12306付款后没有出票怎么办

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办？

如果您在12306上订票后支付成功，但是没有收到车票，可能有以下几种情况：

1. 订单尚未处理：在12306上订票后，您需要等待一段时间，直到订单得到处理。通常情况下，订单处理需要几分钟或更长时间。建议您等待一段时间再查看订单状态。

2. 订单处理失败：订单处理可能会失败，这可能是由于网络或系统问题导致的。如果您的订单处理失败，您可以尝试重新下单或联系12306客服人员解决问题。

3. 订单处理成功但未出票：订单处理成功后，如果车票已经售罄或其他问题导致无法出票，您的订单会自动取消，支付的款项会原路退回到您的账户中。您可以登录12306官网查看订单状态或联系客服人员咨询具体情况。

如果您支付成功但未收到车票，可以先登录12306官网查询订单状态，如果订单已经处理成功但未出票，可以联系12306客服人员寻求帮助。另外，建议您在购票前仔细阅读购票须知和使用条款，以避免不必要的麻烦。

在12306上订票后付款成功，但是没有出票怎么办？

如果个人确认是在12306官网购买的，可以直接联系其客服。

如果有订单号返回，就证明订票成功了，可以凭订单号到火车站取票。

没有订单号，订票就没成功，可以耐心等待最长7个工作日，铁道部和银行核对完毕后，就会把多扣的款项返回个人的银行卡上。

因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成。如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。用户需要注意被扣的钱会在15个工作日内通过银行系统自动返还到旅客的银行卡上。另外铁路部门已增加了网络购票的支付时限，尽量减少这种情况的发生

我买的火车票没出票也没退钱怎么办？

如果您买的火车票没有出票且也没有退钱，建议您采取以下步骤解决问题：

1.检查订单状态：登录铁路12306官网或者使用12306手机客户端，查看您的订单状态。如果订单状态显示为“已支付”，但是没有出票，可能是由于系统故障或者其他原因导致的。如果订单状态显示为“已取消”，则应该可以在订单详情中看到退款信息。

2.联系客服：如果订单状态显示为“已支付”且没有出票或者退款，建议您立即联系铁路客服，提供您的订单信息和支付凭证，寻求帮助解决问题。您可以拨打铁路客服电话95105105，或者登录铁路12306官网，在“我的12306”页面找到“联系我们”按钮，选择“客服中心”进行咨询。

3.申请退款：如果您的订单已经超过24小时，且仍未出票或者退款，您可以在网站或者手机客户端上申请退款。在12306官网，您可以进入“我的12306”-“未完成订单”页面，找到相应的订单，点击“退票”进行操作。如果您是在其他渠道购票，可以联系相应的购票渠道客服，申请退款。

需要注意的是，铁路部门有关于退票的规定，每种情况的处理方式可能会有所不同。如果您遇到问题，可以先尝试以上方法解决，如果无法解决，可以联系客服获取更多帮助。

我买的火车票为什么没有出票信息？

买的火车票没有出票信息可能是以下原因：

1. 系统问题：有时候未售车次的车票会显示为0，以确保车票无法售出或车底（即所用车厢）尚未确定而没有入库。

2. 限售：为了保证长途票额或者短途票额或者特定方向的票额充足，会买票的起止点，导致显示无票。

3. 真无票：如果查询显示没有余票，则真的可能没有余票了，需要重新选择其他车次或购票方式。

希望这些信息能对您有所帮助。