促销的邮件怎么写

第一封外贸推销邮件在外贸业务中可能就如我们和陌生人交往时彼此之间留下的第一印象。有些人就能够给别人留下好印象，有些人给别人留下不好印象。这印象好与坏，其实我们每个人只要真正注意，也能够做到完满的结局。

那么，我们第一次和陌生人的买家邮件交往中怎样能给买家带来好的印象呢？我想，我们要做好这个最重要的准备工作：对自己的产品要百分百熟悉，特别是自己要推销的某种新产品，对其必须要做全方位的深入了解。我们不妨问这些问题：这次我们要给买家介绍的是何种产品及推销该产品的哪个卖点？我们的卖点会不会是很多同行都在推销的？我们的卖点是不是现在这个客人需要的？或会不会是客人未来需要的？然后再来电函写作。在知道这些问题答案后，我们下面来研究写第一封英文函电时要注意哪些细节，哪些是比较适用的，有效的方法。

写第一封英文函电，首先我们必须有个好的标题。吸引买家注意的标题，这样买家才有可能打开看我们的邮件。就象我们第一次和人见面，要将自己装扮的漂亮点，帅一点，精神点一样，来吸引大家。哪些标题才算吸引人，我想大家不妨去看看Yahoo上的产品推销广告（其实很多英文网站都可以看到），看看人家老外用何种标题来推销他们的产品的。仔细。第一封外贸推销邮件在外贸业务中可能就如我们和陌生人交往时彼此之间留下的第一印象。有些人就能够给别人留下好印象，有些人给别人留下不好印象。这印象好与坏，其实我们每个人只要真正注意，也能够做到完满的结局。

那么，我们第一次和陌生人的买家邮件交往中怎样能给买家带来好的印象呢？我想，我们要做好这个最重要的准备工作：对自己的产品要百分百熟悉，特别是自己要推销的某种新产品，对其必须要做全方位的深入了解。我们不妨问这些问题：这次我们要给买家介绍的是何种产品及推销该产品的哪个卖点？我们的卖点会不会是很多同行都在推销的？我们的卖点是不是现在这个客人需要的？或会不会是客人未来需要的？然后再来电函写作。在知道这些问题答案后，我们下面来研究写第一封英文函电时要注意哪些细节，哪些是比较适用的，有效的方法。

写第一封英文函电，首先我们必须有个好的标题。吸引买家注意的标题，这样买家才有可能打开看我们的邮件。就象我们第一次和人见面，要将自己装扮的漂亮点，帅一点，精神点一样，来吸引大家。哪些标题才算吸引人，我想大家不妨去看看Yahoo上的产品推销广告（其实很多英文网站都可以看到），看看人家老外用何种标题来推销他们的产品的。仔细研究一下，我想就知道了。很简单，只要我们COPY他们自己习惯的做法就OK。

其次我们必须简单扼要，一目了然。推销的文本不要多，不要太长。记住：越简单越好。简单最美。但是不要因为简单而忘记自己产品的卖点。通常我们是这样来写的：

第二段：简单扼要的告诉客人我们是该产品的专业生产商或供应商，我们有上乘质量及具有竞争力的价格。现特别推荐我们的新产品，畅销的一品种来给客人。最多不要超过两句话。

第三段：详细地描述所推荐产品，越全面越好。通常是对产品品名，性能，材料，FOB/CIF价格，产品规格，包装规格，技术参数，付款方式，生产时间，样品提供情况等每一环节要做详细介绍，但也不能太累赘。

而往往我们很多人问题就是太多的文本来说明我们自己的公司背景，其实这是很大的败笔。因为，买家每天收到很多推销邮件，很少有时间来研究你的公司背景。买家常常将繁琐的文本做垃圾邮件来处理，可能不看我们辛苦写的长长推销邮件。买家何时才会研究我们公司的背景呢？可能是在想和我们真正发生业务合同时，才会用时间研究我们公司的背景资料。一旦，买家研究我们公司的背景，可能那是一个好的讯息：买家可能要向我们购买产品了。然而，到这种地步不可能是第一封邮件能做到的，也不是第一封邮件要去做的。

外贸推销信这么写 （2008/03/07 16:46）（引用地址：未提供） 目录： 网商感悟浏览字体：大 中 小第一封邮件最好这么写现行的外贸沟通方式，大家主要是在用：电子邮件来和客人进行沟通的。

我在这里就很多人常常不知道怎样写好第一封推销电邮给买家，及怎样来回复买家的查询邮件做些文本说明。第一封外贸推销邮件在外贸业务中可能就如我们和陌生人交往时彼此之间留下的第一印象。

