12306怎么找遗失物品

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12306怎么找遗失物品

关于12306失物招领领取流程这个问题,可以在遗失物品招领界面查找物品,本方法同样适用于安卓系统,以下为苹果手机详细步骤说明:

点击遗失物品

在铁路12306我的界面,点击遗失物品。

点击遗失物品招领

在遗失物品登记界面,点击遗失物品招领。

点击立即查询

在遗失物品招领界面,点击立即查询。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

高铁上的东西丢了怎么办?

高铁丢东西可以在第一时间去官网或者12306APP登记遗失物品、官网或者12306APP遗失物品自助查找或者拨打12306人工客服登记寻找。

方法一:第一时间登记遗失物品:

12306官网:点击“遗失物品登记”按要求填写相关信息提交“铁路12306”app:认准蓝底红标,打开“我的”,选择“遗失物品”。

登记后,工作人员会第一时间查找,核实后会立即网上回复您,并显示领取时间、地点以及联系电话。也可以点“进度查询”随时关注查找情况。

方法二:遗失物品自助查找:

打开铁路12306app遗失物品。

选择“遗失物品招领”可按车站/车次查询遗失物品招领信息。

若发现与您本人相似的遗失物品信息,可以拨打12306客服电话进行申领咨询。

同样,12306网站操作如下:

登录12306官网,选择“遗失物品查找”按车次/车站查询遗失物品招领信息。

方法三:拨打12306人工客服登记寻找:

也可以第一时间拨打12306人工客服登记寻找。

飞机上遗失物品的处理办法:

1、若是在机舱内发现丢失,现场联系工作人员。

一般情况下,在机舱内发现丢失物品,联系工作人员地找回概率要大一些, 除非是他人偷盗情况。

2、若是下了飞机发现丢失,事后联系工作人员。

一般情况下,旅客下了飞机之后,乘务员要对客舱进行一系列整理和检查。 所以发现丢失物品后,请第一时间联系机场和客服,向他们索要所乘航班空乘人员的联系方式。

3、失物招领处。

机场会有固定的失物招领处,一般情况下,丢失物品后给失物招领处登记下,找回几率也是很大的。

在火车上丢了东西怎么办?

乘坐火车丢失物品需要第一时间联系12306或车站工作人员进行遗失物品登记。

如果旅客不慎遗失物品,首先旅客可拨打全国铁路客服电话12306,进行物品遗失情况登记。同时,也可登录12306网站,进入“个人中心”在“温馨服务”的“遗失物品查找”中进行在线登记。

除此以外,旅客还可以到车站服务台寻求帮助,服务台可提供本站遗失物品查询,但各站只受理本站和终到列车的遗失物品查找问询服务。

扩展资料

旅客进行遗失物品寻找时需要注意:

1、鲜活物品铁路部门不予保存,因此这类物品找回的几率一般较小。

2、在12306填写遗失物品信息时,请按照服务单内容逐项填写完整,详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。

3、遗失登记服务提交完成后6小时内(23:30—次日6:00顺延),铁路工作人员将会与旅客联系,告知查找情况。

4、因特殊情况未接到工作人员电话时,请拨打12306铁路客服电话进行确认。

参考资料来源:人民网-坐高铁物品遗失不要慌! 找回办法有这些

12306失物招领领取流程

12306失物招领领取具体的流程如下:

1、首先需要先打开12306软件,输入自己的账号和密码进行登录。

2、当进入到首页面后,再去选择右下方位置我的,然后需要找到温馨服务,之后再去选择遗失物品。

3、当进入到遗失物品登记的页面之后,此时就需要选择遗失物品招领。接下来需要在丢失物品的场所,选择按车站查询或者按车次查询,然后再去选择车站或者车次,以及丢失的日期。

4、接下来再去根据遗失物品相关的信息,查看一下是不是有自己不小心丢失的物品。当找到自己丢失的物品之后,再去选择这个物品信息,就能进入到遗失物品详情的页面,然后再去选择拨打12306申请招领。

5、系统就会自动弹出一个是否拨打电话的提示框,只需要选择拨打,就会自动拨打12306的热线电话。之后再去转接人工客服,客服人员就会对乘客的物品以及身份等信息进行核实,当核实无误后,就会告知乘客具体领取失物的方式。

12306东西丢了客服说找不到

您要问的是12306东西丢了客服说找不到怎么办吗?尝试以下几种方法。

1、登录铁路12306官方网站,在“我的12306”中查询遗失物品的状态,看是否有新的联系信息或消息。

2、前往铁路车站的“失物招领”处,查看是否有遗失的物品,并留下新的联系方式。

3、耐心等待并保持联系方式畅通,以便工作人员联系到时能及时取得联系。

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