淘集集发货规则

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淘集集对于买家下单后,对商家发货有一定的要求,分48小时,48到72小时,96小时三个时间节点,此三个时间节点所对应的物流要求都不相同,具体的发货各项要求有:

淘集集发货规则

1、发货流程

48小时:此阶段商家必须上传物流单号;

48到72小时:此阶段物流信息必须有一条更新;

96小时:此阶段物流信息须有三条(不重复)及以上更新信息。

需要注意的是商家不得虚假发货

2、淘集集平台商品发货的时限

常规商品发货时限:48小时;

直邮、直供商品发货时限:120 小时;

预售商品发货时限:商品标题标示的发货时限;

其他特殊商品发货时限:商品标题标示的发货时限;

3、超过48小时未发货处罚

如果淘集集订单超过48小时未发货,就会被处罚3元。淘集集订单处罚时间分为两种:一是拼团订单以拼团成功时间为节点;二是非拼团(VIP客户)以下单时间为节点。

4、查看处罚界面

点击“闪电发”,之后选择“惩罚管理” ,再选择“处罚管理(淘集集)”。

申诉可添加申诉理由。

若买家下单后,商家及时发货,千万别超过48小时。不然会被罚款。

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