有些人就能够给别人留下好印象，有些人给别人留下不好印象。这印象好与坏，其实我们每个人只要真正注意，也能够做到完满的结局。

那么，我们第一次和陌生人的买家邮件交往中怎样能给买家带来好的印象呢？我想，我们要做好这个最重要的准备工作：对自己的产品要百分百熟悉，特别是自己要推销的某种新产品，对其必须要做全方位的深入了解。我们不妨问这些问题：这次我们要给买家介绍的是何种产品及推销该产品的哪个卖点？我们的卖点会不会是很多同行都在推销的？我们的卖点是不是现在这个客人需要的？或会不会是客人未来需要的？然后再来电函写作。

在知道这些问题答案后，我们下面来研究写第一封英文函电时要注意哪些细节，哪些是比较适用的，有效的方法。写第一封英文函电，首先我们必须有个好的标题。

吸引买家注意的标题，这样买家才有可能打开看我们的邮件。就象我们第一次和人见面，要将自己装扮的漂亮点，帅一点，精神点一样，来吸引大家。

哪些标题才算吸引人，我想大家不妨去看看Yahoo上的产品推销广告（其实很多英文网站都可以看到），看看人家老外用何种标题来推销他们的产品的。仔细研究一下，我想就知道了。

很简单，只要我们COPY他们自己习惯的做法就OK。其次我们必须简单扼要，一目了然。

推销的文本不要多，不要太长。记住：越简单越好。

简单最美。但是不要因为简单而忘记自己产品的卖点。

通常我们是这样来写的：第一段：简明扼要的告诉客人我们怎样得知他需求信息，最好是一句话就OK。第二段：简单扼要的告诉客人我们是该产品的专业生产商或供应商，我们有上乘质量及具有竞争力的价格。

现特别推荐我们的新产品，畅销的一品种来给客人。最多不要超过两句话。

第三段：详细地描述所推荐产品，越全面越好。通常是对产品品名，性能，材料，FOB/CIF价格，产品规格，包装规格，技术参数，付款方式，生产时间，样品提供情况等每一环节要做详细介绍，但也不能太累赘。

第四段：希望能够得到客人的评价及回复，如有任何疑问，欢迎随时沟通，我们便在第一时间给予客人的回复。最好是一句话。

第五段：一句话，那就是我们公司的详细联系方式，最好含有公司的电子邮件地址，公司的网页。方便客人更好回复及更多对我们的了解。

而往往我们很多人问题就是太多的文本来说明我们自己的公司背景，其实这是很大的败笔。因为，买家每天收到很多推销邮件，很少有时间来研究你的公司背景。

买家常常将繁琐的文本做垃圾邮件来处理，可能不看我们辛苦写的长长推销邮件。买家何时才会研究我们公司的背景呢？可能是在想和我们真正发生业务合同时，才会用时间研究我们公司的背景资料。

一旦，买家研究我们公司的背景，可能那是一个好的讯息：买家可能要向我们购买产品了。然而，到这种地步不可能是第一封邮件能做到的，也不是第一封邮件要去做的。

高手教外贸2：第一次复盘最好这样回复盘，顾名思义就是给客人的回复。这项工作可能在业务沟通中极其重要。

好的回复可能得到客人的定单，不好的回复可能杳无音信。下面就直接来说说怎样给客人回复。

第一：首先要学会判断客人的询盘，针对有效的询盘来做回复。这里来将我过去的一文《如何判断有效的询盘》给大家参考。

虽然，简单，但是过去及今天一直被很多人无名人士COPY在四处传播，不过我今天再给予扩充一条，更好地为大家提供参考资料。记住，下面的询盘可能是真实的（1） 他要求你就我们经营的某一种产品报价时，同时具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间、提供相关证书、到货港口等；（2）他提出你的公司网站或产品目录里没有的相近产品，询问你是否可以提供生产。

同时，他提供所需要的相近产品的款式规格颜色等其它方面的信息；（3）他直接提供你公司完全可以做的产品，并且附上图片，目标价格等详细产品说明资料。（4）他直接寄送样品给我们，同时给具体的数量，材料要求，交货时间，要我们给予报价及生产一个COPY样。

记住：从某种程度上说，这样的询盘就等于定单；对于上面的四种询盘，我们一定要潜下心来，一个个给予客人回复。记住：最好仅仅对客人的问题来做回复，不要涉及太多与客人无关紧要的话题。

