商品房质量保证书怎么写 - 什么是商品房质量保证书

第三十三条 房地产开发企业应当按照商品房买卖合同的约定按时交付商品房，并提供商品房使用手册。商品房使用手册应当包括商品房使用说明书和质量保证书。

商品房使用说明书应当载明房屋平面布局、结构、附属设备、详细的房屋结构图（注明房屋承重结构）以及其他有关安全合理使用房屋的注意事项。

商品房质量保证书应当载明保修单位、保修范围、保修期限、保修责任以及损害赔偿等内容。

房地产开发企业应当做好商品房售后服务工作，并按照商品房质量保证书的约定对所售商品房承担质量保修责任.

其目地也就在规定年限房子是正常情况下出了问题.开发商是要付责任的.

住宅质量保证书 1、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

2、意义：鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。 通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。

3、主要内容： （1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级； （2）注明房屋基础构造的使用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。 （3）各部位、部件的保修内容和保修时间；国家对部分内容规最低保修内容和期限，具体有：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；门窗翘裂、五金部件损坏1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月。

（4）房屋发生上述情况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。 4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。

保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。

5、给付时间：开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。

住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

意义鉴于房屋的特殊属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准，并要求开发商承担一定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理，如果，开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得实际保护。

主要内容1、工程质量监督部门核验的质量等级；2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定；4、用户报修的单位，答复和处理的时限。保修期规定开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。

保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。

保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。工程质量保证书中具体保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；《住宅质量保证书》一般约定地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层脱落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定，并写在工程质量保证书中。

房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，根据工程质量保证书开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。

给付时间开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者；同时，开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。制度规定：关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知：各省、自治区、直辖市建委（建设厅），计划单列市建委，北京市政管委、上海市住宅局，深圳市国土规划局、住宅局：样本为了保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，决定在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。

现将《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》印发你们，请遵照执行。并就有关事项通知如下：一、各级建设行政（房地产）主管部门要认真组织实施《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度，加强房地产开发企业的管理，在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。

二、房地产开发企业要结合《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的实行，建立和完善企业内部的质量管理制度，加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理，使用优质产品，并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。三、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》由房地产开发企业自行印制，各地建设和房地产管理部门可以根据实际情况制定《住宅质量保证书》的样本。

根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条规定：“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。

住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位检验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。”

竣工验收合格的房屋方可交付使用。《商品房销售管理办法》第三十二条规定：“销售商品住宅时，房地产开发企业应当根据《商品住宅实行质量保证书和住宅实用说明书制度的规定》，向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》”《住宅工程质量分户验收管理办法》第十二条规定：“建设单位交付住宅时，应当将《住宅工程质量分户验收表（户内）》作为《住宅质量保证书》的附件，一同交给业主。”

为了保护购房消费者的合法权益，进一 步规范商品房销售市场行为，提高商品住宅质量，明确商品住宅的使用维修责任，现将建设部《商品房住宅实行〈住宅质量保证书〉和〈住宅 使用说明书〉制度的规定》（建房〔1998〕第102号文）转发给你们，请遵照执行，并就有关 事项通知如下：？一、从1998年9月1日起全市商品住宅实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。

二、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》可参照我办提供的《住宅质量保证书》和《 住宅使用说明书》样本，由房地产开发企业自行印制，并报我办备案。？三、各单位结合《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度的实行，建立和完善企业内 部质量保证体系，加强施工及材料、设备采购的质量管理，明确设计、施工、监理、材料及 部、配件供应等相关的质量责任，使住宅建设的质量贯穿落实到商品住宅的建、供、销各个 环节，真正让老百姓买到满意的住房。

附件：一、建设部关于印发《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规 定》的通知。？二、《商品住宅质量保证书》样本？三、《商品住宅使用说明书》样本 一九九八年七月十三日 附件一？关于印发《商品住宅实行住宅？质量保证书和住宅使用说明书？制度 的规定》的通知？？ 建房〔1998〕第102号 ？？各省、自治区、直辖市建委（建设厅），计划单列市建委，北京市政管委、上海市住宅局，深 圳市国土规划局、住宅局：？为了保障住房消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，促进住宅销售，决定在房地产开 发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。

现将《商品住 宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》印发你们，请遵照执行。并就有关事 项通知如下：？一、各级建设行政（房地产）主管部门要认真组织实施《住宅质量保证书》和《住宅使用说明 书》制度，加强房地产开发企业的管理，在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质 量。

二、房地产开发企业要结合《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的实行，建立和完善 企业内部的质量管理制度，加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理，使用优质产品，并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。？三、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》由房地产开发企业自行印制，各地建设和房 地产管理部门可以根据实际情况制定《住宅质量保证书》的样本。

一九九八年五月十三日 商品住宅实行住宅质量保证书和？住宅使用说明书制度的规定 第一条 为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，维护商品住宅消费 者的合法权益，制定本规定。？第二条 本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。

第三条 房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书 》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。

第四条 《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担责任的法律文件，房 地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。？商品住宅售出后，委托的物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委 托的单位。

第五条 《住宅质量保证书》应当包括以下内容：？1、工程质量监督管理部门核验的质量等级；？2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；？3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：？屋面防水3年；？墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；？墙面、顶棚抹灰层脱落1年；？地面空鼓开裂、大面积起砂1年；？门窗翘裂、五金件损坏1年；？管道堵塞2个月；？供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；？卫生洁具1年；？灯具、电器开关6个月；？其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。？4、用户报修的单位，答复和处理的时限。

