用word打不开文件怎么办

第一步：点击电脑上的此电脑选项。

第二步：点击本地磁盘C。

第三步：点击上方的查看，在弹出的窗口点击选项，再次点击查看。

第四步：将隐藏受保护多的操作系统文件勾选去掉。

第五步：点击本地磁盘C，选择Drivers文件夹，点击Documents and Settings，Administrator，application data，templates四个文件夹。

第六步：最后将两个Normal文件删除即可。

以上便是针对该问题所整理出来的具体操作步骤，希望可以帮助到需要的朋友。