淘宝卖家怎么给客服发红包

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我们在经营网店的时候,经常会遇到一些小额退款什么的,或者是过节日给想给客户发点福利什么的。以前都只能通过操作淘宝后台才能做到这些事情。而且退款还会影响到我们淘宝店的经营。

应该是不久前,小编在使用千牛和客户聊天的时候,发现了原来已经可以使用千牛直接给客户发红包了。这真是太方便了。

方法

打开手机中已下载的千牛应用,并登录账号

淘宝卖家怎么给客服发红包

在千牛主页面中,我们点击底部的“消息”按钮,进入查看聊天页面

淘宝卖家怎么给客服发红包 第2张

找到我们要沟通的客户,或者是直接在淘宝订单中找到客户。

点击进入聊天窗口

淘宝卖家怎么给客服发红包 第3张

点击聊天抽口右下角的“+”,在弹出的菜单中点击“红包”

淘宝卖家怎么给客服发红包 第4张

在红包中输入金额,和发红包的原因,然后点击“发红包”

淘宝卖家怎么给客服发红包 第5张

这个时候会跳转到支付宝中进行付款操作。我们确认之后,点击“立即支付”,然后输入正确的支付密码即可发红包成功。

淘宝卖家怎么给客服发红包 第6张

发出红包之后,等待客户领取就算完成一次退款了。

淘宝卖家怎么给客服发红包 第7张

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是不是你的支付宝的版本太低?

手机支付宝没事就升级的

低版本的支付宝许多功能都被*的

你升一下级试试

淘宝卖家给发的红包打不开怎么办?

联系卖家客服啊

淘宝客服能给发红包吗

这个是可以的

淘宝卖家私聊发的红包没有支付宝是不是领不了

你有淘宝账号就有支付宝账户啊!因为是同一个!

淘宝卖家发出去的红包,如果买家没有在该卖家店里买东西,过期后红包里的钱会退还给卖家吗

红包无效了,钱自然是回到商家的了。

店铺红包是卖家让利,是由卖家提供的优惠。店铺红包一般只能是在这个店铺使用。属于卖家让利,所扣的款项是相当于优惠了。例如100元的商品,用20元的店铺红包,买家实际支付了80元,卖家实际也只能收到80元。

扩展资料

1)店铺红包仅限在发行红包的店铺使用,且对全店商品通用;

2)订单金额至少高于红包面额0.01元(不包含邮费); 

3)店铺红包只能用于抵扣商品金额,不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣;

4)店铺红包可与以下工具同时使用:店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。

参考资料来源:淘宝帮助中心-如何设置活动的店铺红包?

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