卖家赠送的运费险退货怎么使用

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买家无需亲自申请索赔，系统自动进入付款流程后“退款成功”。买家退货时，只需在淘宝退货过程中填写正确的“物流公司”和“物流订单号”等信息。交易退款后，系统将自动启动索赔申请。在数小时内批准处理，确认理赔后，付款金额将直接支付至买方支付宝账户。买家可以点击“已买到的宝贝”中对应顺序的“退货保险”，查看保险详情，了解理赔进展情况。

具体操作步骤如下：

运费保险是指当你在商店购买的商品被退回时，你可以补偿商品的退回邮资，这在一定意义上促进了消费者的购买欲望，使消费者可以放心退货。

理赔流程：

1、买家发起退款时，选择退货，在淘宝网上输入退货流水号，通过物流将购买的商品退回卖家。