12123人臉識別不通過

1、可能是手機網路不好，換一個網速好一點的網路再進行人臉識別；

2、或者是光線不好，系統掃描不到人臉，換一個光線好，背景顏色簡單的地方進行人臉識別即可。

3、也可能是軟體版本太低，可以檢查是否有更新，更新好後再進行人臉識別即可。

4、如果實在識別不了，請按照系統提示，拍攝身份證正背面資訊，系統將轉為人工稽核，工作人員將在一個工作日內對資訊進行稽核。

交管12123人臉識別認證的步驟：

1、首先開啟手機的交管12123軟體

2、然後點選首頁右上角的未登入

3、然後輸入證件號和密碼，並點選登入

4、然後點選首頁右上角我的

5、然後點選實人認證

6、然後輸入資訊，並點選下一步

7、最後進行人臉識別即可