关键，是它能够循循善诱地“教育”消费者。这个以“恩师”出现的企业，将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品一齐送给消费者的时候，人们先是怀着几分敬意接受，继而是十分虔诚地礼拜了。在一日为师，终身为父的中国理念中，宝洁的品牌忠诚可谓是固若金汤了。
宝洁不仅教人们洗头，还教中国的农民刷牙，在获得经济效益的同时，获得的社会效益也是空前的，更是长远的。因为，在这一切努力的背后，是人们生活习惯的改变，是人们健康水平的提高，是整个社会的文明增长。
正因如此，当宝洁公司出钱出力聘来广告明星为中国健康协会做“我天天洗头，你呢？”的大型广告活动时，竟连自己公司的名字都没有署上，做了一回地地道道的“雷锋叔叔”。此举引起了业内外的“广泛猜测”。最后，人们总结为，宝洁让人们天天洗头，那洗头水当然费了，而宝洁是洗头水最大的卖家，所以，最终获利的还是宝洁，无利不起早嘛！
实际上，如今许多优秀企业的行为已经不能简单地理解为营销行为或者说不是一般意义上的营销行为。当一个企业发展到一定程度后，关注的不仅仅是投入与产出的比例，企业也不仅仅是创造价值的机器，它们更愿意把自己定位为社会的一个细胞，他们会在很多方面更大程度地发挥企业的社会作用，从而对整个社会的发展起到一定的推动作用。与此同时，企业也会在这一过程中得到前所未有的发展。宝洁非要做个“活雷锋”，从另一个角度讲，就是把自己企业的利益与整个社会的利益放在一起来考虑，企业在整个活动中挣得的不是利润不是份额，而是一种社会信誉。正所谓“大河有水小河满，大河无水小河干”。因此，它不允许也不需要谁记起它的名字。企业营销做到这份上，应该说是进入到另类境界了。（作者系湖北省十堰党校经济学教授，经济学部主任）
广告与生活的关系
不管我们自吹自己品味如何高尚如何纯正，都或多或少受到广告的影响。一、广告作给谁看
广告不是作给所有人看的，而是作给一群人看的
☆ 年龄别：不同的年龄有不同的语言；每隔10年就有代沟；
☆ 性别：依使用人，决定人的不同会有差异（洗衣机）（厨房用品）
☆ 职业别：体力劳动者；脑力劳动者；农业生产用户；家庭主妇
☆ 区域别：房地产；水上活动用品；皮草
二、阶段性的任务为何
☆ 造成悬疑，引起话题：A car
☆ 提高知名度：羊羊羊；斯斯感冒药
☆ 塑造产品个性：飘柔；潘婷；海飞丝
☆ 和竞争产品作辨证：油脂大战；可乐大战；洋芋片大战
☆ 产生购买行动：降价；折扣；送礼品；大抽奖
三、广告是怎么制作的
☆ 电视广告：产品策略→广告策略→执行脚本→拍摄制作→A、B拷贝→送检→上档
☆ 报纸、杂志：概念→黑白稿→彩色稿→完稿→发印
☆ 广播广告：配乐→配音→播出
四、行业别的不同，广告互异
☆ 慎选公司的代表人物：美的空调（巩利）；太太口服液（毛阿敏）；立顿红茶
☆ 联合广告的观念：7-11和联合报；可乐和速食业；洗发精和美容屋
五、注意事件行销（EVENT）
☆ 和媒体维持良好关系：免费或廉价的广告
☆ 参加社会公益活动：舒洁；麦氏；认养公园、路桥
☆ 赞助体育及艺术活动：3M国际马拉松；大维国际乒乓球赛；可口可乐
六、永远不知道的那一半
消费者只能记住七种产品；而只有前三位才有机会被购买
相关因素：
* 目标消费者正确吗！：产品定位
* 素材精彩吗！：能叫好也能叫座；投其所好
* 时段及频度正确吗！：一天接收3000个讯息，600支广告，如何脱颖而出
七、广告效果测定的时机
* 事前测定：作为基础数值，作为广告策略调整方向
* 当时测定：电话测定（央视索福瑞调查公司）
* 事后测定：问卷测定 八、广告效果测定的项目
* 收视率及达到率：Reach （能够看到这个广告的人数比率）
* 频度：Frequency（将素材播出的次数）
* 收视率总合：GRP（Gross Reating Point）
* GRP= Reach * Frequency
* 千人成本：CPM（cost per Mill）安排那些节目最划算
* 印象留存度：告知；非告知
* 喜好度：可能会产生购卖行动
九、广告效果测定的方法
* 电话或问卷定点调查：要回避广告公司或广告主的从业人员
* 深度访谈：GI（以会议讨论方式进行）
* 办活动：抽奖；积分券（参与率 15%）