回复中，最为重要的一条可能是报价。关于报价，我已经在我的前文：《卖价，卖货的价格》里已经有点文本说明了，请大家参考一下。

不过，我还是强调：如果你想第一次赢得客户，建议你报最真实的价格，最好控制在10%的利润留成左右，因为，如果太高，你的同行就会也低价抢走你的客人。业务人员最好同公司的负责人一起来研讨价格问题，然后给客人来报价。

第二，专业。就是让自。

主题（Subject）框的内容应简明地概括信的内容，短的可以是一个单词，如greetings；长的可以是一个名词性短语，也可以是完整句，但长度一般不超过35个字母。主题框的内容切忌含糊不清。像News about the meeting 这样的表达，应改为Tomorrow's meeting canceled。一般来说，只要将位于句首的单词和专有名词的首字母大写即可。另外一种较为正规的格式可将除了少于5个字母的介词、连接词或冠词之外的每一个单词的首字母大写，如：New E-mail Address Notification。视信的内容是否重要，还可以开头加上URGENT或者FYI(For Your Information，供参考)，如：URGENT:Submit your report today!

E-mail一般使用非正式的文体，因此正文（Body）前的称呼（Salutation）通常无须使用诸如Dear Mr. John之类的表达。在同辈的亲朋好友或同事间可以直呼其名，但对长辈或上级最好使用头衔加上姓。如：Tommy，或者Mr. Smith。

E-mail文体的另外一个特点是简单明了，便于阅读，太长的内容可以以附件的方式发出。一个段落大多仅由一到三个句子组成。信尾客套话（Complimentary close）通常也很简明。常常只须一个词，如：Thanks,Best,Cheers，不需要用一般信函中的Sincerely yours或Best regards。称呼和正文之间，段落之间，正文和信尾客套话之间一般空一行，开头无须空格。如：Jimmy,

I received your memo and will discuss it with Eric on Wednesday.

Best regards,David

在电子邮件的用户中还流行使用一些由首字母或读音组成的缩略词，如：

lol:Laughing out loud

oic:Oh, I see.

mte:My thoughts exactly.

brb:I'll be right back.

c u 2morrow:See you tomorrow.

fanx 4 ur elp:Thanks for your help.gr8:great

btw:By the way

imho:In my humble opinion

asap:As soon as possible.

另外，网友们为了给枯燥的文本加入感情色彩，还创造了一种表示感情的小符号，英语叫smiley.如： ：-）代表I'm smiling at this， ：-（代表I'm sad about this。

上述缩略词和小符号要视具体情况而定，不宜滥用。

E-mail的非正式的文体特点并不意味它的撰写可以马虎行事，特别是给长辈或上级写信，或者撰写业务信函更是如此。写完信后，一定要认真检查有无拼写、语法和标点符号的误。当然Outlook Express等软件的拼写检查功能可以助你一臂之力。

学会了以上几点，写好一封完美的促销信就可轻而易举。

一、提问式

在标题中使用提问式是一个很好的方法，可以使更多的人点击链接查看邮件。而使用邮件的问题也有一定的技巧：

1、旨在激发读者的问题：

您需要买一个完美的礼物要送给您的妻子/丈夫吗？

2、旨在指出一个常见的问题：

您是不是正困惑如何送一个完美的礼物给爸爸/妈妈呢？

3、旨在启发人们马上采取行动

您是否想收到一个令人惊喜节日/圣诞礼物吗？

设置问题并不是直接的告诉别人你如何能帮助他，而是通过问题，让用户自觉的吸引到问题的内容上去，引发用户的关注。

二、指令类型

设置问题不是唯一吸引用户注意的途径，有时候你要直接面对用户，让他们现在就采取行动。

4、某些情况下，您可以利用报价做一个主题

不要再等，本周商品已优惠xx%了。

5、设置一个活动

我们这次xx商品促销活动为您留好了位置

6、更新最新消息

本月即将来临的折扣清单

这样的促销主题邮件，是敢于直接面对消费者的，所以不必担心，您的消费者会欣赏它的，尤其是在这个节假日繁忙时期。

三、幽默戏剧类型

不管你相不相信，人们有时候很喜欢戏剧性的味道。而如果戏剧性的东西实为是真实的东西，这种诱惑的策略会做得更好。

7、礼物戏弄法

咚咚咚，特色礼品来报到啦！

8、树立一个新的内容

学习下这个假期应该做点什么吧

9、以轻松的假期来戏弄人

轻松休闲来**购物

这个方式前提是要考虑到目标受众。他们有哪些人？他们对什么感兴趣？这个节日季节他们面临的挑战是什么？了解了这些，在邮件中嵌入戏剧性的主题内容，从而换种方式引导他们继续阅读邮件内容。

