如何重置惠普笔记本电脑

方法1：使用Windows设置来重置

1、备份数据。需要备份的数据包括文件、图片、音乐、视频以及其它你想要保留的东西。你可以使用移动硬盘、U盘或者光盘来进行数据备份。你也可以把数据备份到云端，例如 Dropbox、Google Drive或百度网盘。任何你没有备份的数据在重置过程中将会被删除。如果你想了解更多信息，你可以参照Windows 10中关于备份你的资料的说明。

2、点击开始

3、点击设置

4、点击更新和安全

5、点击恢复。它位于左侧，旁边的图标是一个把时钟包起来的箭头。

6、点击开始。它在顶部"重置此电脑"这个选项的下边。

7、点击删除所有内容。它是底部第二个选项。点击后会开始重置电脑。重置电脑可能需要一段时间，在这期间电脑可能会重启几次。确保电脑电池有足够的电量，并且插上外部电源。你也可以点击"保留我的文件"。这个选项可以在不删除文件的情况下重装系统。这样可能会解决一些问题，但是效果可能没那么好。

方法2：使用高级启动来重置

1、备份数据。需要备份的数据包括文件，图片，音乐，视频以及其它你想要保留的东西。你可以使用移动硬盘，U盘或者光盘来进行数据备份。你也可以备份到云端，例如Dropbox或Google Drive。任何你没有备份的数据在重置过程中将会被删除。如果你想了解更多信息，你可以参照Windows 10中关于备份你的资料的说明。

2、将笔记本开机或者重启。如果你的笔记本处于开机状态，你可以按电源键关机或者在开始菜单点击重启。关机后，再开机。如果你的笔记本已经关机了，那么你只要开机就行了。

3、马上反复按F11。开机后，在你看见惠普标志前，反复按 F11键。这样就会进入高级启动选项。如果电脑没有进入高级启动选项，那就重启下电脑，再试一次。有时候可能需要多尝试几次。

4、点击高级选项。它在"自动修复"界面里边。

5、点击疑难解答。它是屏幕中间的第二个选项，旁边是一个工具图标。

6、点击重置此电脑。它是屏幕中间偏左的第二个选项，旁边有一个白条和圆形箭头图标（圆形箭头在上面，白条在下面）。

7、点击删除所有内容。它是底部第二个选项。删除过程可能需要几分钟。你也可以点击"保留我的文件"。这个选项可以在不删除你的文件的情况下重装系统。这样可能会解决一些问题，但是效果可能没那么好。

8、点击所有驱动器 。点击这个选项将删除你的惠普笔记本电脑上的所有数据，并开始重装系统。

9、点击重置。点击后将开始重置电脑。重置电脑可能需要一段时间，在这期间电脑可能会重启几次。将笔记本电脑插上电源。或者确保电脑剩余电量超过50%。