怎么投诉电商最有效

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当然是留存证据啦,证据包括照片、视频、详情页、聊天截图等等,消费凭据主要有发票、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、服务承诺等相关凭证,同时也要保管好被投诉的物品,以备查实。

二、及时投诉

可以直接拨打12315举报。拨通12315电话投诉,不要听信厂家、商家的“许诺”———有的表示“明天”就给你换,有的答应“马上解决”。但如果你听信了他们的这些“缓兵之计”,那八成会给自身的权益造成损害。

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三、准确投诉

请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

以上是投诉电商最有效的方法,希望能帮到大家。

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