kpi是什么意思

KPI指的是关键绩效指标，是Key Performance Indicator的缩写。其原理即遵循二八原则，是对重点经营活动成果的衡量，而不是对所有操作过程的反映。绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理，适用于成熟期的企业。

是有效反映企业关键业绩驱动因素的、变化的衡量参数;是对业绩结果中可影响部分的衡量;是对关键重点经营行动的反映，不是对所有操作过程的反映。