直播平臺運營的工作內容是什麼

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直播平臺運營的工作內容是什麼?今天跟小編來看看這方面的知識吧。

要知道直播平臺運營工作是一種現代化的服務業,它是利用傳媒領域的新媒體,搭載的直播平臺,在資源和人脈上具有快速便捷的特性,受到了很多人的關注,但直播運營並不是一份簡單的工作,通常需要一個團隊來完成,主播管理、內容運營、用戶運營、產品運營、數據運營都是其工作內容。

直播平臺運營的工作內容是什麼

拓展小知識:直播運營工作內容具體包括哪些方面

1、主播管理

對象是自家主播/MCN資源,更多是協調性的工作,包括主播開源(甚至培訓)、直播方案溝通、排期、直播過程監控、主播業績管理、主播激勵管理。大白話:找高性價比主播,讓主播合法合規完成業績目標,想方法提升主播業務能力和工作積極性。

2、內容運營

主要是策劃和文案的工作,包括直播方向規劃(選品/主題/品牌)、玩法策劃、腳本策劃、主播稿子審覈等。大白話:確保每場直播/每一個直播間,內容在合法合規的前提下,吸引力不斷提升,完成業務指標,可能是活躍,也可能是流水,也可能是引流效果。

3、用戶運營

對象是來到直播間的每一個觀衆,與主播配合較多,包括場控、言控、水軍、場外觸達等。大白話:想最高效的方法,玩用戶心智,把觀衆帶着走,實現業務目標。

4、產品運營

產品包括直播使用的工具和“銷售”的產品,這裏運營更多的是行使建議權,推動產品經理/技術進行產品優化,提升業務效率&用戶體驗。

5、數據運營

主要是數據監控和分析,定指標、拆指標、寫報告、賦能優化。這個是每個運營的基本技能。

直播平臺運營的工作內容是什麼 第2張

其他注意事項:

如今直播平臺運營屬於現代服務行業,直播行業是互聯網傳媒領域的新媒體,利用先進的互聯網平臺,在資源和人脈上擁有快速便捷的特性,並且和傳統媒體相比價格更低。主播運營本質上就是在做用戶運營,只不過運營對象是主播,所以也同樣適用於用戶運營模式。

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