铁路12306账号和密码忘了怎么办

1.打开铁路12306，点击进入【我的】页面。

2.点击屏幕上方【注册】，将自己的信息输入。

3.显示【温馨提醒】之后，选择【在线办理】。

4.点击【开始核实】即可找回账号。

注意事项：找回账号后安全起见建议修改密码，如出现与视频不同，可能是版本原因。