抖音购买东西如何找客服

抖音客服可以通过点击三条横线、拨号等多种方法进行联系，本答案介绍了以上提及到的全部方法，安卓手机和苹果手机操作一致，以下是苹果手机通过点击三条横线联系抖音客服的步骤说明：

点击下方的我

在抖音的首页界面，找到页面底部的我，点击它，进入新页面。

选择三条横线图标

切换到我的页面后，通过点击右上方的三条横线图标，出现新页面。

打开我的客服

切换到新的页面后，找到页面中我的客服，点击进入。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

抖音商城人工客服怎么联系？

抖音商城客服电话24小时人工服务热线是：95152。

可以使用手机拨打“95152”进入抖音客服，接通后，等待按键播报后，按下键盘“1”，就可以转到抖音人工服务了。需要注意的是，人工服务时间为每天“9：00--6：30”，在这个时间外是无法使用人工客服的。

抖音买东西注意事项：

1、先要看看抖音账号的粉丝是否为僵尸粉，僵尸粉账号的特点就是大多数只有一两个作品，并且活跃度很低，僵尸粉对账号后期的运营涨粉是没有帮助的。同时需要注意，有的抖音账号有大量粉丝，却没有作品，此种账号十有是被封停或限流，不要在这种账号下购买商品。

2、网络交易的风险是非常大的，建议不要先付款给抖音卖家，以免出现对方收了钱就跑路的情况，一般抖音账号交易倾向于熟人或者某个圈子的资源交易，这样会安全很多。所以说买家一定要找靠谱的抖音小店进行购买。

3、在抖音上买东西除了看商品的销量，宝贝描述、抖音卖家服务、物流服务，还要看买家对宝贝的评价。其他的买家对宝贝的评价是很重要的，因为它是最真实的货物，同时买东西还要和抖音客服提前沟通好，以免发生问题比较麻烦。

抖音来客客服电话人工服务是多少？

抖音来客客服电话人工服务是95152。

可以拨打95152抖音客服电话，联系上抖音人工客服，跟客服反馈自己抖音的情况。

在抖音我的界面，点击右上角三条杠。在右侧下方找到我的客服，点击进入。可直接发送人工联系在线人工客服，也可获取客服热线电话，联系电话人工。

抖音平台用户：

2022年抖音用户数量在8.42亿左右，日常活跃人数超过7亿。将国内外的抖音分开来看，整体数据为6：4；早在19年，抖音用户就有6亿多，比前一年增加了6%。抖音平台一般都是年轻用户，配乐以电音、舞曲为主，视频分为两派：舞蹈派、创意派，共同的特点是都很有节奏感。

也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户，成了抖音圈的一股清流。抖音用户中，55%的用户为女性，45%的用户为男性，并且男性大多是理性消费者，女性大多是感性消费者。抖音用户的男女比例基本持平，所以我们可以根据自身情况或后期涨粉变现的需求选择做什么内容。

抖音平台客服怎么找

在抖音我的界面，点击右上角三条杠。在右侧下方找到我的客服，点击进入。在客服中心点击右下角的在线咨询。可直接发送【人工】联系在线人工客服，也可获取客服热线电话，联系电话人工。

工具：小米10PRO、MIUI12.5、抖音17.8.0。

1、打开抖音，在个人资料界面中找到右上角的【...】选项并点击。

2、查找抖音人工客服直接点击【设置】。

3、在设置界面中点击【关于抖音】。

4、点击最下方【违法和不良信息举报电话】。

5、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。

抖音消费者投诉电话24小时热线

抖音消费者投诉电话24小时热线是12315。抖音有一个庞大的用户集体，所以拥有着一个巨大的流量池的，正因为所以多，很多时候监管没有那么到位，所以就出现了一部分的漏网之鱼，用户在买东西的时候遇到了假货，然后商家不处理，这个时候千万不要吃哑巴亏，我们可以打电话投诉。

方法一：联系抖音官方官方客服。

一航文化解答：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】，进入【客服中心】后点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。

方法二：拨打抖音客服热线。

直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。

方法三：拨打消费者维权热线“12315”。

注意拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。在拨通12315电话后，需按工作人员的提示如实回答问题。

方法四：通过“全国12315平台”投诉。

登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按照流程提示填写表格，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉，然后便可以等待回复结果。