第六条 住宅保修期自开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，保修期限不应 低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。

国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期按照国家规定执行。？第七条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有交付验收手续，并由用户对住宅设 备、设施的正常运行签字认中。

用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担 维修责任。？第八条 《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准 等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包括以下内容：？1、开发单位、设计单位、施工单位、委托监理的应注明监理单位；？2、结构类型；？3、装修、装饰注意事项；？4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；？5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；？6、门、窗类型，使用注意事项；？7、配电负荷；？8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明；？9、其他需说明的问题。

第九条 住宅中配置的设备、设施、生产厂家另有使用说明。

《住宅质量保证书》是商品房购销合同的补充约定，要有工程质量监督部门核验的质量等级，保修年限不得低于地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；还要有用户报修的单位，答复和处理的时限。

是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，房地产开发企业要按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。

一、该商品住宅位置：您购买的住宅为区（县）住宅小区楼单元层号。

建筑面积m2 ，位于东西南北。单位及资质等级 二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级：开发单位： 设计单位：施工单位： 监理单位（质监单位）：抗震设防基本裂度 三、本商品住宅的结构类型为抗震设防基本裂度为度。

步骤：一、该商品住宅位置：您购买的住宅为区（县）住宅小区楼单元层号。建筑面积m2 ，位于东西南北。

二、建设该住宅楼的有关单位及资质等级：开发单位： 设计单位：施工单位： 监理单位（质监单位）： 各部分结构性能 四、本住宅各部分结构性能、标准及使用须知：1、地基基础：本住宅采用基础。 要处理好房屋周围的排水，防队地表水渗入地基内。

不要在基础边乱挖及取土等。2、墙体：本住宅在部件设钢筋砼圈梁。

在部位设抗震构造柱。梁柱严禁重物撞击、改动。

砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。 3、墙面：外墙为，内墙为，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。

4、门窗：户门使用内门使用；窗采用。门窗在使用请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。

5、屋面：采用制作屋面结构层，屋面防水采用用，为（上人/不上人）屋面。 禁止在不上人屋面安装任何设施；在上人屋面安装太阳能或其它设施时，严禁破坏屋面结构和防水层。

严禁在屋面上堆放物品，以免破坏屋面防水层或影响屋面排水及造成屋面超载。注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。

6、阳台：活荷载为Kg/？，使用中不得超过此限值，阳台结构形式不得有任何改动（包括拦板降低或外伸）。 7、室内楼地面：地面装修荷载不得超过公斤/？，使用荷载不得超过设计标准公斤/？，除厨房、卫生间地面有防渗层外，其它室内楼地面一律不准用水直接冲刷。

切勿用重物撞击地面。 标准及使用须知 五、室内主要设施类型、使用材料、性能、标准及使用须知：1、上水：厨房卫生间条管道，采用镀锌无缝钢管，设水表只。

室内阀门及水龙头宜轻开轻关。水表严禁拆换。

请节约用水。2、排水采用材料的下水管。

水管应防止外力打击；便器内及地漏口不得扔放手纸、卫生巾、塑料袋、杂物及垃圾等易堵物，排水口的污物应经常清除，以免造成堵塞，影响您及他人的正常使用。3、室内供电采用路供电，暗线敷设。

进户线平方毫米，其余线平方毫米。进户线最大允许负荷为千瓦。

户设电表一只。住户要做到安全用电，不得超过线路及户表的最大允许负荷量，不乱动电表及室内线路，以免造成线路和电器设备的损坏，影响安全及正常使用。

4、取暖及供热：室内采用方式供暖，在处设供暖设施。 供暖管路及其设施不得随意拆卸和安装。

热水供应专设管道及水表、阀门，应按说明书正确使用。5、供冷：室内采用方式供冷，供冷设施不得擅自拆改。

6、燃气：采用使用时请详细阅读相关使用说明书。燃气管道不得私自改装移位；计量表。

阀门不得拆卸、乱动。以免漏气，影响您及家人的安全。

7、室内电话插座、有线电机插座及其相关线路，请不要随意改动，以免影响正常使用。8、室外配有消防管道及消防栓，电梯间配有紧急按钮，平时严禁乱动，遇有紧急情况，方可启动。

9、室外设有避雷装置，请注意保护，不得拆卸和截断避雷天线和地线的连接。10、室外垃圾道不许将纸箱、木棒、编织袋等大件易堵物直接倒入，以防堵塞。

物业管理 六、物业管理：小区设有物业管理部门，专门为本住宅小区居民服务。在商品住宅质量保证书中已写明物业管理单位、通讯地址、联系电话、联系人。

有事可直接联系。 注意事项 七、注意事项：1、用户不得改变房屋的使用性质、结构、外形及色调。

在室外进行装修、装饰必须事先向有关管理部门报批后，方可施工， 装修时不得影响其它住户的正常使用。2、不得擅自改装、拆除房屋原有附属设施。

如有改动，必须向有关管理部门报批后，方可改动。交房后，用户自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。

3、不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。室内外严禁存放易燃易爆等危险品。

爱护室外公共绿地及花木，遵守西安市绿化管理条例。 其它需要说明的事项 八、其它需要说明的事项：附件：生产厂家对房屋中配置的设备、设施有关说明书等资料份。

编辑本段监制说明概述1、本保证书是根据**《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的有关规定监制；2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本使用说明书；3、本使用说明书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。 。

1、工程质量监督部门核验的质量等级； 2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修； 3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定；4、用户报修的单位，答复和处理的时限。