四、列表

邮件列表可以方便用户查看消息内容，在一定程度上更加引人注目。

10、列出礼物

在xx元以下礼物（主要是价钱）

11、列出活动项目，主题可多带数字

5个您参加xx活动的绝佳理由

12、内容教育

10个节省假日购物时间的技巧

在这一方面，列表不应该太复杂化，标题的列表中不要带太多的电子邮件内容。相反，您应该寻找机会把列表的标题内容链接到您的网站上。

五、公告类型

标题行不必太复杂。尤其是你的电子邮件的目的只是想要简单的宣布一些新的东西的时候。

13、宣布新节假日时间

即将来临的**节日

14、让人们知道你参与了黑色星期五或双11

来庆祝万圣节购物狂欢

15、提醒人们计划不要错失

不要错过我们12月份的特价促销活动

更多邮件营销技巧可以关注U-Mail邮件营销

这里分享一下几个比较好的节日邮件营销的标题还有方法

一、提问式

在标题中使用提问式是一个很好的方法，可以使更多的人点击链接查看邮件。而使用邮件的问题也有一定的技巧：

1、旨在激发读者的问题：

您需要买一个完美的礼物要送给您的妻子/丈夫吗？

2、旨在指出一个常见的问题：

您是不是正困惑如何送一个完美的礼物给爸爸/妈妈呢？

3、旨在启发人们马上采取行动

您是否想收到一个令人惊喜节日/圣诞礼物吗？

设置问题并不是直接的告诉别人你如何能帮助他，而是通过问题，让用户自觉的吸引到问题的内容上去，引发用户的关注。

二、指令类型

设置问题不是唯一吸引用户注意的途径，有时候你要直接面对用户，让他们现在就采取行动。

4、某些情况下，您可以利用报价做一个主题

不要再等，本周商品已优惠xx%了。

5、设置一个活动

我们这次xx商品促销活动为您留好了位置

6、更新最新消息

本月即将来临的折扣清单

这样的促销主题邮件，是敢于直接面对消费者的，所以不必担心，您的消费者会欣赏它的，尤其是在这个节假日繁忙时期。

更多请参考

不管邮件设计很多精美，制作很多花哨，收件人最关心的还是邮件自己的内容，如何写好一封让受众觉得可读性很强的邮件也是大有学问，得考虑语气，个性化，精准，有价值等多个方面。

一.开始对话

你不需要有很漂亮的文采或辞汇，就假设自己在给客户产物好了，生活化，经常使用的语言反而会让用户觉得亲切，也拉近了你们之间的距离，不管你是卖养老保险还是时尚用品都适用这个事理：

邮件营销：有效的邮件文案写作

一个好的体例是在写完邮件后自己再看看是从哪个角度解缆的（市场人员？管理层？还是普通用户），角色不合，email的语气口吻也大不相同。

二.直奔主题

邮件应当简洁明了，大部门收件人不会耐心读完整封邮件，最多扫一扫几段而已，因此在Email要突出你的重点，可以用不合的字体和颜色来突出，让收件人能迅速了解你邮件的重点所在，究竟结果如果几秒钟内不克不及引起用户兴趣的话，他多半也不会再看下去。

三.鼓励收件人深入了解

也就是构建一个强烈的Call To Action情境，重点描述你的产物服务不合凡响的价值在哪里，会给用户带来什么样的便利和好处，也能够指出同类产物的不足和你的产物是如何克服这些难点的。尽量激发收件人的兴趣和好奇，让他们点击网站继续了解关于你产物更详细的信息，因此可以用价格刺激，免费礼品来吸引收件人点击邮件中的链接。

邮件营销：有效的邮件文案写作

四.测试并改进

每次邮件营销时，要查询拜访收件人的反馈，通过A/B testing 等测试体例微调邮件，斗劲不合的题目，call to action，正文文本，最终确定最好的一封邮件用于营销。

邮件内容的质量是邮件营销成败的关键，绚丽的设计虽然可以弥补内容上的 不足，可是用户并不是傻子，在写邮件的时候始终不克不及忘了你的目的：发邮件是为了建立品牌认知度，进而让用户购买你的产物或服务。

另外还多花心思研究你的目标受众，他们对什么样的内容最感兴趣，什么样的促销最容易让他们购买？